Brun Dupuy Pascale

Un excellent médecin à l'écoute de ses patients, peu importe le motif de la visite que ce soit un petit bobo ou quelque chose de plus important, elle prend le temps de vous écouter sans jamais vous presser et d'expliquer chaque point avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Vous êtes pris au sérieux du début à la fin. Je vous souhaite de l'avoir comme médecin.

Très mauvaise expérience avec la remplaçante du Dr Pascale Le Brun Dupuy, le Dr Marine Rolland. Elle a refusé de me rendre ma carte Vitale et mes ordonnances parce que j’avais oublié ma carte bancaire, et m’a demandé de revenir payer pour les récupérer, alors que je sortais de deux jours passés aux urgences et étais très fatiguée. À mon retour, elle a en plus réclamé 30 € alors qu’elle pratique le tiers payant. Retenir des documents médicaux ainsi est inadmissible. Je déconseille vivement ce cabinet.

La secrétaire médicale me raccroche au nez pour ne pas avoir à répondre à une question

Suivie depuis plusieurs années par le Dr Brun Dupuy, je ne peux que me féliciter de ce choix de médecin. Très à l’écoute du patient toujours de bons conseils et toujours disponible prenant le temps de bien expliquer tant au niveau médicaments que pour les examens prescrits.

Le meilleur médecin que j'ai eu de toute ma vie, vraiment exceptionnelle ainsi que sa remplaçante le Dr Marine Rolland. Le Dr Brun a été présente lors de ma chimiothérapie, parfois même davantage que la clinique où j'étais suivie. Un réel investissement humain, ce qui devient rare de nos jours. Encore merci.

Mme Brun Dupuy est très compétente, à l'écoute et disponible, je recommande à 100%

Excellent médecin. Très à l'écoute de ses patients. Merci encore.

Medecin incroyable à l'écoute et disponible comme on en fait plus . Connait parfaitement ses patients avec un suivi sur toutes la famille .

Très bon docteur, à l'écoute, du patient ses , rare ojordhui toujours en retard mes une fois notre tour elle nous le rend bien ..merci docteur brun dupuy 😚

Secrétariat du 15 mai 2023. Appel de 16h30 : Madame BRUN DUPUY, je suis vraiment très mécontent de votre remplacement sur la période de cette semaine où vous n'êtes pas présente (du 15 au 20 mai 2023). Souffrant de maux de ventre sur la journée du 12, aucun rdv n'a pu m'être proposé, soit. Je prends donc une téléconsultation pour le lundi 15 à 10h40 (je pensais que je serais retourné au travail, ce qui fut le cas). 12h15, toujours aucune nouvelles, et après maintes tentatives pour joindre le secrétariat, j'arrive enfin à avoir la personne à 12h20, qui m'explique qu'il y a eu un problème informatique (le même que vendredi déjà). On cale un autre rdv visio pour 15h40. N'ayant toujours pas de nouvelles à 16h30, je rappelle le secrétariat... Toujours à cause du problème informatique, pas de visio possible. Et aucune possibilité de rdv après 18h00 sur les 2 jours suivants. La secrétaire s'emporte en me disant que le Docteur n'a aucune obligation envers moi, car le problème informatique n'est pas de sa faute !!! Je me retrouve à devoir sûrement poser un jour de CP à cause d'un problème informatique de votre côté !!! Lorsque des patients ne viennent pas aux rdv, il est question de leur faire payer malgré tout la consultation (projet de loi...), mais dans l'autre sens il se passe quoi ? Votre secrétaire a été irrespectueuse en me prenant de haut et me coupant la parole alors que je cherchais une solution. La seule qu'elle m'ait proposé, c'est de me libérer de mon travail le mardi ou mercredi, pour venir au cabinet !!! Je travaille sur Castelnau-le-Lez, et nous sommes actuellement en sous-effectifs, comme la plupart des entreprises sur ce mois de Mai. Il serait opportun de revoir l'accueil, la compréhension et le respect des patients de votre secrétariat, du moins la personne en charge de ce jour-là et ce créneau horaire. Inadmissible !!!