Bellil Drifa

Je précise d’emblée que cet avis ne remet absolument pas en cause les compétences médicales du Dr Bellil, que je ne juge pas ici. en revanche l’attitude de l’une des secrétaires médicales est à mes yeux tout simplement inadmissible. A chacune de mes interactions téléphoniques avec elle je ressors avec le sentiment d’avoir été traitée avec mépris et condescendance. Elle me coupe la parole, ne cherche manifestement pas à comprendre la situation et adopte systématiquement un ton particulièrement désagréable. Lorsqu’un patient appelle parce qu’il rencontre un problème administratif, le minimum serait pourtant de l’écouter et de lui apporter une réponse claire. Le plus préoccupant reste la gestion de mon arrêt de travail. Cela fait une semaine que je demande simplement un duplicata. On m’indique d’abord que le médecin va me l’envoyer. comme je ne reçois rien je suis obligée de rappeler encore et encore. Puis lors d’un nouvel appel, on m’affirme finalement que le document aurait été transmis directement à la CPAM. Problème, après vérification auprès de la CPAM, il m’est confirmé qu’ils n’ont absolument rien reçu. Cela fait donc une semaine que je demande un document, que je rappelle quotidiennement et que je reçois des informations contradictoires sans que la situation ne soit réglée. Au-delà du délai, c’est surtout l’absence totale de suivi, de communication claire et de considération qui est particulièrement exaspérante. Une erreur peut évidemment arriver mais lorsque l’on est incapable de fournir une information fiable, que l’on coupe systématiquement la parole au patient et qu’on lui répond avec condescendance, il faut peut-être finir par se remettre en question. Si l’on ne sait pas faire son travail correctement ou si l’on n’est pas capable d’accueillir les patients avec un minimum de respect, d’écoute et de professionnalisme, alors il serait peut-être temps de changer de méthode, voire de métier. C’est particulièrement regrettable car encore une fois cet avis ne concerne absolument pas les compétences du médecin, mais uniquement l’attitude et le professionnalisme de cette secrétaire, qui rend chaque appel particulièrement pénible et qui à force, donnent simplement envie de ne plus avoir affaire à ce cabinet. Cordialement

Médecin traitant depuis le départ de Mme pihen, jamais déçue. A l'écoute, disponible et consciencieuse. A eu l'honnêteté de reconnaître qu'elle ne savait pas soigner mon herisipele qui necrosait. M'a directement dirigée vers Trousseau!

Médecin investie et réactive. Peut parfois manquer de tact.

Énorme disponibilité (cabinet/vidéo) pour le reste de la semaine sur Doctolib mais ne prend aucun nouveau patient.. comme la plupart des médecins aujourd'hui. Un beau serment d'hypocrite

Le Dr Bellil est mon médecin traitant ainsi que celui de toute ma famille. Tout est nickel, très bon suivi et très à l’écoute.

Très bon médecin mais quel dommage qu'il soit quasiment impossible d'avoir des rdv, pourtant médecin traitant lorsqu'elle était remplaçante du docteur Pihen. Les secrétaires sont d'une arrogance comme jamais vu. Je tel ce matin 8h précise pour créneaux d'urgence on me fait patienter le temps que la secrétaire regarde au bou de 15 minutes ça raccroche

J ai enmené ma fille d un an chez mme blil en 2016, et je n ai tjrs pas oublié ce rdv., ma fille n arretait pas de pleurer et tt ce qu a fait le dr c est de s ennerver et de raler.. tout en me disant qu elle n a jamais vu ca.. oui un bebe qui pleure pendant une consulation. Aucun tact avec mon enfant elle a ete desagreable et hautaine.. pr a la fin faire l effort de surelvé les jambes de ma fille et de les laché parce qu elle pleurait tjrs. J ai de suite pris ma fille en lui demandé de regler et elle a pas dis nn pr ca lol. Bref a fuire

C'est avec un grand plaisir que j'ai changé de médecin traitant pour choisir Dr Bellil. Elle est très professionnelle et a l'écoute de ses patients. Merci pour votre gentillesse !

Une médecin professionnelle compétente aimable et à l’écoute !

Docteur très consciencieuse et très professionnel