Cabinet Médical

Notre famille est suivie par le docteur De Cordoue depuis 2019. Il est très pédagogue et nous sommes chanceux d’avoir trouvé ce médecin de famille. Son secrétariat est également très attentif à chacune des situations rencontrées.

Nous allons la voir depuis plus de deux ans pour nos enfants et nous mêmes. Elle est top, très accueillante, souriante et professionnelle. Je recommande

Accueil très désagréable. Je sollicite un rdv exceptionnel pour un certificat médical. Réponse sans appel: « pas de nouveau patient, allez voir ailleurs !! ». Sans aide ni écoute ni compassion …☹️

Le Docteur De Cordoue est un très bon praticien, à l'écoute. Je recommande.

Secretaire d'une rare impolitesse et refusant les nouveaux patients (ici un enfant de 8 ans ave une bronchite) avec une rudesse inacceptable. On m'avait recommandé les medecins de ce cabinet en me prevenant du manque de professionnalisme de l'accueil et de sa pédanterie. Je ne suis pas déçu. Surprenant aussi ces medecins à la limite du refus de soins sous prétexte que leurs patients passent avant ceux ayant le malheur de rentrer d'affectations à l'étranger ou/et étant nouveaux à Nantes. cela interroge et mérite d'être creuser.

Le docteur m'a refusé une ordonnance sur un motif on-ne-peut-plus litigieux (il a plus la science infuse que les instituts universitaires, trop fort le mec). J'ai rappelé et je confirme que la secrétaire, qui fait barrage, est une personne très malveillante et hautaine. Plus jamais chez eux !!!

La remplaçante de Dr Xavier DE Cordoue à été super envers mon amie il y a deux mois via doctolib et aujourd'hui le Dr lui-même l'a tout aussi bien été envers moi. L'accueil malgré ce qui a été dit dans des commentaires est chaleureux. Je recommande le cabinet les yeux fermés.

Sur les conseils de mon médecin traitant parti à la retraite, j'ai téléphoné au cabinet médical pour avoir quelques renseignements. La secrétaire est franchement désagréable ( pas de bonjour ), elle m'a certifié que le Docteur de Cordoue ne prenait pas de nouveau patient et qu'il était en vacances . J'étais connecté à Doctolib et je lui ai dit que plusieurs rdv étaient disponibles la semaine prochaine y compris pour les nouveaux patients .Je lui ai qu'il y avait des incohérences entre son discours et le site Doctolib . Elle m' a littérallement envoyée promener en "aboyant" : " prenez votre rdv sur Doctolib" , j'ai beaucoup de travail "et m'a raccroché au nez . Un premier contact basé sur l'impolitesse, le mensonge , le manque de respect et d'écoute .... Cela donne envie d'y aller !!!!!!!

Une secrétaire pas du tout agréable et pas polie, pas de bonjour rien... Très froide et surtout lorsqu’on est pas patient du docteur. Pour être patient il faut bien une première fois...Bref je vous conseille d’aller ailleurs car l’accueil c’est important.

Je ne juge pas la secrétaire mais la façon dont elle accueille les patients. Elle ne donne pas le nom du cabinet lorsqu'elle prend l'appel. Elle dit: oui ? J'ai appelé deux fois et pas de bonjour. Par deux fois, la secrétaire n'a pas pu, voulu me renseigner et parlait de façon énigmatique... par provocation ? Je ne comprends pas. Si cette dame rencontre comme nous tous des difficultés, je l'invite à prendre soin d'elle car elle doit garder à l'esprit que les gens qui appellent ont besoin d'une aide ou d'une consultation et qu'elle ne peut pas se comporter ainsi.