CABINET MEDICAL GONIN FERNANDEZ FOURNIE TANIOS

Les avis parlent d'eux mêmes, une amabilité déconcertante.

Toujours là en cas de besoin. Cabinet avec 3 médecins titulaires, ou des remplaçants. Prise de rv facile sur Doctolib, avec créneaux pour les urgences la veille, ou via secrétariat téléphonique externalisé par qui j'ai toujours été cordialement accueillie. Peut-être est-ce parce que je suis juste polie et aimable, contrairement à certains qui viennent se plaindre ensuite sur Google ? Quant au "désordre" d'ordonnances sur le bureau de l'entrée, il prouve bien que ces 3 médecins peuvent vous dépanner d'une ordonnance, suite à des résultats d'analyse, après contact à minima téléphonique (tiens... donc grâce à la soi-disant méchante secrétaire ? ) Tant mieux si les rageux vont voir ailleurs : la grande majorité des patients est ravie de ses trois médecins titulaires, autant que des remplaçants !

2h d’attente pour seulement un certificat médical.

Docteur pour les gens en bonne santé, capable de faire des arrêts de travail ou de délivrer quelques ordonnances avec une certaine amabilité. En revanche, si vous avez de graves problèmes (cancereux) même si vous faites parties de la patientele et que l'on soit en pleine journée, il n'y a plus personne...on vous fait répondre par un secrétariat externalisé et extrêmement désagréable que vous n'avez qu'à appeler SOS médecins. Les animaux sont mieux traités par les vétérinaires. ...Donc, totalement à fuir... c'est le docteur "si tu n'as besoin de rien, demande moi" ! J'ai quitté le cabinet avec soulagement. Je suis en outre choquée par le désordre régnant sur la banque de la salle d'attente sur laquelle on peut trouver en vrac arrêts de travail et ordonnances sans enveloppe...quelle indiscrétion et quel manque de délicatesse vis-à-vis des patients, en fait cela reflète bien la mentalité desinvolte qui règne dans ce cabinet medical ...

Des médecins de qualité, empathique, humain et compétent. C'est dommage que certaines personnes se permettent de dégrader les notes du cabinet sur le seul jugement d'une secrétaire qui au préalable est un cabinet de secrétaires décentralisés.

Secrétaire horrible et désagréable qui insulte les gens quand ça ne va pas dans son sens un séjour en psychiatrie serait appréciable. Les médecins sont au top ceci dit.

Je pense sans exagérer que ce cabinet emploie la secrétaire la plus antipathique de France. Nonchalante, sèche, froide, visiblement peu organisée et qui semble parfois oublier les noms des médecins pour lesquels elle travaille. Nous sommes patients de ce cabinet depuis 2 ans et nous allons le quitter, trop d'erreurs de prise de rdv(5 en 1 an), aucun geste pour arranger les patients qui voient leurs rdv déplacés de 1 à 2 semaines après, pratique pour les consultations pédiatriques avec échéances vaccinales... Dommage les médecins sont bons, eux.

Durée d’attente de plus d’une heure pour un rendez-vous pris à l’avance sur Doctolib. Le Dr Fournié le prend de haut lorsqu’on lui fait la remarque, jamais un mot d’excuses, mais des fausses justifications sur le fait qu’il s’occupe (trop) bien des patients! Navrant!

Appel du lundi 15/11/2021 : La secrétaire est désagréable. J’ai eu un accident de voiture le matin, j’appelle pour avoir un rendez-vous avec mon médecin traitant et elle me parle aussi sèchement que possible, aucune bienveillance ! Ce n’est pas la première fois qu’elle est comme ça. À chacun de mes appels elle n’est pas sympa. C’est dommage car dr. Fernandez est un super médecin mais je vais changer de cabinet médical et j’emporte mon frère avec moi. Ce ne sera pas une grosse perte pour eux mais je vous conseille de changer votre secrétaire si vous ne voulez pas perdre d’autre client.

Je voulais prendre un RDV par téléphone, une femme très désagreable et sauvage m'a répondu avec un ton agressif...changez vite cette personne , vous allez perdre beaucoup de clients.