Cabinet Médical de VICO

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. La manière dont vous décrivez votre prise en charge ne correspond ni à nos pratiques, ni aux valeurs du cabinet. Nous demeurons pleinement attachés à un accueil attentif, respectueux et consciencieux de chaque personne faisant appel au cabinet, et nous accordons toute l’importance nécessaire aux documents qui nous sont présentés ainsi qu’aux préoccupations exprimées lors d’une consultation. Le secret professionnel nous interdit toutefois de répondre publiquement aux affirmations précises contenues dans votre avis ou d’exposer les éléments d’une consultation. Cela ne signifie pas que nous les approuvons. Nous regrettons que vous ayez gardé ce ressenti et restons disponibles pour examiner votre réclamation dans un cadre direct, confidentiel et approprié.