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Baptiste Elouard Google
Le pire secrétariat qui existe 1h 50 appels on ne peut pas prendre de rdv
MÉDECIN GÉNÉRALISTE
Cabinet Médical Haut Graville SCM
Médecin généraliste · Le Havre (76)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cabinet Médical Haut Graville SCM
Cabinet Médical Haut Graville SCM est un établissement de la catégorie « Médecin généraliste » situé à Le Havre (76620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:15 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:15 – 19:00 |
| Mercredi | 08:15 – 19:00 |
| Jeudi | 08:15 – 19:00 |
| Vendredi | 08:15 – 19:00 |
| Samedi | 08:15 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (38)
Avis Google
2,7
38 avis
C
Cynthia Dauguet Google
Secretariat injoignable ...pas de prise en charge des urgences...3 mois d attente pour une consultation avec son medecin traitant ...Gestion deplorable voire dangereuse de laisser des pathologies empirer faute de reponse dans la prise de rdv ...
D
Dominique Laisne Google
Médecin rien a redire par contre impossible d'avoir le secrétariat,les ne répondent jamais au téléphone !!!!
P
Patricia Lefrancois Google
Tellement déçus de ce cabinet, mon médecin traitant est parti a la retraite il ne peuvent pas le remplacer et nous dise qu'il prennent pas de nouveau patient c'est dingue, comme si cela était de notre fait. Puis par la même occasion on en parle pas de leur attente téléphonique c'est une catastrophe.
A
Alain Landre Google
Excellent cabinet médical et plusieurs médecins
l
laetitia C. Google
2 standardistes et aucune ne répond !! Ca raccroche carrément ! Tout le monde n'a pas le temps de monter pour prendre rdv sur place ! La croix et la bannière pour avoir un rdv, cest honteux !
A
Agathe Mln Google
(Cet avis ne concerne en rien les médecins de ce cabinet) Un cabinet qui est censé être ouvert à 14:00. Vous appelez à 14:13/18/24 et le message dit que le cabinet est fermé. Enfin, à 14:54 ça sonne… pour que mes 5 appels suivants soient raccrochés. Mais finalement on comprend pourquoi… à chaque fois que vous allez sur place, à n’importe quelle heure de la journée, c’est l’heure de la pause café pour le secrétariat. Faudrait pas être dérangée ! C’est inadmissible de devoir appeler le 116-117 pour un rdv alors qu’on a un médecin traitant pour son enfant de 2 ans et demi qui est malade ! Aujourd’hui c’est la goutte de trop. Ça n’est pas arrivé qu’une seule fois, à chaque fois c’est pareil.
V
Veronique Lehaux Google
Medecin impeccable mais secrétaire à changer d urgence pas aimable arrogante ne répond pas au téléphone se fou de nous sans complexe surtout la dernière arrivée ça fait 40 ans que je viens jamais vu ça les médecins devraient se poser des questions ❓
C
Christine Guy Google
Problème de standard qu'il faut revoir personne ne répond et ça raccroche j ai appelé 6 fois il faut se déranger pour avoir un rendez vous incompréhensible
F
Floriane Beaudouin Google
Le nombre d'appel parle de lui même.... Et toujours pas de rdv ....
T
Thlm Google
Le standard est ouvert à partir de 8h15, pourtant on n’arrive jamais à les joindre. J’ai déjà passé plusieurs fois la matinée à appeler en continu (plus de 50 appels) sans résultat, c’est honteux surtout quand on doit prendre des rdv pour une personne âgée à la santé fragile. A quoi cela sert-il d’avoir un médecin traitant si on doit appeler le 116-117? Lorsqu’on se rend sur place on comprend pourquoi on nous répond pas car les secrétaires passent leur temps à discuter entre elles…. L’expression quand les poules auront des dents prend tout son sens. À fuir !!!
D
David Google
Les Médecins sont très attentif à nos soucis de santé J'en suis réellement satisfait sincèrement Concernant le secrétariat il suffit D'être patient, car il y a beaucoup de demande ils essayent de planifier chaque demande de rendez-vous !
H
Hor Zegg Google
J’ai appelé un matin à l’heure d’ouverture , le 116/117 m’a répondu pour m’orienter chez ce médecin de garde . La secrétaire infecte inhumaine me dit plus de rdv possible incroyable comment est ce possible 🥴à l’heure d’ouverture 🥳. Aucune empathie reconversion pro à revoir ou cpf d’urgence bien dommage car les médecins sont très bien réputés par des patients que je connais.
L
Lisa Gruel Google
Secrétariat déplorable. Va falloir recruter au moins deux voir trois personnes de plus pour le standard.
j
jeje du70 Google
Medecin géniaux mais très difficile de joindre le secrétariat malgré 15 appel et plusieurs jour d essai pour un rendez-vous
C
Cédric Lachevre Google
Je suis vraiment satisfait de la prise en charge médicale. Par contre Un standard catastrophique…. 3j que j’ai d’avoir une secrétaire… ça sonne, ça sonne puis ça raccroche.
y
yoan fleury Google
Le secrétariat est une catastrophe, impossible a avoir et quand on y arrive on vous dit passez le matin a 8h30 pour prendre rdv a quoi servent les secrétaires ?
d
delphine lelievre Google
Médecin généraliste très très bien mais alors les secrétaires n'en parlons pas 😡 au bout de 3h toujours pas répondu c'est sur que l'on peut pas être sur son portable et répondre au téléphone où aussi déjà vécu recevoir des appels personnel sur la ligne du cabinet prendre son petit café papoter avec sa collègue alors qu'avant il y avait qu'une secrétaire et il y avait aucun problème les médecins devraient se poser des questions elles sont payées à quoi faire ???
J
Jpaul Robin Google
docteur Didier MARRE est parti a la retraite
M
Markkus Nelrog Google
Cabinet médical inégal, mon médecin traitant est au top mais le secrétariat est à revoir. Impossible de les joindre, cela fait plus de 20 fois que je fais le numéro. En outre le message du répondeur est à revoir, cela nous indique "patientez on va vous répondre" pour ensuite enchaîner sur "le cabinet est fermé". Qu'on en est mal, c'est extrêmement frustrant. J'ai un médecin traitant est pourtant je dois me rapprocher des urgences. Certains envient le système médical français, mais je trouve qu'il c'est fortement dégradé.
d
david tilou Google
Ya des secrétaire qui travaille là bas simple question et aussi pourquoi se déclarer médecin de garde alors que sa ne sait pas répondre les secrétaire ne sont plus aussi professionnel qu avant dommage
N
Nadir Bendadi Google
Zéro la secrétaire ne répond même pas au téléphone cabinet à fuir .
t
theo grandin Google
Le secrétariat est à revoir, impossible de les avoir au téléphone après une dizaines d’appels une fois que le téléphone sonnes ils ne répondent pas, me voilà obligé de me déplacer directement et personne à l’accueil pour m’accueillir 15min que j’attend !! Manque de professionnalisme
K
Karim Mekchouche Google
Très bon cabinet, bonne propreté avec de très bon docteur. L'accueil très agréable. Parfait pour les personnes à mobilité réduite.
J
Joanna Souday Google
On appel pour annuler et reporter un rdv secrétariat injoignable toute la journée et après sa nous exclu du cabinet parsque on est pas venu 😡😡😡
A
Audrey Cornu Google
Le cabinet est très inégal quant à la qualité de ses médecins. Je recommande le Dr Ardouin, et vous conseille de fuir le Dr Marre. GROS BEMOL : Le secrétariat est constamment injoignable au téléphone. Le problème s'aggrave d'année en année. Malgré la possibilité de prendre rdv en ligne, il est des demandes pour lesquelles nous avons besoin d'un secrétariat...quasi inexistant...
J
Jess Kenza Google
Cabinet avec de très bons médecins dommage que les secrétaires ne répondent pas au téléphone
M
Maxime Tbt Google
Médecin de famille dans ce cabinet depuis quelques temps mais secrétariat injoignable. Les 3 dernières fois que je suis tombé malade impossible d'obtenir un rendez vous car le secrétariat ne répond pas. J'ai donc un médecin traitant mais si je suis malade je dois aller au médecin de garde.
J
Julie & Manu Karboviac Google
Secrétaire pas assez nombreuses donc difficile de joindre le centre médical pour un rendez-vous... Mais grande qualité médicale des médecins...
S
Sabrina Dutot Google
Cabinet avec un secrétariat qui répond casiment jamais...
G
Gene Google
Très bonne disponibilité des médecins, A condition de faire partie de la patientèle. et
r
rioult christian Google
les informations du cabinet medical ne sont pas a jour la liste des medecins est a mettre a jour le docteur lequoy est encore la alors qu'il est parti en retraite donc a mettre a jour merci
J
Joël Warland Google
Ne prennent pas de nouveaux clients.
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