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Cabinet De Radiologie Du Bas Chablais
Médecin · Douvaine (74)
À propos de Cabinet De Radiologie Du Bas Chablais
Cabinet De Radiologie Du Bas Chablais est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Douvaine (74140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (58)
Le délai pour obtenir un rendez-vous est assez rapide, selon le type d’examen. Les secrétaires à l’accueil sont accueillantes et sympathiques. En revanche, j’ai été déçue par la prise en charge après l’examen\. Je n’ai eu aucun échange avec la radiologue concernant les résultats\. Une enveloppe m’a été remise à l’accueil, mais elle ne contenait que le compte rendu, tres très succinct\. Tout ça avec un supplément d’honoraires de plus de 50€!!! De retour à mon domicile, je me suis aperçue qu’il n’y avait pas les images de l’examen\. En appelant le cabinet le lendemain, j’ai appris que l’intégralité des résultats n’était consultable que sur Internet\. J’avais bien reçu, juste après mon rendez\-vous, un courriel m’informant de la création de mon espace patient avec un mot de passe provisoire\. L’ayant pris pour un spam, je ne l’avais pas ouvert\. Il aurait été très utile que cela me soit expliqué oralement au moment de la remise du dossier\. Cette simple information m’aurait évité une inquiétude inutile et un appel au cabinet\. Un meilleur accompagnement des patients, notamment de ceux qui ne sont pas familiers avec les démarches numériques, serait vraiment appréciable\. À noter que d autres cabinets de radiologues impriment encore un dossier papier !
Toujours très bien reçu Personnel à l'écoute
Du personnel au top autant a l'accueil que les radiologues merci à vous 🫠🌈🫠
Personnel accueillant. Prise de rdv et une fois sur place tres organisé. Petit parking.
Bons professionnels ! Sûrement débordé l acceuil est un peu tendu, mais pas évident d être souriant dans ces conditions
Centre de radiologie de Douvaine, écho, radio, mammographie,et infiltration, grâce à eux on peut rester dans notre ville pour les examens
Prise de rendez-vous en ligne, facile et pratique. On a eu un rendez-vous très rapidement. Sur place c'était assez rapide, un peu d'attente pour les résultats mais rien de terrible. Par contre le parking est catastrophique. L'accès est horrible il y a beaucoup trop de monde et on se retrouve très vite bloqué.
Très bonne expérience. Secrétaires très gentil. Dr imbert professionnel. Merci 🙏
Impossible de les avoirs au téléphone 4 appels et attente pour que l’appel coupe au bout de 8 min et personne ne répond !
Équipe très sympa. Ponctualité , très cordiale, manip radio très douce et radiologue super sympa . Et très pratique la prise de rdv par internet !
Ce cabinet de radiologie n’est pas un médical. Ils ne font que des radios et ils n’expliquent rien. Au fait, ils photographient nos organes et nous disent au revoir. 🤣 Il n’y a aucun contact avec les médecins. Aucun retour.
Merci à toute l’équipe. De bons professionnels efficace et compétent 2 rdv je suis satisfaite du service merci
Pourquoi avoir un numéro de téléphone puisque vous êtes injoignable. De plus votre répondeur n'est pas mis à jour. Après un déplacement spécialement pour un rdv j'ai trouvé porte fermée avec une affiche qui précise que vous êtes fermé le samedi. Ce manque de professionnalisme ne vient sans doute pas du manque de personnel. Le numéro d’Annemasse ne répond pas non plus.
C'est la 1ère fois que je vais dans cet établissement. Très bon accueil. 2 examens en 30 minutes. J'y retournerai. Très satisfaite
Secrétariat injoignable! plus de 25 MIN D'attente!!! Jai besoin d'une information précise.... impossible en ligne. Ne mettez pas un numéro si on ne peut pas vous joindre !!!!
Le Dr Adina Bianca Stoian est très désagréable, aucune empathie, se debarrasse de vous en 2 minutes top chrono, se fiche totalement de ce que vous avez à lui dire. Manque de professionnalisme total. Bienveillance zero. Concernant l'accueil la personne qui m'a reçu a été très sympathique, mais une des secrétaires manque de discrétion, s'exprime très fort, et a manqué d'amabilité envers une dame âgée qui venait faire une mammographie ( oui on le sait vu qu elle l a hurlé pendant au moins 10 minutes)...
Très bon accueil , la prise de rdv est rapide . Précision et délicatesse de la manipulatrice radio 👍👍 , le radiologue est très consciencieux.
Une véritable équipe de professionnel(le)s. Le sourire et l'efficacité des secrétaires ainsi qu'une excellente qualité de service des équipes radio. Un service au top à tous niveaux.
Secrétaire désagréable au possible
Je suis scandalisé de mon accueil de ce jour par le Docteur ADINA BIANCA STOIAN. Au téléphone on ne m'a pas prévenu que je devais rapporter les résultats précédents et je me suis fait très mal recevoir par ce docteur car je n'avais pas ses résultats. Je suis venu pour mon bébé de 10 mois, le docteur m'a dit que mon bébé avait un souci au rein mais n'a soit disant pas pu m'en dire plus car je n'avais pas les résultats précédents, j'ai donc proposé de revenir plus tard avec et elle a refusé sous prétexte de ne pas avoir le temps. C'est inadmissible de laisser une maman comme ça en lui disant que son enfant a un souci mais qu'on a pas le temps de la revoir pour regarder les radios et pour lui expliquer.
Impossible de joindre la secretaire pour prendre rdv. Elle ne prend aucun appelle, ces honteux.
Rapide efficace et aimable
Après 18 minutes d'attente, impossible de prendre un rdv. Vive la France
Comment peut on être si désagréable, et qui plus est, dans un établissement de santé !!! Aucune empathie, ni bienveillance quelque soit l’âge et le problème des patients. La réputation déplorable de l’accueil et le nombres d’avis négatifs n’y ont rien changé jusqu’ici…
Des portes de prisons m'accueillent, j'attends depuis le début janvier 2023 mes radios de mammographies. Il y a un mois la secrétaire m'a dit que je les recevrais par la poste. Je les attends toujours aujourd'hui.
Aucune amabilité, désagréable
Gros problème à l'accueil, je n'ai jamais été bien reçu (plus de 5 visites à ce cabinet), à la limite du mépris...que se passe t'il pour être aussi désabusé?
Accueil désagréable des secrétaires pas du tout sympathiques
Accueil déplorable et très « pète sec »… manque total de discrétion ( tous les patients ne sont pas sourds) Par contre avis très positif aux niveaux des médecins, après plusieurs expériences…
Expérience déplorable pour l'échographie de la hanche de ma fille de deux mois. En plus d'un retard de 50 minutes, l'interaction avec le radiologue, Dr Samuel Girod, a été affligeante. Aucun sens humain, des gestes pressés et indélicats. Il a manipulé ma fille comme un morceau de viande - elle a hurlé tout du long et il ne m'a même pas laissé la calmer. Un médecin devrait avoir un minimum de considération pour ses patients, surtout lorsqu"il s'agit d'un nourrisson.
Bon accueil, 40min de retard des le debut de matinée et examen très décevant. Praticienne pas très aimable et ne répondant pas de manière professionnelle et rassurante à mes interrogations simples concernant mon échographie de grossesse, aucunes explications ou d'informations de sa part. Sans chaleur et sans âme je n'en garde pas un bon souvenir donc je ne recommande pas.
Efficace et rapide !!!
Honteux! Le radiologue portait son masque sous le nez! Impensable de la part d'un médecin en cette période de pandémie.
Secrétaire fait patienter pendant 15 min et me prends de haut car elle ne connait pas l'examen prescrit. Vraiment pas aimable, a voir pendant l'examen au cabinet. Mais au premier contact ça ne donne pas envie !!!
IMPOSSIBLE PAS DE REPONCE
Un rdv en urgence pris en compte,les secrétaires Yvette et Anne-Marie très accueillantes et qui m'ont bien aidée. Le radiologue mr Imbert a pris le temps de m'expliquer certaines interrogations.Je recommande vraiment ce cabinet
Très satisfaite de la rapidité du rdv obtenu. Cependant, impossible de joindre en direct le site de douvaine ... la secrétaire peut mettre en attente plus de 20 minutes et raccrocher. Obliger de passer par le site d’annemasse pour avoir un rdv à douvaine.
Rien à redire, sauf peut-être parfois qu'ils manquent un peu de chaleur humaine, mais en général on est bien accueilli.
Rendez-vous obtenu rapidement, pris à l'heure, peu d'attente, secrétaire efficace
Mon rdv est annulé et reporté alors que je suis dans la salle d'examen!!! Manque de professionnalisme..
Secrétaire vraiment pas aimable.
Honte au médecin de ce jour Rv pris ce vendredi pour écho avant consultation chez un chirurgien le lundi suivant. Une fois sur place, refus du radiologue de me prendre sous prétexte "pas le temps necessaire" soi disant dû a une mauvaise interprétation de l'ordonnance lors de la prise de RV. Résultat obligation de reporter le RV avec le chirurgien!!! Honte au radiologue de ce jour dommage car jamais de problèmes auparavant