BO Medical

Très mauvaise expérience avec ce cabinet médical. J’avais un rendez-vous à 13h20 et je me suis présenté à l’heure. J’ai attendu environ 40 minutes dans la salle d’attente sans être appelé. La secrétaire était absente et personne ne donnait d’explication. En consultant l’application, j’ai découvert que mon rendez-vous avait été annulé avec la mention « patient non présent », alors que j’étais bien présent au cabinet. Quand la secrétaire est revenue, aucune explication claire ne m’a été donnée, et le cabinet ne répondait pas au téléphone malgré plusieurs appels. En plus, un autre rendez-vous prévu pour le mois prochain a également été annulé automatiquement. On m’a indiqué qu’il fallait désormais prendre rendez-vous uniquement par téléphone avec la secrétaire, mais celle-ci ne répond déjà pas aux appels. Manque total d’organisation, de communication et de respect envers les patients. Je ne recommande pas ce cabinet