A.N.P.S. Centre d'Examens de Santé de Dammarie-les-lys

Mon expérience a été très contrastée. ⭐ Accueil téléphonique : Premier contact avec un monsieur au téléphone : il était plutôt froid et distant, ce qui a rendu l’échange assez désagréable. En revanche, il m’a rappelée plusieurs fois dans l’instant pour m’informer de changements, ce que j’ai trouvé très appréciable et professionnel. ⭐ Accueil physique : Une fois sur place, j’ai trouvé l’accueil mal conçu : les chaises sont fixées loin du bureau, on ne peut rien poser pour s'organiser ni s’adapter, et c’est franchement peu pratique. J'ai trouvé la dame un peu pressée mais très professionnelle donc rien à dire. ⭐⭐ Infirmière : Elle s'est montrée très gentille, douce et compréhensive, malgré mon stress. Elle m’a fait une prise de sang, pris ma tension, et posé des questions pertinentes. Elle a fait de son mieux et c’est appréciable. Je suis sortie très souriante et plus détendue. ⭐ ⭐ ⭐Médecin : Gros point positif. J’ai eu la chance de tomber sur une femme médecin qui a été formidable. À première vue, elle paraît un peu froide, mais en réalité, elle est très à l’écoute, douce, posée, attentive, et elle prend le temps de vous expliquer, vous écouter, vous aider sérieusement. Des post-it m'ont même été remis selon ma situation, elle n'a pas hésité à m'écrire certaines informations sur un papier avec mes problèmes de mémoire. Un vrai médecin humain, comme on en voit trop rarement. Merci à elle 🙏 🔹 Dentiste : Terrible. J’ai malheureusement été très déçue par l’attitude du dentiste que j’ai rencontrée. Arrivée en retard et visiblement pressée, elle a rapidement adopté un ton sec et jugeant, sans réelle écoute. Je traverse une période compliquée (dépression, fatigue, troubles de la mémoire), et je m’attendais à un minimum d’empathie. Au lieu de cela, j’ai reçu des remarques répétitives et simplistes sur la “motivation” à avoir, comme si tout dépendait uniquement de ma volonté. Aucun vrai conseil, aucune prise en compte de ma situation, juste du jugement déguisé en pseudo-recommandations. Ce type d’échange peut être profondément blessant quand on vient chercher de l’aide, surtout dans un cadre médical. Je n’ai eu droit à aucune orientation, aucun accompagnement, aucun respect de ce que je vivais. Un professionnel de santé, même s’il n’est pas spécialisé dans la santé mentale, devrait savoir accueillir avec un minimum de tact, d’écoute et de respect. Quand on travaille dans la santé, l’humanité devrait être la base. Et ce jour-là, je me suis sentie jugée au lieu d’être aidée. Une rencontre que j’aurais préféré éviter.

L’accueil est vraiment excellent : la dame à l’accueil est toujours souriante, bienveillante et très professionnelle. Elle prend le temps de bien expliquer les démarches et sait mettre les patients à l’aise dès leur arrivée. L’organisation est fluide, les délais sont raisonnables, et les professionnels de santé sont compétents et à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe, et particulièrement à la personne de l’accueil, qui fait vraiment la différence !

Tous les membres du personnel sont souriants,agréables et professionnels. Je ne regrette pas d'avoir choisi ce centre.

Centre d’examen de santé au top La dame de l’accueil est très gentille . La secrétaire adorable Les infirmières sont également gentille Le médecin ( la dame ) est vraiment top ma fille l’a adoré Une équipe gentille , bienveillante, souriante Je suis allé avec mes 4 filles pour 2 d’entre elles . L’équipe est vraiment top explique tout correctement mettent les enfants à l’aise. Et les examens sont complet bien expliqué . Merci pour votre gentillesse ❤️

Très bien accueilli et très bien pris en charge. Merci à toute l'équipe 👐🏾

Très sympathique la dame à l'accueil,les différents examens sont faits par du personnel agréable, professionnel,par contre grosse déception du médecin qui reçoit à la fin,totalement à l 'ouest, même le dossier sous les yeux ,il pose des questions à répétition ,presque inaudible quand il parle ,me propose d assister à des séances pour apprendre à me relever si je chute .....à 30 kms de chez moi quznd même !insiste sue mon surpoids et me dit de faire du jardinage .....je suis en appartement faire du vélo,bien sur g 2 étages à remonter avec le vélo, me demande si g de l'hypertension,le dossier et le traitement sous les yeux !! Et j en passe des vertes et des pas mûres ! Conclusion ,manque à recruter de bons médecins semble t'il ! Dommage ,je mets 4 étoiles pour les autres membres du personnel, pour l accueil et les prises en charge mais si je pouvais mettre un zéro à ce médecin je le ferais ,monsieur asiatique sans arrière pensée juste pour préciser qui m'a reçue !PS ah j'oubliais ,ce médecin a conclu en me disant que j étais en bonne santé quand même!dos en vrac et tassement des vertèbres surtout un suivi pour HTA ,traitée depuis 2005,insuffisance cardiaque et récente hospitalisation en réa cardiaque, lithiase rénale à répétitions dont une intervention chirurgicale pour extraire un énorme calcul plusieurs chirurgies, vésicule,sein,hystérectomie totale etc.bonne santé?? Je conseille à la direction de faire vérifier si ce monsieur est médecin ou débutant dans ses études !

Une belle expérience pour tout les gens qui travaillent au centre la femme a l accueil très gentille les infirmières très très humaines merci pour votre gentillesse.

Vu les commentaires négatifs j'ai accompagnée ma fille avec beaucoup d'appréhension et au final ça c'est très bien passé. Elle était pleinement satisfaite

Bilan de santé 2h pour recevoir 3 éléments sur l'analyse sanguine et 1 élément sur l'analyse urinaire. Et les éléments ne servent à rien dans les symptômes indiqués aux medecins. Dentiste une simple analyse visuelle pas de radio. Pas d'electrocardiograme. On raconte nos soucis et ils le notent sur dossier. Fin

Le médecin généraliste qui m’a reçue est DANGEREUX. Il n’a pas pris au sérieux mes problèmes. j’ai été faire un bilan complet, j’ai évoqué mes angines à répétition ainsi que mon besoin de faire retirer mes amygdales. La réponse du médecin : Mais madame on ne fait plus d’ablation de nos jours, perdez du poids, être en surpoids réduit vos défenses immunitaires. Je sors de l’ORL : mes amygdales sont énormes et j’ai un kyste, il faut me les retirer au plus vite.

Professionnels très cadrants et rassurants. On est prit en charge rapidement sans impression de devoir courir et prise de rdv rapide en 3 jours. Bilan ophtalmologie, dentaire, ORL, prise de sang, test urinaire, le tout gratuit sans avancement 🤗

Nul à éviter Les règles sanitaires ne sont pas respecter Masques qui traînent à l' air libre dans un panier sur le bureau de la secrétaire (pas de ffp2) et en plus obligatoire

Si vous ne voulez pas perdre votre temps, évitez de vous rendre dans ce centre. Aucune empathie de la dentiste et de la doctoresse (cette dernière est désagréable et on la dérange vraiment). Examens bâclés (exemple : 2 mn pour un audiogramme, 2 mn chez la dentiste....), l'analyse de sang se résume à une NFS et une glycémie. Aucun conseil et aucune réponse apporté aux questions relatives à certaines pathologies. Pas d’électrocardiogramme pratiqué. La dentiste n'examine même pas votre dentition. Bref, il s'agit là du degré zéro de la sécurité sociale. A fuir, car d'aucune utilité!!!!!

C'est un centre qui est propre, bien accueillant, les consultations magnifique les médecins ne sont pas pressé ils prennent leurs temps de consultation, ils conseillent aussi bien, sont discret s'il faut, le secret médical sont respectés, ils orientent aussi en soin extérieur ou en dehors de leurs centre si nécessaire, les règles barrière sont de rigueur puis gratuit par dessus tout une bouteille d'eau gratuit Je vous conseille d'y aller si vous convoqués pour la consultation...

Unsuper accueil et une belle organisation et gestion des patients en cette période covid19.

RDV eu sous 10jours après leur réouverture estivale. Questionnaire reçu après la prise de RDV, rappel 48h avant le jour J pour refaire le point dû au protocole actuel. Reçue dans un premier bureau pour point administratif et urine, reçue par le dentiste pour un point dentaire, reçue par la secrétaire médicale pour prise de tension, du sang, pesée, mensuration en hauteur et en largeur, vision contrôlée il y a un an, donc contrôle de l'ouïe uniquement. Puis consultation avec le médecin pour derniers points et échange, avec qui il est facile de discupter. Et si besoin vous conseille ou vous reorriente vers des confrères selon le cas de chacuns. En général plutôt positif pour un premier contact. Il s'agit de mon premier bilan de santé. Il est pris en charge par la sécu. Il suffit de présenter sa carte vitale et son attestation. Donc on attend les resultats des urines et sanguin qui sera également envoyé au medecin généraliste déclaré à la secu. Seul bémol, tous les points évoqués sur Ameli ne sont pas contrôlés...il faut voir son médecin spécialisé...comme mammographie, frottis...ou nutritionniste. Enfin selon les besoins. Et pour conclure, la Grande surprise; 2 à 3 mois après, je reçois un document à leur retourner complété afin de vérifier la mise à jour des vaccins, qui pour ma part ne l'étaient pas. (Toujours une excuse pour remettre ça à plus tard) mais après le constat fait lors de l'examen de santé par l'ACMS et celui du bilan, on prend le temps de le faire. De plus, s'il y a un suivi derrière, cela ne peut que porter ses fruits. Car une fois adulte, nous ne comptons que sur notre conscience. Et les enfants passent en priorité. Nous c'est si on a le temps et si on a l'argent. Ici plus d'excuse. Donc vraiment utile! Je recommande.

Impossible d obtenir un rendez-vous, ne prend pas de nouveau patient. Dommage