Cabinet Médical du Bourg

Je remercie sincèrement le secrétariat qui a fait tout son possible pour me trouver un rdv d’urgence. J’ai donc eu un rdv avec le Dr Zoé Picard et j’ai été très choquée lorsqu’elle m’a demandé de m’installer sur la table d’examen afin de m’examiner, j’ai attendu à côté car le papier qui recouvrait la table d’examen avait été utilisé par la patiente précédente . Elle m’a alors de nouveau demandé de m’installer, je lui ai donc dit « vous ne changez pas le papier » et elle me répond « non, dans la salle d’attente, vous êtes assise sur la même chaise que les autres patientes donc je ne vois pas pourquoi il faudrait changer le papier. Je ne vous fais pas un examen gynécologique ». J’ai tellement été surprise et choquée que j’ai dit répondu « oui effectivement »… je travaille moi même dans le médical et entre chaque patient, c’est une obligation de changer le papier. Cela ne paraît pas grand chose mais mon entourage à qui j’en ai parlé est aussi très choqué. De plus, elle ne me laissait pas finir mes phrases , pas de prise de tension alors que je lui dis que je suis épuisée depuis plus d’une semaine… je suis vraiment mitigée et ne sais pas quoi vraiment penser de ce médecin qui doit présenter sa thèse…. J’ai un nouveau rdv avec le Dr Gosse en fin de semaine et suis soulagée car j’ai confiance à 200 % en ce médecin.

Patient de ce cabinet depuis le début, je constate une dégradation alarmante de l'accès aux soins. ​Le secrétariat externalisé fait office de barrage systématique : même en cas de pathologie aiguë, aucune solution n'est proposée au sein de la structure. On nous renvoie invariablement vers le 116 117, alors même que d'autres praticiens exercent dans le cabinet. ​C'est d'autant plus frustrant que le système actuel nous oblige à passer par notre médecin traitant pour être orienté vers un spécialiste. On se retrouve dans une impasse : on a impérativement besoin de ce "bout de papier" pour le parcours de soins, mais le médecin est injoignable ou indisponible (absence le mercredi, fin de journée à 17h...). ​Avoir un médecin traitant qui n'assure ni les urgences du quotidien, ni la coordination avec ses confrères du cabinet, vide la notion de "suivi médical" de son sens. Cela fragmente le dossier médical et surcharge les services d'urgence. Une organisation qui privilégie le confort administratif au détriment de la sécurité et du respect des patients.

Médecin: emilie charbonnel. Mauvaise, n'a pensé qu'à l'argent en faisant au plus vite, pour passer le max de patients De plus refuse de me prendre après ma conjointe pour une visite médicale. "Il faut prendre un autre rdv" et bien quand on est 3min dans votre cabinet pour juste une ordonnance pour ma femme, on prend 3a 5min de plus pour le reste . A une autre époque les médecins aurait soigné toute la famille avant de passer au patient suivant ! Heureusement qu'elle n'est que remplaçante !

Merci au Dr GERVAIS ainsi que a son interne Merci de leur professionnalisme et de leur suivi et de leur conseil

Médecin incompétent, à fuir d’urgence , ne fais que des profits et mauvais d’agnostique, obliger de passer par d’autre spécial pour être soigné

Excellent médecin mais par contre secrétariat déplorable ( Virginie). Une étoile pour l'accueil et le professionnalisme du secrétariat.

Même relation avec mededin très bien, l'accueil secrétariat est catastrophique... Secrétaire qui n'a pas compris sa fonction, insultante et sans aucun professionnalisme

Secrétaire horrible mal aimable Parle mal je me fais pratiquement enguirlander Où vas t’on!!!! Mon médecin est parfait… dommage cela donne une mauvaise réputation 😉

SECRÉTAIRE HORRIBLE ET EXECRABLE !! Ne répond pas au demande des patient. Mal poli et incorrecte vraiment à revoir !!!! N’écoute pas le patient , coupe la parole et parle mal. Je ne vais pas m’arrêter à la. Mon médecin me prescrit un acide folique à dosage élevé suite à des soucis à une grossesse précédente , je téléphone car le dosage a été mal inscrit et je demande une nouvelle ordonnance avec bon dosage , la secrétaire refuse de me laisser parler ! J’ai perdu un bébé je veux pas en perdre un deuxième !!!!! Je vais pas m’arrêter à la.

Aucun soucis avec mon médecin.. cependant l'amabilité du secrétariat est grandement à revoir. Je reste calme jusqu'au jour où se sera la fois de trop !