Cabinet Belle Etoile-Dr Dangeli, Dr Salenne, Dr Fontaine, Dr Langlois, Dr Charbonnier

Un changement de plateforme de secrétariat est nécessaire ! Un secrétariat incompétent et désagréable ! Dommage car Dr LANGLOIS est top, ce secrétariat n’est pas adapté à la qualité de travail du Dr LANGLOIS.

Je suis suivi par le Dr Langlois ainsi que toute ma famille et rien a dire très contentieuse et a l'écoute. Médecin et secrétaire très professionnel et se donnent bien les informations.

En appelant je suis tombé sur Emma une secrétaire, absolument détestable. Nous avons déménagé dans la région, et notre médecin traitant est en plus parti à la retraite. Nous venons d'avoir un bébé la réponse que nous avons eu : "Monsieur qu'est ce que vous ne comprendrez pas dans saturation, je vais pas gêner un client dans ces rendez vous pour un nourrisson". Bravo Madame j'espère que votre employeur lira ce message vous ne méritez pas d'exercer.

Ne tient pas sa parole ! Ayant emménagé il y a plus de 10 ans sur le Havre, je remplissait les conditions pour être accepté dans la patientèle de Madame Dangeli. Lors d'une visite pour ma fille (médecin de garde), je lui ai demandé si elle pouvait me prendre dans sa patientèle. Elle m'a dit "oui", mais reprenez rdv en début d'année pour que l'on fasse connaissance, il y a trop de malades actuellement" (on était en décembre 2023). J'ai contacté le secrétariat à une dizaine de reprises entre février et avril : il n'est jamais possible de vérifier si les secrétaires font réellement la demande au médecin et ce qu'elles écrivent... Finalement, lors de mon dernier appel, on m'indique que le médecin a dit "non". Aucune explication. Aucun moyen de la contacter directement, à part se déplacer à la porte de son cabinet ?! Vraiment dommage pour un médecin de ne pas tenir sa parole...

Cabinet avec une secrétaire écoeurante mauvaise honte à vous !!!!! Manque de respect parle très mal

N'ayant plus de médecin depuis juin 2023,jai donc appelé à l'ouverture car je remplisser les conditions mais là.. grande surprise une secrétaire ultra désagréable voir carrément irrespectueuse ma envoyer promener me raccrochant au nez alors que d'autre on eu la chance d'avoir un rdv avant et après cette appel... Comment des gens si méchant peuvent tenir un standard médical ??? Elle devrait changer de métier.obliger de mettre une étoile pouf donner mon avis mais sa ne le mérite même pas

faites tres très attention quand la secrétaire doit faire sont travaille el vous fait comprendre que sa la soule el étai dans tous un état quand el devais créé un dossier pour ma fille de 8 ans . et el me reproche que ma fille est malade . et heureusement que j'étais en lignes avec un amies qui a tout entendu il est choqué du comportement lui qui voulais se renseigner pour venir la sa la refroidi directement . pas grave je cour au urgence

Service très professionnel et aimable. Merci beaucoup.

J'ai le docteur Salenne depuis l'ouverture du cabinet. Je remplissais les conditions âge, ville Ce ne fut pas le cas de mon mari mais nous comprenons les conditions il venait d'avoir 65 ans. Pour ce qui est du Docteur Salenne elle est très agréable, explique très bien, et je la trouve bienveillante. Elle a trouvé à quoi correspondait mes maux de tête violents quand d'autres ne prenaient même pas la peine de m'écouter. Je me retrouve également avec d'autres problèmes et elle vérifie vraiment tout avant de me prescrire un traitement. Pour ma part je suis ravie. Et pourtant étant donné le nombre de pathologies que je traîne avec moi elle pourrait faire comme d'autres faire l'impasse sur certaines choses et se contenter de me faire une ordonnance. Merci beaucoup

C'est inadmissible, ne prend pas les nouveaux patients qui transfèrent d'un médecin parti en retraite, alors que 2j avant on m'a dit oui. Ne prennent pas en considération les besoins du client (on est loin de pouvoir parler de patient, Hippocrate a du être oublié...). Bref, il ne faudra pas s'étonner que les gens fassent n'importe quoi derrière... Une honte, sans parler de l'accueil pas très agréable...

n'ayant plus de médecin et étant de Montivilliers je n'est eu aucun problème pour avoir ce nouveau médecin , de plus deux de mes amies du havre ont pu aussi avoir un médecin dans ce centre qui tombe a point pour ce service .

Je ne juge pas les médecins ici mais bien la secrétaire qui m'a répondue au téléphone. Je ne suis pas de la région et cherchais simplement à avoir un médecin traitant, ce qui est apparemment impossible au Havre, je l'ai bien compris, mais il y a des façons de s'adresser aux gens, surtout lorsque l'on est secrétaire. La pénurie de médecin doit rendre les gens particulièrement détestables...