Cabinet médical du Phoenix - BTOUBIB

Le docteur Brazier est super efficace et elle trouve toujours des solutions médicales à mes problèmes de santé.

C’est la première fois de ma vie — après avoir consulté des médecins dans plusieurs pays — que je vois quelque chose d’aussi absurde. Dans ce cabinet médical, on a littéralement l’impression de demander la charité pour accéder aux toilettes. Une multitude d’affiches “NON”, “INTERDIT”, “FORBIDDEN”, comme si un patient malade était un intrus indésirable. Refuser sèchement l’accès aux WC dans un lieu public recevant des patients, et encore plus dans un cabinet médical, c’est non seulement choquant mais contraire aux principes élémentaires d’accueil, de dignité et de respect. Pour rappel, l’article R.2324-14 du Code de la santé publique ainsi que les obligations générales d’accessibilité imposent la mise à disposition de sanitaires adaptés dans les établissements recevant du public (ERP). Et un cabinet médical est un ERP. Du jamais vu. Incroyable, et totalement injustifiable. Suite, 26/11/2025 Bonjour, Nous ne sommes ni « chez les Soviets », ni « chez les GI » pour punir toute une population à cause du comportement de quelques personnes. Votre logique du « tout le monde est sanctionné » n’a aucun sens dans un cabinet médical censé accueillir des patients, pas les repousser. Face à votre entêtement et à votre mauvaise foi — en refusant d’assumer vos responsabilités d’établissement recevant du public — sachez que j’ai contacté les services compétents : l’ARS, la mairie et la DGCCRF afin d’obtenir une clarification sur vos obligations. Vous recevrez également prochainement une copie de ma lettre de plainte déposée auprès de l’ARS. Affaire à suivre.

J'ai enfin pu obtenir un rendez-vous chez un médecin traitant ici. Le Dr Lena Genet est ma médecin traitante et je l'ai consultée une fois en personne et une autre fois en visioconférence. L'un des grands avantages de ce cabinet médical est qu'une fois inscrit comme patient, on peut consulter n'importe quel médecin dès qu'un rendez-vous est disponible et prendre rendez-vous sur Doctolib. J'ai consulté trois médecins ici et ils respectent toujours les horaires de rendez-vous !

Je suis très mécontent de l’accueil que j’ai reçu au cabinet. La secrétaire a été particulièrement désagréable, avec une attitude négative et agressive. Elle m’a même fait passer pour un ignare en me lançant : « Au moins, vous aurez appris quelque chose aujourd’hui. » Un tel comportement est inacceptable dans un lieu médical où l’on attend au minimum respect et bienveillance.

Le docteur Brazier est mon médecin traitant, j'en suis très satisfaite. Très disponible et prend le temps pour chaque consultation. Très bonne expérience également avec sa remplaçante le docteur Houhou. Bienveillante et très à l'écoute.

Possibilité de prendre des rdv sur Doctolib donc très pratique et le DR Montoro est très gentille rapide et efficace

Nouvel arrivant dans le quartier, j'ai bien été pris en charge et bien diagnostiqué par HOUHOU. Ma femme et ma fille sont également suivies et bien diagnostiquées par d'autres remplaçants,...c'est pour dire le sérieux de ce cabinet.

Docteure Victoria Fourvel est géniale, très à l'écoute

La remplaçante Dr Houhou une catastrophe. Restée 30 secondes montre en main dans le cabinet . Incapable de poser un diagnostic. J’ai dû après ma consultation (si on peut appeler ça ainsi) , aller me faire tester grippe et Covid à la pharmacie. C’est véritablement l’usine . Mais où sont nos vrais médecins de quartier qui prenaient le temps, qui faisaient leur métier avec passion…. C’est déplorable

Rdv pris rapidement et le docteur Fourvel est vraiment consencieuse et très professionnel 'vraiment très sympathique nous mets bien à l aise 👍

Le personnel est agréable et il est facile de prendre rendez vous chez eux ! 😁

le Docteur Montero Llopis est visiblement très débordé pour refuser de recevoir ses patients habituels, le secrétariat est déplorable dans l'aide au patient ce cabinet est à fuir

J’ai consulté à plusieurs reprises, le dr Bastien (3 fois) et Dr Brazier (2 fois), j’ai très bien été reçu. Mais lors de ma seconde consultation avec le Dr Genet, je me suis cru à l’usine, très peu d’échange et consultation expéditive… j’avais oublié la dose pour le 1e vaccin de mon nouveau né, rdv repris le lundi pour « vacciner uniquement » comme elle me l’a bien précisé sauf que bébé est encore tombé malade le week-end ( rhume et conjonctivite ). Le médecin me demande si j’ai pris la température, non pas depuis cette nuit, elle n’a pas voulu reprendre la température de bébé pour s’assurer que tout aller bien, j’ai dû insister. (Sachant que bébé avait déjà fait 2 bronchiolites ) Elle a finalement pris son thermomètre et à écouter les bronches . Pour cela elle a estimé qu’elle avait consulté bébé et refacturé une consultation, j’ai manifesté mon mécontentement sachant que j’aurais pu récupérer le vaccin et revenir le vendredi en 5 minutes, ce qu’elle n’a pas du tout apprécié et m’a bien dit « d’aller voir ailleurs » ! Je suis repartie avec ma petite sans Doliprane, sans vitamines D et sans explication. La petite a était malade toute l’après midi et son état aggravé . Je ne conseille pas ce médecin qui a dû oublier les valeurs de son métier « humain » et son manque d’amabilité. Sans parler du secrétariat qui m’a expédié de manière tout aussi sympathique . Et on m’a « gentiment » expliqué que je n’avais plus le droit de me rendre à ce centre médical plus de consultation avec aucun médecin . Quel professionnalisme !

Une soi disant médecin du nom de Fourvel a consulté mon épouse extrêmement souffrante lui prescrivant des analyses Ensuite plus aucun signe radio Après maints coup de téléphone pour la joindre on nous dit qu’elle ne travaille pas le vendredi (elle a eu les résultats le jeudi matin…..) et qu’elle est partie en vacances En clair dém…ez vous !!! Une honte pour la médecine ces gens là

Je ne suis pas tombée malade à la bonne période, 16 décembre. Rdv vidéo efficace mais pas de suivi. Aujourd’hui c’est le 31 décembre et je suis toujours malade. Manque de professionnalisme. Vive les vacances

Le Dr Anaïs Roger est une médecin généraliste remarquable qui incarne véritablement la bienveillance, le professionnalisme et la compassion. Dès que j'entre dans son cabinet, elle crée une atmosphère accueillante et rassurante, apaisant toutes mes angoisses par sa douceur et sa gentillesse. Le Dr Roger est à l'écoute de mes préoccupations, faisant preuve d'une attention et d'une patience exceptionnelles. Son expertise en médecine générale est manifeste : elle explique chaque étape du diagnostic et du traitement avec clarté, veillant à ce que je me sente informé et en confiance. Je suis constamment impressionné par son dévouement au bien-être de ses patients. Elle se surpasse pour que chacun reçoive des soins personnalisés et attentifs. Il est clair qu'elle est profondément engagée dans sa profession et qu'elle travaille toujours avec un intérêt sincère pour aider ses patients à obtenir les meilleurs résultats possibles en matière de santé. Le Dr Anaïs Roger est une personne formidable et une médecin exceptionnelle – je la recommande vivement à tous ceux qui recherchent des soins médicaux complets et empreints de compassion à Nice ! 🥰

Patiente de Docteur Roger pour moi et mon fils en bas âge j’en suis ravie elle es très sympathique pro et réactive

Très bon cabinet de médecine générale. Le secrétariat est top et réactif et le Dr Victoria Fourvel est super. Je la recommande fortement

Suite au départ en retraite de mon généraliste j ai consulté le Dr Brazier. Très contente je l ai recommandé a plusieurs personnes. Tres a l écoute professionnelle

J'ai consulté le Dr Lena Genet pendant mes vacances à Nice, suite à un malaise. J'ai pu obtenir un rendez-vous immédiatement. Diagnostic, ordonnance et médicaments à la pharmacie : tout cela en 45 minutes ! Un service exceptionnel ! Le Dr Genet et toute l'équipe d'accueil étaient très sympathiques et parlaient anglais (un vrai soulagement !). Je recommande vivement cette équipe !

Manque d'empathie et d'attention de la part des réceptionnistes concernant une urgence pour laquelle nous nous sommes plaints à plusieurs reprises ; ils nous ont dit qu'ils fermaient et de revenir le lendemain.

Accueil au top (on vous rappelle!). Docteur Anais Roger un médecin comme on les aime à qui on fait confiance.

Le Docteur Fourvel est un médecin très à l’écoute, très professionnelle, d’une grande gentillesse, qui prend son temps pour expliquer et vous reçoit avec sourire et amabilité.

Très bon cabinet de médecine générale. Le secrétariat est diligent et le Dr Victoria Fourvel est un excellent médecin. Je la recommande fortement !

J’ai consulté deux fois la docteure ROGER, je la recommande à 100%. Elle est douce et à l’écoute. Après son diagnostic et le traitement je vais beaucoup mieux. Elle a de la disponibilité assez rapidement.

Super cabinet, Dr Fourvel est très compétente, professionnelle et bienveillante.

Je recommande le Dr Fourvel pour sa disponibilité, sa ponctualité, son professionnalisme et son suivi patient parfait.

Le Docteur ROGER est très consciencieuse et prend le temps avec les patients même les tous petits ! Disponible et agréable Je recommande !!!

Nouveau cabinet médical dans mon quartier et que dire à part des félicitations sur tous les points. - Accueil chaleureux dès qu'on rentre dans le cabinet - Endroit très propre , petit déco sympathique - Mlle Fourvel très à l'écoute, un réel régal d'avoir un docteur de qualité.

Mon fils de 2 mois a été reçu en urgence par le docteur Fourvel qui a été bienveillante, douce et compétente. La secrétaire est agréable au téléphone, souriante et accueillante. Cabinet propre et l’ensemble des médecins que j’ai pu apercevoir ont l’air très bien aussi !

Le Dr montoro Borja a su m’évaluer à temps, faire le bon diagnostique et m’a rassuré sur mon état de santé. Encore merci pour sa prise en charge

Le Dr Fourvel est un médecin à l’écoute et très professionnelle ! Et ces compétences en gynécologie sont un réel bonus ! Cela permet d’avoir un suivi plus régulier et plus personnel.

Le Dr Victoria Fourvel est un très bon et compétent médecin. Mes enfants l'aimaient beaucoup. Elle est gentille et réactive. La secrétaire est également très gentille.

La Dr Fourvel est gentille et à l'écoute ! Elle se renseigne et prends le temps de comprendre, d'écouter son patient. Merci aussi aux personnels de l'accueil qui sont très aimables et compréhensifs !

J'ai eu un rendez-vous avec le Dr Montoro et il est 100% recommandable. Il est attentif et a l'écoute et il a pu résoudre un problème que je traînais depuis des mois. Je suis très heureuse de l'avoir trouvé car c'est un médecin qui va au-delà des symptômes les plus évidents.

Le Dr FOURVEL est devenue mon médecin traitant il y a quelques mois suite au départ à la retraite du médecin qui me suivait depuis presque 30 ans. Elle est jeune, dynamique, gentille et à l'écoute. Elle a accepté de me prendre en charge malgré une ALD pas toujours facile à gérer. Le Dr FOURVEL sait se montrer arrangeante lorsque cela est nécessaire Elle est également très compétente avec les enfants (y compris les bébés) qu'elle prend en charge avec beaucoup de douceur et de bienveillance Les créneaux horaires des rendez-vous fixés sont respectés Prise de rendez-vous simple et rapide via Doctolib La secrétaire à l'accueil est souriante et très sympathique Facile d'accès en bus/tram (arrêt à 50m) où en voiture (parking du Supermarché Casino Ferber gratuit 120min a 5min à pieds) Je recommande

Dr Victoria FOURVEL est très bien je recommande