CABINET MEDICAL PROPHARMACIE

Super d'avoir la pharmacie à côté du médecin

Merci pour nous avoir reçu. Très bien soignée. Médecin au top

Très bien accueilli par les secrétaires pour une consultation de dernière minute. Médecin sympathique et surtout efficace !!

C’est quoi cette secrétaire ?!?! Une espèce de brune aux cheveux court avec des lunettes et une tête patibulaire ? Sérieusement mais pour qui elle se prend ? Et ce Docteur qui vous revoit 3 mn montre en main, ne vous examine meme pas et vous file des cachets au hasard. Résultat retour sur Paris, urgence. Il m’a prescrit un traitement totalement déconseillé dans mon cas et qui aurait pu être fatal. J’ai décidé de le signaler à l’ordre des médecins (au niveau national ça va de soi, pas auprès de celui de la Lozère qui ne fera rien )

Les secrétaires sont très désagréables. Le médecin ne répond pas au téléphone lorsque que l’on appel.

Les secrétaires sont VRAIMENT désagréables

J’ai été suivie pendant deux ans dans ce cabinet dans le cadre d’un état de santé nécessitant un suivi attentif. Malheureusement, je n’ai jamais bénéficié d’un examen approfondi ou d’un accompagnement rigoureux. Les consultations se limitaient à un renouvellement d’ordonnance, sans vérification médicale réelle, malgré des problématiques connues. J’ai consulté régulièrement (environ toutes les six semaines), mais on me reprochait de ne pas venir assez souvent. Lorsque mon état s’est brutalement aggravé, j’ai tenté d’alerter. Deux appels en fin de journée sont restés sans réponse, malgré une situation signalée comme préoccupante par un professionnel de santé. Le secrétariat a eu un rôle important dans ma décision de quitter ce cabinet. J’ai eu le sentiment d’un manque d’écoute et de bienveillance, avec des propos mal relayés et une communication souvent tendue. Un ancien rendez-vous manqué m’a été rappelé plusieurs fois, bien que j’aie laissé un message vocal pour prévenir (il m’a ensuite été dit que ces messages n’étaient pas consultés). À la suite d’un signalement urgent transmis au médecin, c’est mon conjoint qui a été rappelé en soirée pour évoquer une éventuelle hospitalisation, sans que je sois contactée ni examinée. Je partage mon expérience en espérant qu’elle puisse être utile. J’encourage les patients ayant besoin d’un suivi attentif à être vigilants, et j’espère que ce cabinet saura améliorer la qualité du lien entre les patients, le médecin et le secrétariat.

Très bien accueilli par la secrétaire médicale qui a pu s’arranger pour me bloquer une consultation en dernière minute, merci pour votre gentillesse. Et Docteur Arpajou également très gentil, qui est à l’écoute et professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Très bon médecin. Pris notre enfant en urgence.

Suivi par le Docteur Arpajou depuis 2 ans, et très satisfait de son écoute et ses conseils bienveillants