Médecin · Lagny-sur-Marne (77)
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cabinet d'ophtalmologie medicale est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Lagny-sur-Marne (77400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
Bon accueil. Un ventilateur apporte un peu d'air dans la salle d'attente sous la canicule. Très bon accueil des l'entrée et de la part de l'ophtalmologue. J'y retournerai sans problème.
Opérée de la cataracte fin mars par le Docteur Hamza, très humain, compétent. Merci ainsi qu à votre équipe !quel plaisir de retrouver une bonne vue. Merci également à la secrétaire sympathique, présente hier qui a trouvé ma carte vitale que j avais égarée et pour son aide dans l escalier .
Mme N Guyen est parfaite : pro et très agréable en revanche un zéro pointé au secrétariat effectivement secrétaire hautaine qui je pense devrait changer de métier au plus vite
Dr HAMZA très compétent, professionnel et très doux merci pour votre intervention
Je recomande le cabinet! Secrétaire aimable. Docteur BARBALAN est une professionnelle très humaine et compétente.
Je fréquente ce cabinet depuis de nombreuses années pour des rendez-vous avec le Dr Nguyen et je n’ai jamais rencontré de difficultés auparavant. En revanche, depuis avril 2025, c’est la deuxième fois que je suis confrontée à la même secrétaire dont l’attitude est hautaine et désagréable envers les patients. La façon de s’exprimer et de rembarrer les personnes au téléphone ou à l'accueil est inadmissible et nuit clairement à l'image du cabinet. L’accueil est la vitrine d’un cabinet médical. Le respect, le professionnalisme et le sens du contact avec le public sont essentiels dans ce métier. Si vous ne savez pas le faire changez de métier !
secrétaire à licencier, aucune humanité, répondais avec mépris à tous les patients et patientes. Donne envi de fuire avant même d'avoir pu prendre rdv
Très mauvaise expérience ! Consultation très courte et expédiée ! Pour 65 euros ! Je regrette le professionnalisme du Dr Beuzart
Cabinet à fuir !!!!!! Tout à fait d'accord avec les commentaires précédents, les secrétaires sont imbuvables... une honte de mettre ce genre de personnes totalement antipathiques à l'accueil... Pour les praticiens , 65€ pour 5 minutes à peine. Aucune facture. Aucune explication. Gros dépassement d'honoraires. Du vol. Une honte. J'ai emmené mon fils pour un rdv de contrôle et une ordonnance pour des lunettes, ils me font revenir exprès le 28/10 pour que je paye à nouveau 65€ pour une prescription.... j'annule bien évidemment ce rdv. Je n'y retournerai plus jamais.
Des très bons professionnelles, a l'accueil que en ophtalmologie Moi j'adore et pourtant je fais du laser 🤢🤢🤢🤢🥶🥶🥶
Je suis très satisfaite du suivi médical dans ce cabinet, notamment du Dr Martin Beuzart et du Dr Nguyen, toujours professionnelles et bienveillantes. En revanche, je déplore l’attitude d’une secrétaire que j’ai eue au téléphone il y a une dizaine de jours. En plus d’un manque évident de patience et de politesse, elle m’a fait des accusations fallacieuses, ce qui est inacceptable. Dans un cabinet médical, l’écoute, le respect et le professionnalisme sont essentiels. J’espère que ce retour sera pris en compte de manière constructive.
Je suis venue demander un RDV pour un OCT car j'ai un suivi médical depuis longtemps. La secrétaire du nom d'Estela m'a prise de haut, et m'a narguée comme quoi j'ai quitté le cabinet médical depuis plusieurs années pour un autre ophtalmo ( ce point étant bien appuyé dessus). Que je n'ai jamais fait cet examen chez eux, et qu'elle connaît mon dossier médical mieux que moi. Mon dossier ayant suivi chez l'autre ophtalmo, soit, mais j'avais bien fait cet examen dans ce cabinet avant. Cette personne n'est pas faite pour être à l'accueil, elle m'a constamment coupée la parole, était agressive à vouloir prendre le dessus. Il y a un réel problème pour prendre RDV au téléphone aussi, elle m'a accusée de lui avoir pris de temps, elle n'a pas pu décrocher. Je suis restée 5 min, ça m'a suffit pour me faire agresser de cette manière. Des patients présents dans la salle d'attente ont dû assister à cette échange vraiment antipathique.
Le médecin est très bon, rien à dire. Mais la secrétaire n'est pas du tout professionnelle... elle devrait rester à la maison si elle n'a pas envie de travailler. Il ne m'a pas télétransmis à la mutuelle pour me faire rembourser..au bout de deux semaines, je ne sais pas pourquoi il voudra me donner une facture pour que je l'envoie à la mutuelle..et j'ai payé 130€ pour deux consultations
Ouvert 24/24...sauf quand le cabinet est fermé.
Le Dr Martin Beuzard est fiable, et surtout très professionnelle. Diagnostique juste.
Pris un rendez vous jour j on m appel pour annuler je vais pas attendre encore 3mois pour annuler encore nul
Fausse information sur le site . Le cabinet n est pas ouvert 24h/24h ni le week-end
65€ pour une consultation de 4 min pour ma fille de 2 ans. J'appelle ca de l'escroquerie. C'est une honte !!!
Ayant une consultation pour ma fille de 9ans avec le medecin Martin Beuzart, on sent qu'il ne faut surtout pas lui poser de question, pas super aimable non plus. Consultation expéditive en a peine 5 minutes et hop 65euros pris au client. A fuir !!
le 18/07/2022 j'ai téléphoné pour un RDV qui m'a été donné rapidement pour le 18/08/2022 avec le Docteur BARBALAN, qui remplace apparemment le Docteur NGUYEN. Rien a dire sur l'examen proprement dit. En payant la part mutuelle (78.62 €) je demande une facture et la secrétaire me dit que tout se fait par télétransmission. Ne recevant rien de ma mutuelle, je les contacte et ils me demandant une facture. je retourne donc sur place pour récupérer cette fameuse facture. Heureusement, je n'avais que ça à faire. Et je reçois comme remboursement 39.35 €. J'ai bien vérifié lors de ma seconde visite au cabinet, rien n'est affiché concernant les dépassement d'honoraires. Un praticien, remplaçant et sans doute débutant peut il appliquer ces fameux dépassements ? Toute le monde pratique des dépassements d'honoraires, je trouve cette pratique "amorale" Nous, les retraités, nous avons cotisé pendant plus de 40 ans, nous payons le CSG et CRDS sur nos pensions, et, nous devons encore payer des dépassements d'honoraires, sans en avoir été informés. Je trouve cette pratique scandaleuse.
Très bon cabinet. Prise de rendez-vous rapide auprès de la secrétaire. Concernant le rendez-vous le jour J, j’ai vu le Dr Barbalan, pris à l’heure, consultation faite en 10-15 minutes, très professionnelle.
Tout le monde est professionnel dans ce cabinet docteurs et secrétaires qui me répondent à chaque fois que j'appel .
Dr NGUYEN au top par contre impossible d'avoir le secrétariat cela ne décroche jamais, inadmissible pour un cabinet médical
Dr Eric est super, vraiment très dommage que les secrétaires a l'accueil sont très mal aimable, plus désagréable on mort L'accueil hautain pas chaleureuse Dès nous posons une question, nous avons l'impression de déranger Réponse désagréable Zéro service téléphonique
Aucun accueil téléphonique !
Le Docteur NGUYEN est top. Dommage que l'accueil du secrétariat soit hautain.Des que nous disons bonjour, nous avons l'impression de déranger. Injoignable au telephone.Aucune compréhension pour des facilités de paiement.
le top du top, quel professionnalisme ,les problèmes d'urgence sont vus dans le délai le plus court, 24h pour mon cas, et la sécurité d'un diagnostic fait par des ophtalmologistes compétents et un accueil au secrétariat très chaleureux.
le Doc Nguyen semble très compétent mais il est tout simplement impossible de joindre le cabinet à ce numéro! à ne pas contacter en cas d'urgence.....
c'est quoi leur site internet vu que personne en répond?
Parfait, jai eu rdv avec Une dame au top que se soit avec les enfants ou les adultes. tres bien expliquer, prend le temps , secretaire aussi au top cabinet que je recommande.
Très bon cabinet, j'y suis allé pour la première fois en novembre 2017 et le rendez vous c'est très bien passé. La médecin que j'ai eu m'a bien expliqué ce que j'avais et a également trouvé une excellente correction pour mes lunettes (je n'avais pas vu aussi bien depuis des années). Je n'ai pas eu a attendre le jour J et j'ai obtenu le rendez vous rapidement. Je ne mets pas 5 etoiles commes les secretaires étaient froides et pas très accueillantes.
Cabinet très professionnel et moderne. Rendez-vous simple sur internet. Toujours à l'heure. Je recommande
Je ne conseille vraiment pas le docteur Sylvie Martin-Beuzart, j'ai eu aujourd'hui (24/10/17) un rendez-vous avec elle, personne très antipathique, pas de professionalisme, parle aux patients de manière très vulgaire et insultante, prend les gens de haut et prend les patients pour des cons. Je mets une étoile car il n'y a pas plus bas, sinon ce serait 0 étoiles.
Cabinet ne réponds jamais,..... Désespérant
L'ophtalmologue Dr N'guyen est très bien par contre le cabinet est absolument injoignable par téléphone. Il ne faut pas avoir de questions, juste prendre un rdv par internet.
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