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MÉDECIN GÉNÉRALISTE

Cabinet médical Les Trois-Moutiers

Médecin généraliste · Les Trois-Moutiers (86)

3,2 11 avis Google
Cabinet médical Les Trois-Moutiers — Médecin généraliste

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À propos de Cabinet médical Les Trois-Moutiers

Cabinet médical Les Trois-Moutiers est un établissement de la catégorie « Médecin généraliste » situé à Les Trois-Moutiers (86120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (11)

Avis Google
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11 avis
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Chapeaux Saumur Google

Un grand MERCI à notre médecin. Dès qu'elle PEUT nous recevoir, elle le fait. Elle est seule, au sein de son cabinet, et elle gère au mieux ce difficile surplus de patientèle. J'ai beaucoup de respect pour sa disponibilité et pour son attention sérieuse.

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Stéphanie Garin Google

J'appelle en Octobre 2022 pour prendre rdv pour un bilan orthophonique dans le cadre d'un diag TSA de mon fils. La secrétaire me dit qu'elle me met sur liste d'attente et qu'il faut compter 8/10 mois pour avoir un rdv. Ok pas de soucis, je sais que c'est long. Je rappelle en juin 2023 (8 mois après) pour savoir où j'en suis sur la liste et là, surprise ! La secrétaire me répond qu'elle ne trouve pas mon fils, qu'il n'a pas été mis sur la liste d'attente !! Elle me répond qu'elle en prend note et qu'on me rappellera rapidement. Les mois passent, toujours pas de nouvelles.... Je rappelle donc en octobre 2023 (un an après ma première demande) et re surprise ! Votre fils a bien été noté mais pas pour un bilan TSA. Je reste calme et cordiale puisque apparemment, les secrétaires ne sont pas assez respectées par les patients, mais à l'intérieur, je fulmine... La secrétaire me répond donc qu'ils vont essayer de me trouver une place rapidement et qu'on me recontactera pour cela prochainement. Nous sommes fin février 2024.... On ne m'a jamais rappelé.... Bref, j'abandonne. Mais franchement, il faut pas s'étonner qu'on perde patience !!!

S
Stéphanie Haubert Google

Orthopties a fuite j’ai eu rdv en janvier elle devait me renvoyer le compte rendu ou sa dit que ma fille a un œil plus petit que lotte elle louche part le bas astigmate hypermétrope j’aimais rien reçu répond pas au mail j’ai pris la désistions d’aller voir un autre orthopties je sort du rdv ma fille n’a absolument rien !!! Donc je vous la déconseille en plus d’être désagréable dans sa façon de parler

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Gerald Beaumont Google

Merci au docteur Richard, de gérer seule, en tant que médecin cette maison médicale! Docteur Richard, est un docteur à l'écoute de ses clients et elle prends le temps de les recevoir dans de bonnes conditions.. Je n'ose imaginer ce que deviendrait la maison médicale si le docteur Richard pliait bagage! j'ai connu cette maison médicale avec 3 médecins!

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Coralie CARO Google

Bonjour, j ai fait appel à ce cabinet en urgences et elles nous ont reçus avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande 5 étoiles

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Kapry T Google

Je voudrai signaler ma satisfaction tant pour le médecin que la secrétaire Pas facile et courageux de remplacer seule 3 médecins et d'être disponible et attentif à chacun. LT

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Elodie Rambaud Google

Secrétaire plus que désagréable qui vous rigole au nez en disant qu'il n'y a pas de rdv avant 15 jours...

Réponse du professionnel : La secrétaire qui est là depuis de nombreuses années et qui connaît parfaitement la patientèle a de nombreuses qualités qui me sont utiles au quotidien. Cependant, je reconnais que la communication et la diplomatie ne sont pas parmi les premières ! Nous travaillons ensemble à les améliorer. Toutefois, je vous invite à considérer qu’une secrétaire médicale reçoit de nombreux appels diligents avec des patients qui ne sont pas toujours aimables voir limite désagréables, et qu’il est parfois difficile de ne pas le laisser transparaître sur les appels suivants. Nous nous excusons néanmoins pour ce manque de tact. Dr Richard Cécile & Mme Puget (secrétaire)
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Emilie Bruneau Google

En colère, j'appelle pour mes deux enfants 4 ans et 19 mois, 40 de fièvre, on me dit qu'il y a qu'une seule place à 17h et que comme ils sont deux c'est pas possible !!! Et que le lendemain ils ont pas une place et après c'est férié Secrétaire hyper désagréable !! Qui fait la maligne au téléphone !! Franchement c'est inadmissible de refuser que deux enfants voit un médecin !!! Et même si c'est sur le même créneau !! Bordel ce sont des enfants !! HONTEUX

Réponse du professionnel : Je suis d’accord avec vous, c’est en effet inadmissible de ne pouvoir recevoir 2 enfants pour des urgences infectieuses dans les 24 à 48 heures. La situation actuelle m’oblige à refuser des patients qui nécessiteraient pourtant d’être vus. J’espère que nous saurons éviter cela à l’avenir quand nous serons plusieurs médecins (j’exerce actuellement seule à la maison médicale. Voyez, je mets même 3 mois à vous répondre !) Pour ce qui est des temps de consultations, je ne les braderais pas, d’autant plus avec les enfants : une consultation d’urgence ne doit pas être réalisée à la va-vite (risque d’erreurs de diagnostic, pas le temps nécessaire pour expliquer la pathologie et la prise en charge adéquate, risque de traumatiser des enfants par l’empressement…). J’aime mon métier parce que j’aime bien le faire convenablement. Actuellement, j’ai modifié mes créneaux de consultations afin de laisser plus de créneaux d’urgences disponibles. Le délai d’attente pour un rendez-vous prévisible est actuellement de 6 semaines et peut être programmer en passant soit par Doctolib ou par notre site internet www.maisonmedicale-3moutiers.info Dr Richard Cécile