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MÉDECIN

CABINET ORL DR OSENDA

Médecin · Draguignan (83)

4,3 33 avis Google Ouvert
CABINET ORL DR OSENDA — Médecin

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Itinéraire

À propos de CABINET ORL DR OSENDA

CABINET ORL DR OSENDA est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Draguignan (83300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
4,3
33 avis
5★27
4★0
3★0
2★0
1★6
M
Marc Moutte Google

Draguignan à la chance d'avoir des praticiens de qualité, le Docteur Osenda en fait parti.

M
MARTINE COZZOLINO Google

Première expérience. Très satisfaite. Docteur Très agréable et compétent. Je recommande

b
brigitte manka Google

Très professionnel et sympathique

L
Loetitia Normandin Google

Médecin professionnel au top.

H
Helene Sebille Google

Accès cabinet rapide. Accueil secrétariat bon et rapide Accueil médecin rapide et efficace

P
Pooja Gopeechund Google

Très mauvaise expérience avec ce spécialiste ORL. J’ai consulté une première fois en février pour mon fils de 5 ans qui avait un bouchon de cérumen. Le médecin a tenté de l’enlever, mais a rapidement abandonné en disant que mon enfant bougeait (il a simplement bougé l’épaule deux fois). Il nous a alors prescrit des gouttes et donné un nouveau rendez-vous après 3 semaines d’attente. Lors du deuxième rendez-vous, même situation : il a essayé une seule fois, mon fils a légèrement bougé, et il a immédiatement déclaré qu’il ne pouvait pas intervenir car “l’enfant ne se laisse pas faire”. J’ai proposé de tenir mon enfant pour l’aider, mais il a refusé en disant qu’il était “assez grand”. Je précise que mon fils n’a que 5 ans et présente un TSA, ce qui le rend particulièrement sensible dans ce type de situation. Je trouve cela inadmissible. Si ce professionnel n’est pas à l’aise avec les enfants, il devrait le dire dès le départ au lieu de nous faire perdre du temps avec des rendez-vous inutiles et une attente de plusieurs semaines. Très déçue. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, je prend connaissance de votre mécontentement et je regrette sincèrement que votre passage au cabinet n'ait pas répondu à vos attentes. L'extraction de cérumen est un acte très courant mais délicat qui nécessite une immobilité totale pour éviter tout risque de blessure du conduit auditif ou du tympan. J'ai tenté à deux reprises, et pour moi , les conditions optimales de sécurité n'étaient pas réunies, à mon grand regret. Je comprend votre déception concernant la prise en charge de la sensibilité particulière de votre fils. Votre retour est précieux et me permet de réfléchir à l'amélioration de l'accueil pour les enfants ayant des besoins spécifiques. Il pourrait être intéressant de privilégier un rendez-vous au moment de plus faible affluence (en début et toute fin de journée), réputés plus calme, et aussi de porter un support rassurant pour l'enfant (dessin animé, BD, doudou...) Notre équipe vous souhaitons une bonne continuation dans le parcours de soin de votre enfant.
S
Stéphane Jean-antoine Google

Super sympathique et efficace.

M
Marie paule Viano Google

ORL, très a l'écoute et bien expliquer, secrétaire très agréable, je recommande vivement

D
Dylan Beluche Google

Bon accueil, médecin compétant et sympathique. Je recommande.

P
Pierre Google

Professionnalisme,gentillesse et douceur doit être la devise de ce cabinet du Dr Osenda. Pourtant j’étais très angoissé. (Infirmière et secrétaire). Merci

M
Marion Brusse Google

Extrêmement professionnel , doté d'une grande gentillesse et d'une écoute active. La secrétaire assistant médical est très agréable. Je recommande +++

B
Bart Smets Google

Je n'avais pas de rdv, j'ai demandé de l'aide urgent pour cause d'une surdite brutale, la secrétaire était d'une très grande gentillesse, elle était en écoute, par son intermédiaire le docteur Osenda m'a pris de suite en consultation, ça m'a bien soulagé. Un grand merci pour leur aide à l'instant, ça fait du bien d'être pris en charge de suite quand on est dans la misère. Merci bien, que des bons mots pour Dr. Osenda et sa secrétaire. Un très grand 5/5.

E
E Brisson Google

médecin très à l’écoute, prend le temps de vous écouter et de vous expliquer. je le recommande

N
N Benj Google

La pire expérience médicale de toute ma vie (en 50 ans !). Si je pouvais lui donner moins d'étoiles, je le ferais. Il était condescendant et n'a pas tenu compte de mes inquiétudes. Il se vantait presque de ne pas me prescrire les médicaments nécessaires à ma guérison et prétendait être un négociateur redoutable. Il a traité ma santé comme un jeu. Je ne le recommanderais à personne. Une perte de temps totale. Évitez-le à tout prix.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je vous ai proposé une alternative à votre demande de traitement (qui a des effets secondaires, et à mon sens n'est pas la mieux pour vous), alternative à essayer sur 3 jours, avant de vous prescrire ce que vouliez si pas mieux. Tant pis , nous ne nous sommes pas compris. Il y a d'autres ORL sur Draguignan et alentours qui pourront vous recevoir. Bien à vous
R
Roxane A Google

Excellent a l'écoute et professionnel je recommande. Secrétaire très gentille.

C
Culture Angele Google

À l'écoute, ponctuel et professionnel le docteur Osenda ainsi que son assistante sont très gentil très à l'écoute également. La femme est douce et tres rassurante . C'est très agréable de trouver des personnes humaines et professionnel dans un monde médicale de nos jours, c'est à souligner. encore merci

m
matthew melvin Google

Cabinet bien agencé, secrétaire très courtoise. Médecin très à l’écoute , il prend le temp d’expliquer et de conseiller ce qui n’es plus trop la politique des médecins des années 2000. Je recommande ce cabinet

N
Naima Aribat Google

Bonjour je recommande fortement ce médecin à l'écoute et très gentil et la secrétaire une personne formidable qui m'a trouvé un créneau en urgence je les remercierais jamais assez

R
Rémi LEDRU Google

Excellent spécialiste ! Je suis venu le voir plusieurs fois pour des problèmes exotiques et relativement urgents et j’ai toujours été reçu rapidement quitte à bousculer son agenda. Très arrangeant et très agréable !

D
DORNIER CHRISTOPHE Google

Sympathique, rassurant, disponible, et efficace

L
Logane Schoentgen Google

Médecin très à l'écoute et qui m'a donné un tas de conseils pour mon fils de 4ans très sujet aux otites... Et aujourd'hui il a su très vite lui trouver un créneau pour l'ausculter et le soulager . Merci à lui pour l'attention qu'il porte à ses patients.

C
Claara Sl Google

Excellent médecin, jeune, rassurant, on peut poser des questions il répond parfaitement. Nous sommes venus pour une cauterisation, nous sommes très satisfaits de l'acte et du résultat. Un grand parking devant le cabinet permet de se garer facilement. Médecin à recommandé vivement. Merci docteur.

Réponse du professionnel : Merci à vous. Bien cordialement. Dr OSENDA
C
Christelle Abreu Google

Je suis allée le voir pour des grains de beauté par avis d'une personne. Le médecin me dit que ce n'est pas sa spécialité mais peut le faire sans prise de responsabilité. Avec un air non chaland. Limite condescendant. Je suis restée 5 min dans son cabinet a me raconter rien me regardant et ose me demander 25 euros de consultation, je suis choquée par cette méthode honteuse et qui profite du notre système social. J'ai donné

Réponse du professionnel : Bonsoir ! Il me semble que vous cherchiez un Dermatologue ? Nous nous sommes vraisemblablement mal compris. Effectivement en tant qu'ORL je ne réalise pas de traitements médicaux cutanés. J'ai conscience qu'il est difficile de trouver un spécialiste en Dermatologie, mais nous avons une liste de confrères des alentours. J'ai vérifié vos grains de beauté et proposé un projet thérapeutique qui ne vous a pas convenu. J'ai réalisé un tiers payant pour votre consultation, vous n'avez fait l'avance d'aucun frais. Pour information, hors urgence bien évidemment il est matériellement impossible - et, qui plus est, illégal- de réaliser un acte chirurgical le jour même d'une première prise de contact, car un délai de réflexion est obligatoire à toute prise de décision, garant de votre libre choix, et de votre consentement. Bien cordialement. Dr OSENDA
M
Morgane B Google

Très déçue de ce médecin, mon fils avait de gros problèmes d otites etc, son examen a simplement été de regarder ses oreilles ca a duré 4 min montre en main paiement compris et juste une ordonnance avec pshit pour le nez.... pas convaincue jai ensuite vu sa collègue le docteur vereecke, exceptionnelle, examen très complet, 30 min, tout verifie et compte rendu expliqué avec opération rapide conseillé des amygdales et végétations car vraiment protubérantes , perte d audition, et apnée du sommeil... heureusement que je me suis fiee a mon ressenti et ai pris son 2eme avis. Très patiente avec les enfants, bon contact et pedagogue avec les parents aussi. Je la conseille plus que vivement. Pour le docteur oscenda passez votre chemin

Réponse du professionnel : Merci de l'avis positif concernant mon associée et consœur. Après recherche du dossier, factuellement, la situation ne correspond pas à ce que vous décrivez me concernant. Vous avez le libre choix de votre médecin, et vous avez poursuivi vos soins au sein de notre cabinet et équipe. Bien à vous , Dr OSENDA
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nino Google

Depuis 1 semaine jai deux otites qui me rendent fou et mon généraliste m'a conseillé le docteur osenda qui m'a pris en urgence sans ronchonner. Un médecin de prestance qui représente le haut niveau des orl. Pour ma part, je lui mets 5 étoiles bien méritées.

a
aldo pellegrino Google

ORL très professionnel, compétent et rassurant. Cabinet médical avec un grand parking privatif très agréable. Secrétaire très accueillante,souriante et poli.

F
Françoise Fratila Google

Médecin rassurant et qui prend le temps d’expliquer. Consciencieux.👍 Pas primordial mais pas Négligeable il est à l’heure et a un parking privé

Réponse du professionnel : Merci de votre avis positif à mon sujet et pour mon cabinet. Bien Cordialement Dr OSENDA
A
Amelie Raverdeau Google

Parking privatif, secretaire aimable docteur ponctuelle a l ecoute de ces patients social et chaleureux. Aucune avance de frais avec ma mutuelle

m
mohamed tsaalbi Google

Très mauvais médecin il cherche à ce faire payer sans faire son travail aucune expérience ne le recommande pas du tout fuyez

Réponse du professionnel : Je suis tout à fait disponible à vous revoir en consultation pour des informations complémentaires. Ma consultation hospitalière est publique et ouverte tous les Jeudi après-midi, et que, à ce titre, je ne perçois aucun honoraire direct de patients reçus. Bien cordialement Dr OSENDA

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