Cabinet d'Association des Docteurs : Willmann, Pister et Schmitt

Un grand merci au dr. Schmitt qui m'a reçu rapidement pour un 2e avis. Médecin à l'écoute et qui s'est pris le temps d'explique les choses.

Un immense merci au Dr Schmitt, médecin du sport et spécialiste en course à pied. Il est passionné et très à l'écoute, je suis reparti rassuré et avec d'excellents conseils qui m'ont déjà bien soulagé. Encore merci 🙏

Est-il normal de ne pas réussir à joindre un cabinet médical aux horaires d'ouverture ? Puis secrétaire horrible et désagréable, qui fait systématiquement barrage, même lorsque vous êtes en détresse et que votre médecin vous dit que vous pouvez appeler pour la joindre. Quand on travaille dans la santé, il y a un minimum de courtoisie à respecter (vous avez affaire à des malades !), sinon, il faut changer de métier. Quel dommage, parce que la Dr Willmann est un médecin qui fait preuve d'un grand professionnalisme... Pour ma part, j'envisage de changer de cabinet médical parce que ça devient vraiment insupportable.

En pleine épidémie de grippe, j'appelle le cabinet ce matin à 8h15 pour un RV le jour même. Le docteur Schmitt me reçoit a 9h15 alors qu'il n'est pas sensé etre là. J'avais, il y a trois ans, mis un avis négatif suite à plusieurs RV avec ses remplaçants, je m'étais plaint de ne pas avoir affaire a mon médecin traitant ( quel drame alors que beaucoup n'ont pas de medecin) A la lumière de certains événements, et avec un peu de recul, j'aimerais partager le constat suivant. Il faut toujours avoir à l'esprit la chance que nous avons d'avoir des médecins disponibles pour nous soigner, j'ai réagis de maniere impulsive sans mesurer les conséquences de mes propos. J'aimerais avec ce message présenter mes excuses au Doc Schmitt, lui assurer mon soutien ainsi qu'au Doc Pister qui malgré la charge de travail importante arrivent toujours a nous recevoir dans des délais tres courts pour nous soigner consciencieusement. Merci a vous et bonne fêtes.

Pas de prise de rendez vous possible pour les nouveaux arrivants sur Reichstett.

Je ne peux que dire ma satisfaction d avoir Dr Willmann comme médecin traitant. Souriante, professionnelle . Traite votre problème de santé sans rien négliger.

J'appelle le cabinet pour savoir si je peux devenir cliente ; le ton condescendant de la secrétaire laisse à désirer. Le sarcasme et la malveillance semblent être ses principaux atouts. Je comprends qu'il y ait une liste d'attente, aucun problème ; cependant, ce n'est pas une façon d'accueillir les gens au téléphone. Un minimum de compétences relationnelles devrait être requis avant de mettre quelqu'un en poste pour répondre au téléphone.

Dr Schmitt est un médecin dynamique, à l’écoute et très compétent. Je recommande !

Cabinet accueillant, j’ai prit rendez vous avec le Dr,Schmitt qui s’est montré très professionnel et passionné. C’est un Dr soucieux du bien-être de ses patients.

Madame Willmann, qui parle mal à ses patients . Insinue que les autres médecins n’ont pas fait bien leurs travail avant elle. 15min de RDV et pas UNE de plus sous peines de vous dire que part votre fautes d’etres malade vous l’avez mis en retard sur ses prochains rdv. A ce stade là nous sommes plus dans le but de rentabilité que de soins du client. Ne prenez pas la peine de répondre à mon commentaire sous peines de vous mettre en retard sur votre prochain Rdv