Cabinet du docteur Sudrow, Geromey, Doucet

Hier j'ai vécu une chose de la part du docteur Doucet, auquel je ne m'attendais d'un médecin traitant, professionnel de la santé ! En effet, mon médecin traitant principal docteur Sudrow qui exerce dans le même cabinet que docteur Doucet travers une situation d'ordre privé très compliqué et de ce fait il ne peut être très présent à son cabinet ce qui est tout à fait normal et d'ailleurs une pensée à lui car il est au top !! De ce fait, après plusieurs tentatives sur Doctolib impossible de prendre un rdv avec docteur Sudrow, j'essaie alors d'appeler aux heures d'ouverture et je tombe à chaque fois sur le répondeur du secrétariat disant d'appeler aux heures d'ouverture qu'ils indiquent, chose que je fais mais je n'arrive à joindre personne, je tombe directement sur le répondeur. N'habitant pas à côté et ne voulant pas changer de médecin, je décide de regarder de nouveau sur Doctolib, toujours impossible, ça me propose de choisir un autre praticien et là on me propose docteur Doucet, je valide un rdv me disant que c'est son confrère du même cabinet, super j'ai un rdv !! Et bien NON, docteur Doucet m'annule mon rdv et m'écrit un message sur Doctolib me disant qu'il à trop de patient pour s'occuper des patients de docteur Sudrow et en plus de ça, il me bloque la conversation m'empêchent un droit de réponse. Je lui envoie donc un mail pour lui faire part de mon incompréhension et là j'ai comme par hasard une réponse automatique me disant qu'il est en vacance, que le message ne sera pas lu et sera automatiquement détruis et me dit d'appeler le secrétariat injoignable 🤣. Donc, Mr Doucet parce que je ne sais plus si je peut dire docteur 🤔 au vu de votre comportement, voici le mail que je vous ai envoyé : Bonjour, Je viens de voir que vous avez annulé mon rdv, l'alternative que j'ai trouvé pour essayé d'avoir un rdv depuis X mois. En effet je suis en déplacement pro toute la semaine, quand je téléphone pour prendre un rdv personne ne décroche, pour prendre rdv sur Doctolib impossible, j'ai essayé de voir loin dans le temps mais même ça c'est impossible, ça me dit de choisir un autre praticien et je suis tombé sur vous. Je fais comment, nous n'habitons pas à côté à chaque fois il faut que mon épouse se déplace pour prendre un rdv qui prend 2 mn. Je viens d'appeler a l'instant et personne ne décroche et ceux même quand c'est ouvert comme là, je tombe directement sur le répondeur. Laisser moi vous dire que je trouve cela honteux en temps que professionnelles de la santé d'annuler un rdv auquel j'ai besoin et non pas pour demandé deux boîtes de Dafalgan !! Vous aurez pu au moins être professionnel, me laisser le créneau que j'avais pris qui était libre pour me rencontrer une première fois, afin de me soigner et même si vous m'auriez expliqué lors de ce rdv que là vous me prenez mais que par la suite ça serait compliqué, ok pas de souci j'aurai compris! Mais là votre attitude c'est 😳😳😳🙄🙄🙄🙄 si vous êtes capable de faire cela, je me demande comment vos patients attitre son soigné 🤔🤔🤔

Ce docteur vient de faire encore un arrêt maladie de complaisance donc effectivement il est plus occupé à encaissé qu’à soigner … je vois avec ce jour avec la sécurité sociale !! Bravo docteur Doucet !!!

40 de fièvre mais impossible de les joindre au téléphone pour un rendez-vous en urgence. Aucun suivi concernant un traitement que j’ai finalement arrêté de moi même car personne ne m’a jamais rappelé. Une honte vraiment.

Vraiment à côté de la plaque comme médecin je lui ai emmener ma fille de 3ans qui passé son temps a vomir (environ pendant 3 mois) il m'a donné plusieurs fois des antibiotiques mais rien ne fait je lui dit ça serait bien de faire des radios le docteur m'a remballé il m'a dit j'ai jamais vu qu'on faisait des radios parce qu'on vomie, vous savez combien ça coûte des radios à le secu, votre fille fait des caprices juste parce qu'elle n'a pas ce qu'elle veut. Le lendemain j'ai appelé tout les pédiatres de la région en expliquant mon cas un seul à bien voulu nous voir il m'a envoyé faire des radios (ces pauvre radio que j'avais tant demandé au docteur Sudrow) à la suite de ces radios m'a fille à été envoyer d'urgence à l'hôpital sur Nancy elle avait avaler de travers un caillou qui c'est installé dans les poumons. Heureusement que j'ai persévéré en cherchant un autre médecin et ne pas avoir écouter le docteur Sudrow car 2 mois de plus avec le caillou dans les poumons ma fille ne serait plus là... pour votre sécurité celle de vos enfants de tout âge, pour vos parents, grand parent pers âgées innocente et autre je recommande pas du tout ce médecin..

Docteur Sudrow est un très bon médecin à l'écoute de ses patients.Tres aimable ,donne de bonnes explications.Et diriges vers les spécialistes. En un mot le Docteur Sudrow est très compétent. Il est le médecin traitant de la famille et tous sont du même avis. Les secrétaires sont humaines par contre les patients beaucoup moins .Le monde se deshumanise quel tristesse ce n'est pas eux de leur vouloir. Restons zen .Ils / elles ne sont pas des robots ni un défouloir

Catastrophique a tout les niveaux.

Depuis quand c'est la secrétaire qui décide aux accès aux soins vous êtes qu'une secrétaire à prendre des rendez-vous à répondre au téléphone vu que vous répondez jamais au téléphone je pense que je vais porter plainte contre vous pour refus accès aux soins et mise en danger d'une personne fragile vous êtes médecin vous

Parfait si vous n avez pas besoin de médecin. J ai appelé un jour 28 fois dans les deux heures trente (!?!) d ouverture du standart, le standart n est pas occupé, il ne répond pas ! Je souhaitais une adresse mail... pour échanger avec le Dr G, impossible ! L unique solution "Saint DOCTOLIB"... Ou se déplacer pour prendre un rdv. Comment fait une personne âgée qui n a pas internet et ne peut plus se déplacer ? Mon parent a été hospitalisé pour examen...le jour même l hôpital m a appelée pour me prevenir de son état extrêmement dégradé et affaibli alors qu il allait régulièrement consulter. Son médecin "traitant" ? n a rien vu, n a jamais communiqué. Mon oncle est décédé. Déshonneur.

Ayant choisi par nécessité l'un des médecins de ce cabinet après le départ en retraite de mon médecin traitant, je reste perplexe sur l'avenir de mon choix... Humainement, je pense qu'il n'y aura pas de souci ; mais logistiquement, c'est une immense angoisse en devenir ! Comme lu dans un autre avis, "la maladie n'attend pas", ni pour se déclarer, ni pour évoluer, ni pour dégénérer... Et pourtant, aucun moyen de contacter le cabinet, sauf semble t'il par un énorme "coup de chance". On m'a d'ailleurs informée : "si vous n'allez pas bien, passez au cabinet et on verra pour vous trouver un créneau". Donc j'imagine un scénario : maladie courante mais nécessitant un avis, symptômes qui arrivent rapidement , fièvre, douleurs, ou une sciatique, un tour de rein, mais pas assez "grave" pour aller aux urgences... par ailleurs je ne conduis pas, ou je me sens pas assez bien pour conduire, ... je me déplace à Amnéville, je fais donc plusieurs kilomètres à pied, car transport en commun ou personne pouvant m'y conduire pas forcément dispo, et là je risque de m'entendre dire soit "revenez cette après midi" ou même "revenez demain" ??? On marche sur la tête. Je sais que c'est difficile partout, mais lorsqu'on veut gérer un cabinet avec plusieurs médecins, un secrétariat, une assistante médicale, il faut pouvoir assumer tous les impondérables. Certes ce cabinet accepte encore de nouveaux patients et cela a forcément motivé mon choix, mais je ne me vois pas, l'âge venant, passer au cabinet à chaque fois que je serai malade juste pour prévenir que je suis malade et revenir pour une consultation. Il est incroyable de nos jours de ne pas trouver le moyen de gérer des appels, à moins que certains aient exagéré et que cela retombe sur d'autres patients ?? Et si il n'est pas admissible de devoir "abuser" du 15, que nous restera t'il comme possibilité de contact avec de telles pratiques ?? 😭

Je consulte le Dr Doucet depuis quelques mois. Il est très pro, très sympathique et empathique. Il en va de même pour ses remplaçantes. Quant à la secrétaire, elle fait ce qu'elle peut. Elle est seule pour gérer les patients de 3 médecins. Je ne comprends pas vos critiques la concernant. Merci à eux.

Bon et gentil Docteur qui est à l’écoute. Par contre nous avons reçus un très mauvais accueil de la pars de la secrétaire. Dommage.

Je suis passé à son cabinet alors que j'avais rendez-vous. Je débattais avec une femme sur le fait qu'avoir un médecin était compliqué Mr Sudrow ( je ne considère pas cette personne comme un médecin) et venue sans aucun doute exténué par de nombreuses plaintes nous engueuler tels des enfants en nous demandant si des personnes n'étaient pas contente et qu'il les invités a sortir. J'ai dis que je n'étais pas content. Il a vérifié si j'avais rendez vous avec lui et comme c'était le cas m'a dis qu'il ne me prenait pas... Aucune déontologie, prétentieux et venue sur ces grands chevaux .. j'ai le droit de débattre avec une personne sans me faire agresser par un sois disant médecin ...

Honteux !!!!! Jamais personne ne répond au téléphone. Accueil téléphonique ouvert 2 h le matin et pas plus l’après midi quand tu arrives à avoir quelqu’un au bout du fil.

Trop d’attente, pas de réponse au téléphone

Prise de rendez vous rapide, médecin Dr Sudrow à l'écoute.

Je suis suivi par docteur Doucet, c’est une personne très à l’écoute de ses patients, et très accueillant

Très bien, seul inconvénient les WC, fermé, quand on est pas bien , ou qu on attend longtemps ça craint ...

Les docteurs sont bien l attente très long

Bon Médecin, calme à l'écoute, compétant. Le secrétariat est aimable et efficace. En bref, excellent cabinet médical.

Elle a l’air pas bien elle —- 3 étoile ⭐️ 🤣

A cette femme que j'ai croisé jeudi 30 à 14h15 j'espère vous revoir un jour..

Plus de 45 minutes d’attentes pour un rdv pédiatrique pour un bébé, secrétaire pas très agréable, demande d’encaissement par la secrétaire avant consultation du jamais vu, pas d’excuse pour l’attente, et docteur pas vraiment professionnel. Plus jamais !

Accueil téléphonique injoingnable

Dr doucet medecin de la famille 👪 ..très sympa a écout et un très très bn médecin... merci l'équipe

Docteur Doucet et à l’écoute, il est humain et patient 😌 je le remercie infiniment pour sa gentillesse et son professionnalisme, sans oublier son confrère Docteur Geromey et la secrétaire très agréable 😀merci

Prise de rendez-vous sur Doctolib a 16H Consulter à 16h50 Ça ne sert à rien de prendre un rendez-vous sur doctolib du coup Secrétaire désagréable et incompétente salle d’attente surchargé de monde cause covid 3 personnes maximum et la plus de 10 personne je ne recommande pas

Docteur à l'écoute, sympathique, qui prends le temps nécessaire pour une consultation complète et sérieuse. Je recommande! Secrétaire accueillante et souriante

Consultation exceptionnel car j étais loin de mon domicile . Il était 2, aucune idée de qui était la 2e personne, mais les deux semblaient d'avoir de quoi il parlait. Je n'ai pas encore testé le traitement prescrit mais le diagnostic me semble très probable étant donné que mon traitement précédant n a pas fonctionné. Quand a la secrétaire, souriante et très sympathique! Moyens mis en place de distanciation parfaitement respecté dans le cabinet. J y retournerai dans hésiter une seconde

Dr Doucet super docteur très gentil et professionnel Et ses confrères également !!

Le Docteur Sudrow est une personne à l écoute, très compétent et prends soin de vous autant le corps que le moral ce qui est de nos jours rare. Je le conseille vivement car quoi que vous avez il ne vous laisseras jamais tomber. Merci à lui pour son attention et ses compétences.

De passage dans la région. Je suis tombé sur un médecin très sympa

Le dr. SUDROW - un médecin calme et compétent, aimable et respectueux. Il prend au sérieux ses patients et fait de son mieux pour les rassurer.

Médecin très a l'écoute et c'est mettre en confiance, je le conseil vivement.

Ce dommage ce très loin le cabinet

L'attente interminable

Docteur à l'écoute du patient et ne compte pas son temps.

Mon avis personnel: Depuis l'évenement covid 2020 et les faux vaccins (aggravant tout!) et Doctolib, c'est devenu un enfer pour prendre rendez-vous par distance ou sur place. La question est: quelle est la solution, faire comme avant, ou faire différemment pour contourner ces soucis? Est-ce aussi car trop de monde désormais prenant rendez-vous? Il y a une opportunité à saisir (trouver et appliquer une solution à ce problème) mais ce problème n'est pas ma priorité, cependant je sais que c'est très préoccupant pour beaucoup. Courage à tous c'est difficile.