Top-medecin.frHabituellement, j'adore ce cabinet médical. Les médecins qui y travaillent sont vraiment sympas. Hier, j'appelle le cabinet médical pour mon épouse qui a été malade toute la semaine dernière et qui a fait un malaise dimanche. Du coup, le 116 117 m'a orienté vers les urgences qui lui ont donné un traitement antibiotique qu'elle a pris jusqu'à aujourd'hui fin de son traitement comme elle va à peine mieux, on voulait avoir un rendez-vous pour faire un check-up avec notre médecin traitant. le 25/06 on dit de rappeler le 26/06 pour avoir un rendez-vous du jour. Aujourd'hui une autre secrétaire me fait réexpliquer les symptômes de mon épouse et me prend de haut en me disant que ce n'est pas une urgence, qu'elle n'est pas trois jours près pour un rendez-vous. Donc je lui ai dit de se dépêcher de me donner un rendez-vous, je n'avais pas le temps. Elle finit quand même par me donner le rendez-vous aujourd'hui, mais vraiment le ton qu'elle a employé, je pense qu'elle devrait plutôt changer de métier quoi.
Cabinet Médical Guignard, Feuvrier, Groffal, Previtali, Tervel
Médecin généraliste · Maîche (25)
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À propos de Cabinet Médical Guignard, Feuvrier, Groffal, Previtali, Tervel
Cabinet Médical Guignard, Feuvrier, Groffal, Previtali, Tervel est un établissement de la catégorie « Médecin généraliste » situé à Maîche (25120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (58)
Dommage qu’il n’y ai pas la note de zéro je n’ai rarement entendu une incompétence et une incompréhension d’une secrétaire jusqu’à aujourd’hui vraiment très décevant cette dame devrait changer de métier car elle n’a AUCUNE compassion et oblige les patients à prendre un RDV pour un simple renouvellement d’ordonnance … déplorable et pour finir RACCROCHE AU NEZ ! Bravo
Je ne peux parler que du Docteur Grillon. Elle a la facheuse habitude d'être TRES en retard et de manière quasi systématique. Hier, JE suis arrivée à l'heure pour mon rdv avec elle. Après plus de 30min d'attente, j'ai dû partir car j'avais une réunion professionelle. J'ai prévenu le secrétariat en arrivant ET en partant. Le bon docteur m'a pourtant mise absente sur son application de prise de rdv... Ce n'est vraiment pas correct. En plus, elle évite de pratiquer le tiers payant. J'ai toujours des gestes non remboursé et surtout inconnu que me retient la sécu...
Je viens d’appeler le cabinet pour prendre un double rendez-vous et je tiens à souligner que la secrétaire a été plutôt arrangeante. Elle a cherché des solutions malgré mon emploi du temps assez compliqué et changeant, ce que j’ai apprécié. En revanche, j’ai été un peu surprise par un moment de l’échange : après m’avoir demandé la date de naissance de mon enfant, il y a eu un blanc, puis elle m’a dit « et Pierre Louis ? », sous-entendu pour que je donne son nom. J’aurais préféré qu’elle formule clairement sa demande plutôt que de me laisser deviner l’information attendue. J’ai trouvé cela un peu familier et pas totalement professionnel. Globalement, l’accueil reste correct, mais une communication plus claire et formelle serait appréciée.
30€ une consultation avec l'accueil et le "professionnalisme" auquel j'ai eu a faire... Eh bien...
Particulièrement satisfaite tant par le secrétariat que par le suivi médical. Dr Feuvrier a fait le nécessaire pour mes douleurs au genou alors que je suis en résidence secondaire. Son remplaçant idem à anticipé en prenant contact avec un chir orthopédique après mon IRM. Rien à dire sinon que du positif pour cette prise en charge. Merci à eux.
Personnel compétent, rapide et réactif. Au top pour recoudre mon fils au genoux...
Je n’arrive pas à comprendre les commentaires… les secrétaires ont toujours été professionnelles et serviable. L’une d’entre elle une dame blonde avec une frange dont je ne connais pas le nom avait cherché pour moi un endroit où je pouvais faire mon IRM cérébral en urgence alors que ce n’est pas son job. Le Dr Guiniard et dernièrement le Dr Grillon qui est remplaçante ont toujours été incroyablement disponibles et minutieux quant à leur soins, conseils et diagnostics. Je viens de Lyon et je peux vous garantir qu’au grand jamais je n’ai eu la prise au charge que j’ai dans ce cabinet. Merci à vous.
Je suis venue simplement demander conseils pour mon bébé de 20 mois qui est tomber d'un mètre de haut sur le macadam est sur la tête . Une grosse bosse avec plaie qui saignait. La deuxième secrétaire brune rigolait en me disant qu'elle n'avait pas l'air d'avoir grand chose alors que je ne m'adressais pas à elle . Réaction ridicule et condescendante. Merci tous de même au médecin d'avoir pris 5 min pour me dire quoi faire et surtout quoi surveiller .
Secrétaire exécrable
Ce cabinet est catastrophique… on pose des rendez-vous et il y a toujours toujours du retard !!! Ils ne respectent vraiment pas leurs patients …. De plus les soins ne sont vraiment pas optimales.. le secteur étant vraiment sinistré , nous n avons pas forcément le choix et ça ils le savent .
Bons médecins et secrétaires au top
Secrétaire et Médecin au top ,et j’aimerais pas être à leur placent de voir tous ces gens qui se plaignent pour une grippe ,alors que d'autres gens ont des pathologies beaucoup plus graves ,souffre en silence et ne dit rien .la honte pour tous ces tirs au flan qui demande un arrêt de travail pour un rhume .À bon entendeur…
La secrétaire se permet et c'est la seconde fois de ne pas nous donner de rendez-vous même pas une proposition même éloignée parce que le covid s'est dépassé vous comprenez " ya rien à faire que du doliprane et voilà ont fait plus d'arrêt pour ça " ! Euh le ont cest qui vu que vous netes pas medecin ? Et cest tj mirtelle la grippe et le covid ou je vit sur une autre planet? Nan mais on est où la je suis nouvelle sur le territoire j'ai pas de médecin traitant ici et c'est la 3 ème fois que je peux pas en consulter hein parce qu ont a phoebe halliwell à l'accueil capable de prédire l'avenir elle Sait ce que c'est le covid phoebe? c'est une grippe niveaux symptômes donc cest costaud on est cloués au lit et ça monte parfois à 40 donc clairement ont peut pas taffer dans ces conditions donc à l'avenir s'il m'arrive quoi que ce soit durant cette semaine je porte plainte contre vous vous êtes prévenusurtout qu'on a des pathologies à prendre en compte notamment respiratoire et qu'on a le droit comme chacun d'avoir un rdv sachant que c'est un désert médical que la plupart sont en vacance ont comprend très bien l'enjeu et les délais mais est ce que vous entendez vous les aptient derrière que vous diagnostique sans compétence comptant sur le samu en cas de crise ? Bref je ne connais pas l'accord que vous avez avec les praticiens mais ont va s'en tenir au fiches de poste vous prenez les rdv et eux établissent des diagnostique merci
J ai consulté le docteur Marie Grillon, qui est un médecin très efficace, à l écoute et ponctuelle en ces temps où il y a de l affluence dans les cabinets médicaux. Je précise que ce médecin est un remplaçant. Merci à ce médecin
Contrairement à ce qui est dis, les secrétaires sont aimables, professionnelles et HUMAINES. Ça ne sert à rien de leur râler dessus parce qu'on a pas un rendez-vous quand on veut. Quand il n'y a pas de place, il n'y a pas de PLACE ! Ce n'est pas en les disputant qu'une place va se libérer comme par magie... Elles font de leur mieux pour être arrangeante avec le planning surchargé des médecins, soyez compréhensif, bon sang ! Merci pour votre travail mesdames, vous avez bien du mérite au vu de tout ces patients désagréables que vous entendez dans la journée. Concernant les médecins et les remplaçants. Rien à redire, ils sont tous compréhensifs et font de leur mieux pour nous aider. Merci à vous aussi pour votre travail.
Hé bien je rejoins les autres commentaires! Secrétaire désagréable j’avais juste besoin d’ordonnances pour les vaccins de mes deux enfants car mon médecin traitant est en vacances! Seulement deux personnes en salle d’attente et on me dit d’attendre le retour de mon médecin tout en regardant de haut! À fuir
Bonjour j’ai contacté le cabinet pour mon fils de 5 ans étant malade j’ai demandé un rendez-vous mais la secrétaire m’a dit rendez-vous pas avant la semaine prochaine et une fois que j’ai dit que j’étais en déplacement pour du travail elle m’a dit plus de place je sais pas où aller franchement c’est une honte j’ai jamais vu ça surtout pour un enfant ça mérite même pas une étoile
Merci au secrétaire car en plus de leur travail je n'aurais encore pas de rendez-vous chez des spécialistes sur Besançon
Honteux !!!! N’y aller surtout pas !! Refuse de vous prendre en consultation alors que vous êtes malade parce que vous n’avez pas de rdv !! Et en prime une secrétaire désagréable qui vous regarde de haut. Et quand vous avez un rdv, ce n’est jamais un médecin mais un remplaçant qui se permet de vous juger !!! A fuir absolument !!
Secrétaire à revoir. Une honte ma belle
Je ne vous recommande absolument pas ce cabinet la secrétaire est exécrable, désagréable au plus haut!!!!! Parle avec une arrogance et ceci depuis plusieurs rdv que j’ai pris pour ma fille cette fois est de trop je ne retournerais plus jamais et n’hésiterais pas à en parler a mon entourage Bien désolée pour le Dr Tervel qui est super. PS: Pensée à revoir votre personnel Bien cordialement
Une honte. Des secrétaires désagréables, qui refusent de vous donner un rdv et qui vous parle comme à un chien. Des médecins indisponibles qui ne vous prennent pas en consultation alors que vous êtes dans l incapacité d aller travailler. Heureusement qu ils sont plusieurs. Honteux.
Docteur Prévitali et au top, les remplaçants le sont également. Les locaux sont impeccables
J appelle ce matin pour un panaris qui s infecte et une boule qui apparait sous l aisselle. La secrétaire me propose un rendez-vous dans une semaine. Elle estime qu un panaris c est pas grave. Le même matin j arrive à avoir un rendez vous chez un autre médecin qui me mets toute suite sous antibiotiques et anti inflammatoire. Lui même n en revenait pas de la réponse de cette secrétaire et me dit qu un panaris qui s infecte peut mal se terminer.
Il y a effectivement un problème avec une des secrétaires, car elle ne sont pas toutes à mettre dans le même lot , heureusement. Elle filtre nos appels, refuse de nous donner un rdv et nous conseille de prendre du paracétamol …il y aura un jour un grave problème….
Malgré les avis negatifs postés, j'ai trouvé les secrétaires aimables. Le remplaçant du Dr GUIGNARD a été très sympathique. Il a été très compétent avec ma petite fille de 6 semaines. J'y retourne dans 3 semaines pour ses vaccins. Les locaux de la maison de sante sont vraiment bien.
Je suis de Morteau et j’ai toujours été contente que ce soit avec les secrétaires ou avec les différents médecins. Notre médecin traitant Mme Tervel et celui de ma fille Mme Previtalli sont supers! Le dernier appel remonte il a quelques jours et la secrétaire a vraiment fait tout pour que ma fille soit prise rapidement.
Bonjour, je ne comprends pas les avis que l'on peu lire ici. Je viens d'avoir la secrétaire au téléphone elle a été très agréable et très arrangeante. Un grand merci à elle.
Secrétaire désagréable au plus haut point. Repond mal aux patients , montre des signes d impatiences et d agacement quand on s adresse à elle. Tant au téléphone qu au cabinet .
J'appelle pour un cas de détresse respiratoire ne sachant que faire pour soulager cette crise... On me réponds on peut rien faire je ne prends pas de client supplémentaire aujourd'hui... On hésite entre de la négligence de votre secretaire ou de la non assistance à personne en danger... En tout cas ça mériterait d'être dénoncé à l'ordre des médecins car ils ont visiblement oublié le serment d'hypocrate dans cette boutique... Je ne connais pas les médecins qui sont peut être compétents mais la dame a l'acceuil serait ma salariée et j'apprendrais ça elle pointerait a pôle emploi c'est certain
Le secrétaire manque de professionnalisme clairement : insolente, irrespectueuse, méchante. S’il faut je lui apprend les bonnes manières et son travail à cette femme
Toujours un bon accueil par le secrétariat. Médecin compétent, très doux avec les enfants (Dr Groffal ou Dr Previtali). Je recommande ce cabinet médical en tout point
la secrétaire a un problème psychologique, soit elle déteste son travail, soit elle a des soucis dans la vie pour être autant méchante avec les patients. Mon fils de 18 mois était très malade j’étais à 2h de chez moi donc pas le choix de voir un docteur avant de reprendre la route afin de stopper ses vomissements, elle n’a rien voulu savoir et m’a clairement dit : allez voir votre médecin. Ça serais expliquer poliment que y’a une surcharge de patients ok … mais là c’est carrément un manque de professionnalisme et de respect totale ! Tout mon entourage habitant à maiche est d’accord. Essayez de revoir ça parce que sérieusement c’est vraiment à vomir. En plus cette dame ce permet de vous « juger » car vous êtes pas vacciner.. un film cette femme !
Alors vraiment le remplacant de dr guignard est vraiment un incappable on a surement la grippe mais il nous a juste prescrit du dolipranne pourtant on est rempli de glaire. Je lui ai en plus demander de prescrire (pardon! Supplié) une radio des poumon un scanner ou irm parce que depuis le covid on se sentait mal moi et ma femme et il m'a dit que c'est l'état qui paye les scanner et les irm alors tant que j'ai pas de symptome grave il pouvait pas prescrire. Je ne comprends pas ces incappable comment ils deviennent medecin.aucun professionnalisme. Et en plus de ca il na pas fait le tiers payant, quand je lui ai demandé de le faire il a tiré une tronche , il a fait la gueule et me dit que la securité sociale ne le paye pas tout de suite c'est pour ca qu'il fesait le tiers payant que aux personne qui demande à l'avance pourtant c'est le médecin qui doit le faire ou le demander.alors depuis hier je cherche un medecin pour changer de medecin de famille.il est meme pas cappable de prescrire de l'antibio ou un autre medicament pour NOUS SOULAGER mais je pense qu'il n'a pas assez de connaissance en médecine.Bande de voleur. Ils gagnent des milliers et ils se fou de notre gueule. N'allez pas voir le remplacant de dr .Guignard. c'est un jeune ,il est roux, gros et grand comme ca je vous donne la description et il s'appelle "dr"??? Voignier . C'est vraiment pas un bon médecin...
J'ai emmené mes neveux au cabinet médical, les 3 enfants n'avaient pas les mêmes symptômes et le médecin a su donner seulement du Dolipranes !! Obliger de faire venir un autre médecin pour qu'ils aient les médicaments adéquates !!
feuveier est tres gentille meilleur médecin
C'est tout ou rien.. soit la secrétaire est sympathique soit on ressent clairement qu'on dérange... Soit on attend 5min pour le rdv soit plus d'une heure ...