Secrétariat injoignable mais je vois qu ils ont le temps de répondre aux avis négatifs 😂👍 surcharge et injoignable pas la même chose pour moi Je complète mon avis au vu de la réponse la critique est peut être faite pour se remettre en question ou prendre des mesures en vue d améliorer la qualité mais bon je vois que certain n accepte pas les remarques Une petite remise en question peut être ?! Vos réponses montrent également votre état d esprit 😂👏
Cabinet Médical et paramédical
Médecin généraliste · Montpellier-de-Médillan (17)
À propos de Cabinet Médical et paramédical
Cabinet Médical et paramédical est un établissement de la catégorie « Médecin généraliste » situé à Montpellier-de-Médillan (17260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 11:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
Personne très compétente qui n’a expliqué les choses j’en suis très contente
Bonjour, J'aimerais savoir si il y a quelqu'un qui décroche le téléphone? 6 fois en 1 mois et demi que j'appelle, personne répond...
Venu tout a l'heure pour prendre rdv pour ma mère, nous sommes déjà aller 2 fois à allo garde, malgré les traitements son état se détériore. La secrétaire m'a expliqué que notre médecin traitant avait arrêter de travailler pour cause de santé (se que je comprends parfaitement) On m'a renvoyé balader en me disant qu'elle n'était plus suivi ici car elle n'est pas venu depuis 2021, je vous conseille alors de venir une fois par an en consultation, venir faire un petit coucou pour pas se faire éjecter de la liste. Sur ce, les patients de ce médecin sont laissés a l'abandon, nous pouvons donc aller creuver ailleurs.
Je conseille ce cabinet le dentiste docteur mr sallaberry est très professionnel il vous explique bien vous met en confiance son assistante est superbe aussi très aimable chaleureuse.
Toujours sur messagerie pour les secrétaires jusqu'à 15mn d attente trop débordé pour un petit cabinet médical. Trop nul
Je mets sans hésitation un 5* pour ce cabinet qui se démène toujours pour trouver la solution la plus rapide et efficace. Mention spéciale aux secrétaires. Merci à tous.
Cabinet médical à Montpellier de medillan Charente-maritime et une bonne structure
Je pense qu'on a beaucoup de chance d'avoir ce cabinet ici vu le peu de médecins aux alentours. Ils prennent le temps malgré tout, tout comme la secrétaire (et pourtant ils sont débordés)
Très satisfait du service de santé et de la secrétaire médicale, je ne comprends pas certains commentaires complètement inutile, il y a une dizaine de spécialistes dans le cabinet une seule secrétaire et une seule ligne il est normal de devoir patienter quand on appelle. Estimez-vous heureux d'avoir un cabinet médical c'est un des seuls qu'il reste. C'est pas comme si le problème n'était pas connu, tout le monde sait que les cabinets sont dépassés par le nombre de patients qui demandent à venir. Vous pouvez en vouloir à qui vous voulez mais ne râlez pas contre nos professionnels de santé !
Cabinet très agréable. Médecins sympathiques et très compétents 👍. Merci aux secrétaires toujours aussi agréables et efficaces, sont très arrangeantes malgré leur charge de travail très conséquente (contrairement à ce que certains peuvent penser.. no comment 👎😤). Nous reviendrons avec plaisir mais pas trop souvent 😂
Impossible d'avoir quelqu'un pour prendre un RDV que ce soit docteur dentiste ou infirmier !!!!!!!
Professionnels au top, secrétariat nullissime !!!!!! Jamais vu ça. C est pas la peine d avoir une secrétaire en fait. J ai appelé de 10h à 11h45 comme d habitude j ai eu droit à la messagerie puis la petite musique d attente (que je connais par cœur et me tape sur le système) et paf on nous raccroche au nez. Il manque sûrement du personnel, mais il faudrait déjà que la personne en place réponde un petit peu.... Bref si vous cherchez un cabinet médical allez ailleurs ou alors soyez prêt à venir prendre vos rdv à pied.
Le secrétariat est une calamité...Une heure et demi à tenter de les joindre (8h à 9h30) pour au final me dire de rappeler le lendemain à 8h00... Il est temps pour tous les médecin de passer au RDV en ligne
Les médecins sont au top mais quelques soit l'heure où le jour impossible d'avoir le secrétariat, soit le répondeur dit de rappeler à cause de nombreux appels soit le répondeur dit qu'une Secrétaire va prendre l'appel et au bout d'un certain nombre de sonneries ça raccroche. Vraiment pas professionnel. 50 appels aujourd'hui pour rien.!!!
T’as beau appeler tu tombes toujours sur la liste d’attente alors que quand tu te déplaces ils ont pratiquement personne au téléphone et ils sont sur les ordinateurs . A croire qu’il laisse sonner le téléphone sans répondre
36 appels sans réponses . Sa mets en attente et sa raccroche du temps de perdu à chaque fois . J’ai bien conscience que les cabinets sont surchargés mais il y a des limites !!
Très déçu du cabinets j'ai appelé 20fois aujourd'hui pour mon bébé et à chaque fois on me dit de patienter et on me raccroche au nez