Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant l’accueil que j’ai reçu ce matin au secrétariat. Je suis venue avec ma mère et ma fille. J’avais malheureusement un peu de retard en raison de problèmes avec ma voiture, ce qui est exceptionnel chez moi. J’avais d’ailleurs prévenu que j’aurais quelques minutes de retard. La secrétaire présente ce matin, dont je ne connais pas le prénom (petite, cheveux mi-blonds), s’est montrée très hautaine et désagréable lorsqu’elle a échangé avec ma mère. J’ai trouvé sa façon de parler particulièrement déplacée et irrespectueuse. Je suis moi-même quelqu’un de très calme et je suis donc venue au secrétariat afin d’exprimer mon désagrément sans agressivité. Je pense simplement qu’il y a des façons de s’adresser aux personnes, et encore davantage aux personnes âgées. Je fréquente votre établissement depuis des années et je n’ai jamais rencontré de problème avec les autres secrétaires. C’est justement pour cette raison que je suis très déçue de la manière dont nous avons été accueillies ce matin. Je comprends parfaitement qu’un retard puisse poser problème, mais cela ne justifie pas de prendre les gens de haut ou de leur parler de manière désagréable. Le respect et la politesse doivent être réciproques, quel que soit le motif de la venue. Je tenais donc à vous faire part de cet incident, car je trouve que ce comportement n’est pas adapté à un poste d’accueil et de contact avec le public. Merci de prendre en considération mon message. Cordialement, Coralie
CABINET MEDICAL DR THIL STINES NADINE
Médecin · Forbach (57)
À propos de CABINET MEDICAL DR THIL STINES NADINE
CABINET MEDICAL DR THIL STINES NADINE est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Forbach (57600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 10:00 · 14:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 10:00 · 14:00 – 16:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:00 – 10:00 · 14:00 – 16:00 |
| Vendredi | 08:00 – 10:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (17)
Environnement reposant, cabinet professionnel.
Humaine, à l’écoute, je recommande à 100%
C'est mon médecin depuis toujours et franchement c'est un bon médecin gentille honnête ! Je conseille.
Très déçu ma mère est patiente depuis 20 ans chez elle et mon médecin est parti a la retraite ayant un traitement mensuel même pas capable de me prendre je trouve sa inadmissible pour un médecin!
Très humains très professionnels un très bon médecin et un très bon service
très bon médecin, à l'écoute aussi bien en médecin général que médecin pédiatrique.
Il a mit en place une consultation prioritaire pour les bébés et petits enfants , sublime pour les enfants , pas besoin de les faire patienter 4h , excellente initiative. Nouveau cabinet propre , spacieux, super bien placé au dessus de la Pharmacie Proncipale , que du bonheur.
Médecin dans les quartiers voisins
- Dr Jean Marc CHARLES 4,0
- Meyer Pascal 3,9