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Cabinet médical de Mussidan

Médecin · Mussidan (24)

3,9 76 avis Google Fermé
Cabinet médical de Mussidan — Médecin

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À propos de Cabinet médical de Mussidan

Cabinet médical de Mussidan est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Mussidan (24400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

Avis Google
3,9
76 avis
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3★0
2★2
1★18
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Florence Guyon Google

Bon cabinet, professionnel de santé sans attente

j
jack Bar Google

Des médecins généralistes mais aussi spécialisés..dédiés de Bordeaux un jour par semaine .bonne organisation

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Pascaline Goursolle Google

Les kinésithérapeutes sont aux top ,merci messieurs.

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Rose Rouge Google

Dr astruc a fuire qui se fou des personnes âgées il se permet d enlever les médicaments pour le diabète en disant a votre âge vous pouvez être élevé en diabète et d enlever un médicament pour le coeur qu un cardiologue a donné nul de chez nul

J
Jen DDS Google

Plusieurs consultations pour les enfants et moi même avec DR TRIQUART prend le temps avec ses patients, il est doux et calme avec eux qui ont peur des vaccins, de très bon conseil ravis qu'il soit notre médecin de famille.

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Emilie Tourdiat Google

Bonjour, En ayant emménagé non loin de Mussidan l'année dernière, j'ai été surprise et ravie de pouvoir trouver un cabinet médical de proximité avec plusieurs médecins ( dont certains avec spécialités) ou ils acceptaient les nouveaux patients. Le cabinet médical est bien situé, a côté de la pharmacie,il est grand, propre et moderne. Les secrétaires sont agréables. Je suis suivi par le docteur Hervé Astruc que je trouve très compétent, compatissant, a l'écoute, il prend son temps afin de vous ausculter et vous guider et il a une attitude qui rassure. De plus, en allant sur mon compte Ameli ce matin, je remarque qu'il s'est déclaré comme mon médecin traitant, et cela est maintenant tres rare de pouvoir prétendre en avoir un. Je le remercie infiniment pour sa bienveillance et son travail . Je note également avoir été reçu par le docteur Edith Lavisse pour une consultation gynécologique et je lui met également 5 étoiles, elle est douce ,gentille et compétente. Merci à toute l'équipe du cabinet.

P
Pépère Lavergne Google

Très bon accueil. Kiné dispo.. Docteurs en off dommage

S
Sophia Prandi Google

Rendez-vous aujourd’hui avec le docteur Minois pour les premiers vaccins de mon nourrisson, un moment déjà suffisamment stressant pour les parents. Arrivée à 14h (convaincue que le rendez-vous était à 14h15), je prends le temps nécessaire pour changer mon bébé, faute de table à langer disponible dans les toilettes. Je croise alors le médecin, qui m’interpelle sèchement pour me rappeler que le rendez-vous était à 14h. Aucune écoute, aucun contexte pris en compte. Une fois dans le cabinet, le ton reste le même : « Maintenant, on va se dépêcher,on va faire un rendez-vous rapide, je n’ai pas de place avant 15 jours, personne ne vous prendra en rendez-vous. La carte vitale, déshabillez votre enfant. » Aucun mot rassurant, aucune bienveillance, aucune adaptation face à un nourrisson et une jeune mère en post-partum. Un manque total d’humanité et de professionnalisme dans un moment qui devrait être accompagné avec un minimum d’empathie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis sincèrement désolé que cette consultation ait été vécue comme une expérience stressante et décevante, d’autant plus dans un moment important comme les premiers vaccins de votre nourrisson. Je comprends parfaitement que ce type de rendez-vous puisse être source d’inquiétude pour les parents, et je regrette que vous n’ayez pas ressenti l’écoute et la bienveillance attendues. Je me permets toutefois de préciser que le rendez-vous était programmé à 14h00. Malgré votre arrivée après cet horaire, j’ai fait le choix de maintenir la consultation en vous consacrant un créneau de 30 minutes, afin d’assurer les soins nécessaires à votre enfant dans de bonnes conditions, sans vous demander de reprendre un rendez-vous ultérieur. Mon objectif est de prendre en charge chaque patient dans les meilleures conditions possibles, tout en respectant les horaires afin de ne pas pénaliser les consultations suivantes. Il est possible que cette contrainte ait été perçue comme de la précipitation, ce que je regrette. Je prends néanmoins votre retour très au sérieux, notamment sur la perception de mon attitude. Il est essentiel pour moi d’améliorer en permanence la qualité de l’accueil et de l’accompagnement. Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, Dr Minois
P
Pascale Morel Google

Mon avis concerne le Dr Minois: je suis venue en rendez vous avec mon mari pour le renouvellement du traitement et voici ce qui s'est passé: en début de consultation accueil glacial de la part de ce docteur qui nous a répété trois fois "un seul motif par consultation", c'est bien la première fois qu'un médecin nous annonçait cela! Je précise que nous ne sommes ni sourds ni demeurés, inutile de répéter 3 fois ! La consultation s'est déroulée plutôt mal que bien avec un médecin irrité chaque fois que j'ouvrais la bouche pour aider mon mari qui, sous le coup de l'émotion, avait du mal à s'exprimer; je tiens aussi à préciser à ce médecin que le découpage des pathologies en plusieurs consultations comme il le fait est dangereux pour le patient, les seniors que nous sommes ont des pathologies souvent imbriquées et ce n'est pas de notre compétence de définir quel est le problème le plus urgent à régler.Or une fois le premier motif énoncé, ce Monsieur ne veut rien savoir et ne nous laisse pas parler. Pour le coup , Il a renouvelé le traitement mais refusé d'écrire une lettre d'adressage afin de pouvoir obtenir un rv chez un dermatologue, mon mari a des lésions cutanées suspectes que le Dr Minois n'a pas voulu seulement regarder.Nous faire revenir à chaque fois pour un motif différent est plus lucratif pour lui, certes, mais nous avons 1h de route à chaque fois et cela il s'en fiche complètement , il n'y a qu'au moment de passer la carte bancaire que ce Monsieur se calme. La consultation s'est terminée par des reproches car nous avons dépassé les 15 minutes et selon lui "une consultation c'est 15 minutes"; je réponds à ce Monsieur que s'il avait bien fait son travail il aurait prévu un peu plus de temps car s'agissant d'une 1ere consultation, il se doutait bien qu'il fallait inscrire les antécédents du patient dans le dossier...Et je ne pense pas que le temps qu'il nous a accordé lui ait manqué pour d'autres personnes au vu de son agenda de réservation qui est plutôt vide..ce qui n'est pas étonnant !!!.Etant une ancienne infirmière qui a passé sa carrière a soigner de manière bienveillante je suis choquée par les pratiques de ce médecin qui fait de son métier une activité commerciale et non médicale .Pour sûr, je ne le choisirai pas comme médecin traitant. Je terminerai en m'adressant à la personne qui a créé ce centre médical : est ce cela que vous espériez de ce centre??? Madame Barbe.

M
MONIQUE MUYS Google

Bonjour docteur Triquart il est bien mais il faut lui dire qu'il faut prendre l attention je l appel docteur aousse il rigole bien après ses un médecin qu il sourit avec les passaient très gentil le courant passe bien avec lui a bientôt j'espère Monique Lamirand

S
Soiz Des c Google

Fraîchement arrivés sur Mussidan, nous avons eu un excellent accueil de la part de la secrétaire médicale.

M
Megane Lorre Google

Hier soir je suis allée pour mon fils de 2 ans qui me fait de la fièvre qui descend pas j ai appelé le samu et le samu a préféré qu il voit un médecin de garde le médecin qui nous a accueilli était très désagréable j avais l impression que sa le faisait chier de ma présence avec mon fils de 2 ans

c
christine fouqueau Google

Bonjour, Je viens de consulter le Dr Edith Lavisse,au cabinet médical de Mussidan. le 14/11/25 9h45, pour différents symptômes qui perdurent, depuis 1 an 1/2 ( vertiges, malaises, nausées, insomnies, maux de tête ) invalidants, et inexpliqués à ce jour, par le corps médical ! Elle a pris le temps de m' ecouter, d' échanger avec moi,de m'ausculter, et a lié tous ces symptômes à un bouchon d'oreille!!! Elle a accepté de me l' enlever. Alors que dans mon lieu de résidence , lors de mes rdv aux urgences à Orléans(à400km de Mussidan)aucun médecin généraliste n'avait penser à ce lien, Mes symptômes/bouchon d' oreille. Je tiens à signaler que je ne trouve pas de médecin traitant à ORLÉANS, et donc que j' en ai pas, depuis 1 AN 1/2!!! Et que je dois me rendre aux urgences ou à Sos medecins d'Orléans quand je suis malade. Mille fois MERCI au Dr Edith Lavisse,pour ses Compétences, son Écoute (45 min de rdv),son Empathie, sa Relation Humaine. En un mot pour son Professionnalisme. Christine Fouqueau Professeure La Ferté Saint Aubin 45240 ( 20 km d' Orĺéans)

j
jeanjacques CELTE Google

Excellent cabinet médical, pluridisciplinaire, très accueillant avec de véritables professionnels dignes de confiance, les yeux fermés. Courage à eux tous et merci infiniment pour leurs services du mieux prendre soin possible de la santé, avec professionnalisme et bienveillance humaine.

E
Eric Desmaret Google

Dommage d'avoir un cabinet médical neuf avec un personnel austère et un Dr Triquart peu aimable et manquant d'empathie !

M
Marie-Thérèse TISSET Google

Aujourd'hui, je viens de consulter une pédicure sur Mussidan, car auparavant je faisais 70 kms et à mon âge celà devenait dificile. La médecin qui m'a reçu est très douce, aimable, m'a fait des tests qu'avant je n'avais pas eu. L' accueil est très chaleureux, je la garde précieusement. Merci Madame.

N
Noémie Abraham Google

Secrétaire très très aimable, empathique, aidante. Cela change tellement des médecins qui refuse froidement. Elle m’a trouvé un rdv d’urgence. J’en suis reconnaissante.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos mots d’encouragement pour nos secrétaires, nous leur transmettons ! 🙂
P
Philippe Dos Santos Google

Toujours très satisfait de ce centre de santé, autant au niveau de mon médecin que des assistantes, aimables et dévouées sauf peut être avec les râleurs et acariâtres .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour cet avis, nous transmettons vos mots à nos secrétaires qui en sont reconnaissantes ! À bientôt
N
Nelly Legrand bersier Google

Secrétaires très gentilles et le docteur Astruc est un très bon médecin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, le Dr Astruc et les secrétaires vous remercie de votre gentillesse pour cet avis. Bonne journée !
A
Aurélie Aurelie Google

Premier rendez-vous avec Mr MINOIS, j'en suis vraiment contente, professionnel, efficace, j'avais une superbe médecin qui est à 600km, j'avais trouver un médecin traitant mais sans aucune communication. Maintenant je suis rassurée d'avoir retrouver un médecin sérieux et réactif, merci à vous Mr Minois et merci à la secrétaire qui a su être compréhensive.Le peu que je viendrais je ne viendrais pas à reculons 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour retour, à bientôt ! 🙂
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Nathan MOURET Google

Secrétaires incompétentes ! Elles insultent et jugent les problèmes des patients peu importe leur âge ou leur état !! Elles se permettent aussi d'annuler les rendez-vous elles même car elle ne voient pas pourquoi le patient en a besoin ! Les secrétaires font elles aussi médecin ? Il est inadmissible d'avoir un secrétariat comme celui-ci !!

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Krykry Boycot Google

Quand on devient trop vieux et qu'on n'a plus la tête à soigner les patients, faudrait peut être penser à la retraite... Prendre les symptômes plus au sérieux...

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Philippe Durieux Google

Grand parking, locaux bien agencé et neuf, pharmacie et opticien juste à côté... et nombreux docteurs.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Durieux, merci beaucoup pour votre commentaire !
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Hans Google

J'ai récemment eu plusieurs rendez-vous avec le Dr Minois et j'ai eu de très bonnes expériences avec lui. Il n'y a presque pas de temps d'attente, il vous accueille de manière professionnelle tout en restant cordial. De plus, il pose de bons diagnostics et donne d'excellents conseils. Les assistantes de la clinique sont très aimables et serviables.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre message, que nous transmettons aussi aux secrétaires !
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daniel lacombe Google

C est une excellente initiative d avoir créer ce nouveau cabinet médical . Un élément très touchant c est la présence d une plaque à l entrée pour les secrétaires. De plus le Docteur Minois est un médecin très sérieux et très compétent et donne de bons conseils. Enfin les secrétaires nous reçoivent très gentiment.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lacombe, merci beaucoup pour votre commentaire qui nous touche. Dr Minois
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Zineb zineb Google

Arrivés en Dordogne depuis 4 ans, et suivis les conseils de mes beaux parents pour prendre Dr Minois comme médecin traitant. Une très belle surprise, un monsieur compétent, qui peut paraître froid, mais loin de là, car il est très à l’écoute et fait son analyse très professionnelle de la situation. Ça m’exaspère de lire les avis négatifs, juste parce que le discours du DR Minois ne va pas dans leur sens!!! C’est un médecin et non un assistant social. Je suis très satisfaite de son professionnalisme, à tel point que j’ai choisi de ne pas prendre de pédiatre pour mon bébé, car je lui fais entièrement confiance !!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis !
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Dominique Renault Google

Je ressors du cabinet du docteur Minois. Je ne le remercierai jamais assez de m'avoir soutenue et comprise suite au décès de mon compagnon. Délicat et rassurant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous remercie pour votre avis. Nous sommes là pour vous dans ces moments difficiles. Cordialement, Dr Minois.
V
V ro R ve Google

Je suis patiente du Dr Minois et je suis vraiment très satisfaite. Il sait conseiller et faire faire les examens adéquats . Du coup mon mari y va également et en est très content.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis !
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evelyne esteve Google

Super accueil je regrette pas

Réponse du professionnel : Merci ! Nous transmettons votre avis aux secrétaires !
J
JANE SHULVER Google

Tres reconnaissant pour le rdv avec le médecin de garde un soir la semaine derniere. Ayant appelé le 15 nous étions très contents à decouvrir qu'on pourrait nous voir sur le champ à Mussidan. C 'etait le Docteur Minois. Nous avons beaucoup apprécié son facon d'agir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et à bientôt !
A
Annick Durand Google

Très bon cabinet médical et médecins compétents.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et votre soutien, bonne journée !
V
Vhanille FONTAINE Google

Bonjour Voyant de nombreuses critiques negatives Je donne mon avis perso Je suis arrivee a la maison medicale y a 3 ans suite au depart a la retraite de mon precedent medecin Ne connaissant personne j ai pris le 1er que j ai vu et c etait le docteur Villeneuve Malgre que je garde de tres bons souvenirs de lui... a son tour il est parti J ai eu l occasion d avoir sa remplacante le docteur DE LA ROSA et aujourd hui elle est mon medecin referent Elle est a l ecoute... prend son temps donne de precieux conseils et je suis bien contente de l avoir . j espere la garder tres tres longtemps Les 1eres personnes que l on cotoie en rentrant se sont.... les 2 secretaires Elles sont adorables Si urgences... elles trouvent toujours la solution Cote ecoute elles ont la palme d or Ne changez rien Mesdames Restez comme vous etes c est tellement agreable de rencontrer des persoonnes comme vous Merci a vous tous et toutes

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et vos encouragements ! Passez une bonne soirée.
E
Elisa Fernandes Google

Je n'ai rien à dire sur la prise en charge du docteur Minois Il m'a beaucoup aider pendant mes traitements

Réponse du professionnel : Bonjour Mme F. Merci pour votre avis et pour votre soutien. Dr Minois
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nadine grapin Google

Reçu en urgence par le docteur Astruc. Très bonne prise en charge et excellent suivi ! Je le recommande. Il semble peut-être froid mais ce n'est pas le cas ! Il est à l'écoute de ses patients.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis qui nous encourage à poursuivre notre prise en charge. Bonne soirée !
S
Sylvie Lehmann Google

Nulles j'ai une triple fracture de la cheville. Mon infirmière à domicile m'a indiquée qu'il y avait un problème. J'appelle : rien me dit-on. Que faire ??? Dites-moi ???

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un rendez-vous au cabinet vous a été proposé dans la journée avec un médecin du cabinet, que vous avez refusé. Nous sommes désolés de votre avis mais nous ne sommes pas en mesure de faire mieux que de vous donner un rendez-vous dans la journée. Nous espérons que vous trouverez un meilleur service dans votre prochain cabinet médical. Cordialement
P
Paul Turgis Google

Devant l'absence de son médecin traitant j'ai emmené ma femme voir le docteur Astruc qui avait une disponibilité de bon matin (pas étonnant). L'auscultation a été expresse, il n'a même pas pris le temps de prendre sa température et a diagnostiqué en 4ème vitesse une rhino avec un traitement très léger. Accueil froid et médecin très peu sérieux. Pas d'arrêt, mais 2H après le rendez-vous elle a vomi par terre...C'est sûr qu'elle était en forme pour travailler ! La seule étoile de ma note va à la secrétaire qui est charmante et qui a pu nous avoir ce rendez-vous rapidement. Le lendemain nous avons heureusement pu voir son médecin traitant avec un consultation qui a pu durer plus de 3min avec le sérieux que cela demande et 3 jours d'arrêt pour se remettre...

G
Gilles LESCOT Google

Rdv avec mon docteur TRIQUART qui est un bon médecin

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour avis que nous transmettons au Dr Triquart. Nous vous souhaitons une bonne soirée !
E
Eniléc cj Google

C’est pas pour rien qu’on appelle ça des médecins de campagne 😏2 jours après on a dû aller sur Bordeaux voir sos médecin pour être soulagé. Le fric avant tout !!!

M
Monique Croiset Google

Accueil agréable. Manque un dentiste. 6 mois pour avoir un RDV.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre soutien. Effectivement il n’y a malheureusement pas de dentiste dans notre cabinet mais plusieurs dentistes sont installés à Mussidan. Bonne journée
R
Rémy FRANCERIES Google

Ne mérite même pas d’avoir 1 étoile, nous venons pour notre bébé qui ne ce nourrit plus du tout depuis 24h, le “docteur“ Minnois nous certifie que notre bébé va bien et qu’il ne faut surtout appeler le 15 pour si peu. Alors que notre bébé hurlait et a l’auscultation a des boutons dans la gorge… Nous conseil d’aller voir notre médecin traitant.. Surtout si vous avez un soucis de santé, je vous déconseille ce médecin ..

Réponse du professionnel : Monsieur, j’ai vu votre enfant à 20:30 parce que votre médecin traitant n’a pas pu le recevoir aujourd’hui. Je vous ai rappelé qu’en l’absence de fièvre et devant un enfant tonique, il n’était pas urgent de s’inquiéter et que la bonne réponse était de consulter votre médecin traitant sans urgence. Je suis désolé que ma réponse ne vous ait pas convenu mais elle est la plus adaptée. Bonne soirée
l
lisa16nov@hotmail. com Proux Google

Le Docteur Hervé Astruc est très sympathique et souriant, j'ai été très bien accueillie. Il est très à l'écoute. Je recommande vivement le Dr Hervé Astruc. Marie Noëlle Latour Proux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Latour, nous vous remercions pour cet avis très agréable à lire. Très bonne journée à vous,
N
NF Google

Suite à un accident de travail, mon Médecin traitant étant absent, j’ai été accueillie au téléphone par des personnes très sympathiques et conciliantes qui m’ont donné un rdv avec le docteur Astruc assez rapidement. Je suis tout à fait satisfaite de la prise en charge. 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis, nous le transmettons aux secrétaires qui en seront très reconnaissantes. Nous vous souhaitons une bonne journée !
H
Hardy Agnès Google

Le docteur Astruc n'est pas agréable, pas empathique, je ne le recommande pas du tout, il délaisse les personnes âgées.

Y
Yohann Giovanni Google

Bonjour, Je ne suis aucunement d’accord avec ce que j’ai pu lire sur les derniers commentaires concernant le Docteur Minois C’est quelqu’un de très à l’écoute, très bienveillant et jusqu’à présent très compétant. Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis qui m’encourage à rester à l’écoute et attentif. Bonne journee, Dr Minois
A
Anne AVFE Google

Médecin sans aucune Empathie, et désagréable. Il vire les gens de son cabinet. Du jamais vu !

C
Claude Martin Google

Cabinet médical avec des médecins pas à l'écoute du tout en plus si l'on y va pour un mal au dos il ne faut pas demander de voir les résultats d'une prise de sang on vous dit il faut revenir pour les résultats à croire que les nouveaux médecins ne sont là que pour le pognon en plus 5 mn et on est dehors

G
Gerald Faure Google

Déçu de ce qui es devenu ce cabinet médical Car la après de nombreuse année avec le docteur lachartre ,déçu même pour la prise de rdv jamais de place ,urgent ou pas puis la repris par le docteur minois donc pour le quel j’ai pas apprécié la façon donc ils nous consulte on dirai que l on le dérange . Après l arrive du docteur Lavisse la ce matin j ai eu aussi l impression de la déranger , car elle a etait remplacer alors la c est le pire du pire sa remplaçante elle nous a même pas ausculté car elle partais en Afrique donc en revanche on paye bref En période de Covid , elle nous dit avec mon mari suspicion de Covid un ordonnance test PCR en voila au revoir , toujours malade je l’explique au docteur Lavisse elle répond je suis pas responsable de ce que fait ma remplaçante oui peu être , mais au moins on s excuse à ses patient car c est quand sa remplaçante pas la Mienne ,ouais super bref , je lui parle d autre chose est elle fesait que souffler la c est trop trop , elle a refus de refaire l’ordonnance de ma mère qui es malade donc pas de place pour venir en consultation donc comment on fait , pas de consultation et pas ordnance donc ma mere avec sa grave maladie doit faire comment pas médicament alors , pffff c est grand m importe quoi surtout , que il nous répond au Secrétariat trop de monde est le docteur dit je garde des place pour les urgences , est quand c est urgent ils nous dise d aller à l hôpital mais je suis vraiment déçu aussi du docteur Lavisse car je lui es dit clairement que j allais chercher un autre docteur mais elle a fait comme si sa le dérange pas . Il faut pas oublié que si tout le monde par ils aurons beaucoup moins de patients , je vais cherche un autre docteur pour être bien suivie car on es a peine assis qu’il faut tout de suite donner la carte vitale jamais vu sa moi .j’aime pas du tout ce style de consultation surtout pas un regard vers le patient juste sur l ordi , je regrette vraiment le docteur lachartre est sa façon de consulte est de comprendre , rien à voir avec la nouvelle génération de docteur . En revanche au moment du paiement la elle souffle pas . On va aller plus loin pour ce soins hein sa sera peut que mieux DÉÇU

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Je viens de prendre connaissance du présent avis et tenais à vous apporter une réponse. En effet, je demande la carte vitale au début de la consultation, afin de pouvoir ouvrir votre dossier médical sans risque d’erreur (à titre d’exemple, 69 autres personnes ayant consulté au cabinet portent le même nom de famille que vous). Je demande également que les rendez-vous pour des renouvellements de médicaments, certificats, ou tout autre motif qui puisse être anticipé, soient pris 15 jours à l’avance. Cela vous permet d’avoir le choix du jour et heure de consultation, ce qui est je pense un confort pour le patient, mais cela me permet aussi et surtout de garder des places de consultation disponibles dans la journée ou la semaine pour des motifs plus urgents (par exemple, enfant qui a de la fièvre, traumatisme, douleur brutale, etc.) Je vous rappelle que ces informations sont affichées en salle d’attente. Par ailleurs, vous me reprochez de ne pas faire le renouvellement des médicaments de votre maman sans la voir en consultation. Sachez que toute prescription engage ma responsabilité, c’est pourquoi je ne délivre pas d’ordonnance sans consultation. Si l’état de santé de votre maman s’était dégradé alors que je ne l’avais pas vue, vous auriez pu, et vous auriez eu raison, me le reprocher. Enfin, concernant la pratique de ma remplaçante, celle-ci exercer son métier en son âme et conscience. Je suis désolée que la consultation se soit mal passée, mais ceci n’est pas de mon ressort. Je suis donc navrée que vous ayez eu un tel ressenti durant vos différentes consultations, et vous souhaite de trouver auprès d’un de mes confrères ce que vous n’avez pas pu trouver avec moi. Cordialement, Dr Edith LAVISSE
L
Laetitia Marache Google

Aujourd'hui j'ai vécu la pire consultation médicale de toute ma vie. Cabinet médical Beaupuy. Un médecin agressif, méchant, irrespectueux aucune écoute de son patient et autant vous dire aucune empathie!!!! Alors certes je devais être une de vos dernières patiente de la journée ( 18h45) je peux comprendre la fatigue le stress de la crise sanitaire et toujours plus de patient mais vous avez choisi votre travail, vous avez choisi d'être là pour les autres et de leur apporter le bien être qu ils viennent chercher en venant dans votre cabinet alors là je ne comprends pas votre attitude. consultation : J'appelle ce matin pour un rdv entre deux car depuis 5 jours j'essaie désespérément sur click and doc mais les rdv n'aboutissent jamais. Donc la secrétaire ( très très très très gentille, elles le sont toutes d'ailleurs et je leur tire mon chapeau de travailler avec un tel personnage) Bref... j'arrive, il me prends à l'heure ( ca c'est cool) à peine bonjour et à peine assise il me dit bon qu es ce que vous avez .... euh OK.. Donc je lui parle de mes petits soucis et que j'ai rdv avec le spécialiste en décembre et dans le cadre du parcours de soin il me faut une prescription médicale pour une IRM... de la il me répond... ben oui je vais vous la faire puisque je n'ai pas le choix c'est juste que le spécialiste avait pas envie de le faire et pas la peine de vous en prendre à moi je n'ai y suis pour rien me dit il ... euh oui monsieur Minois mais accessoirement je vous ai juste dit "moi ce que je veux c'est ma prescription car j ai mal et que j ai du me faire opérer en urgence 2 fois par négligence des professionnels de santé tout simplement . Ensuite il me fait retirer mon pull et fait semblant de m'osculter et de prendre une tension histoire de .... appuie bien fort pile ou je souffre et donc j'émets un léger son de douleur. Il reviens vers son siège sans me dire rhabillez vous ou quoique ce soit et remarque je préfère qu'il ne dise rien et je lui dis sans trop oser mais j ai mal et j'ai besoin d'un médicament " vous n' avez pas regarder pour mon œil alors que je vous l avez demandé en début d'entretien" il revient donc vers moi et face à face masque contre masque nos regards se croisent forcément et là le coup de grâce... très agressif il me sort " vous me regardez pas comme ça madame c 'est bon je vous ai fait un peu mal mais c est pas une raison" ce a quoi j'ai répondu mais n'importe quoi monsieur mais sérieusement je rêve de ce que je viens d'entendre et choquée je ne dit plus rien je règle ma consultation et je pars pleurer dans ma voiture. Je reviens quelques minutes plus tard dans le cabinet en ayant repris mes esprits pour lui dire tout le bien que je pense de lui mais il est parti et oui j' étais la dernier et il était pressé de s'en allé, il avait mieux à faire que de faire son travail et soigner sa patiente !!!! Alors je demande à la secrétaire de me donner un autre rdv avec un autre médecin car au final je n'ai pas été osculté... elle ne fût pas surprise rearque la pharmacienne que j ai vu juste après m'en a dressé un de ces portraits en voyant que j'étais en pleurs elle me dit vous n'êtes pas la première. Il devait être mal luné.. et ça je m'en fiche moi !! Lorsqu'il vous osculte il fait mal et ne s' excuse même pas limite a nous de se taire et ne pas se plaindre. Serment d'hypocrate cela vous évoque t- il quelque chose docteur @gauthierminois ???? Car oui je cite votre nom car je suis sortie de votre cabinet choquée et outrée de votre comportement face à ma douleur aucune compassion limite du je m'en foutisme. Je cite quelques passages: Je m'abstiendrai de tout mal et de toute injustice. J'exercerai mon art dans la pureté !!!! Monsieur Triquart avoir un cabinet médical avec pleins de médecins c'est bien !!!mais pas à n'importe quel prix... mon post ne menera nulle part mais simplement pour éviter à d'autres personnes de vivre cela. Bien à vous si vous avez pris la peine de lire ceci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolé du sentiment que vous retenez de notre consultation. Sachez que si mon attitude vous a heurtée ou ne vous a pas parue appropriée, cela n'était nullement mon intention et je vous en présente mes excuses sincères. J'espère que vous trouverez plus de sérénité dans vos rapports avec mes confrères. Cordialement, Dr Minois.
F
Faustine Larroque Google

Très bon cabinet. Les secrétaires sont adorables et toujours à l’écoute. Toujours un médecin disponible rapidement. Je recommande vivement!

P
Pascale Mercier Google

Médecin rigoureux, pédagogue et à l'écoute.