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Chloé Le Moine Google
Le Docteur Victor Bleytou, a vu mon compagnon aujourd’hui et franchement nous sommes déçu. 30€ pour une consultation de 7minutes qui n’a servie à rien sauf l’enrichir. Comme si une supposition de côte fêlée n’était pas important, même pas de papier d’accident de travail transmis, ni de radio ou autres examens. Franchement très déçu, quelle honte de minimiser les risques d’infection ou de perforation.
Réponse du professionnel : Nous sommes surprises et désolées de constater votre ressenti à l'issue de cette consultation. Il contraste avec les nombreux témoignages spontanément positifs que nous recevons concernant Victor, notre medecin remplaçant depuis plus d'un an, dont les patients soulignent régulièrement l’écoute, la bienveillance, la gentillesse, la qualité de sa prise en charge ainsi que le temps qu'il consacre à ses patients.
Il est essentiel pour nous que chacun comprenne nos décisions médicales et reparte avec les explications nécessaires, le plus rassuré possible. Si certaines interrogations ou inquiétudes persistent, n'hésitez pas à nous les exprimer directement pendant la consultation, afin que nous puissions y répondre.
Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas cette fois-ci.