Centre d'échographie de l'île Gloriette - NANTES

De passage à Nantes, j’ai dû passer une écho en urgence. La secrétaire que j’ai eu au téléphone a été très compréhensive et empathique. Elle m’a trouvé un RV pour le lendemain. Le médecin qui m’a reçu a été très pro, concentrée durant l’examen et a pris le temps de m’expliquer et de répondre à mes questions. Merci pour votre accueil et votre écoute.

Je recommande vivement ce centre ! Secrétaires à l'écoute et chaleureuses, accueil plus qu'agréable. Ça aide à passer les examens plus sereinement. Le Dr Delay est douce et professionnelle. Très bonne prise en charge de mes problèmes !

Accueil irréprochable et personnel attentionné. Je suis très satisfaite de mon passage dans ce centre. Dès mon arrivée, j'ai été très bien accueillie par une équipe souriante, professionnelle et à l'écoute. L’examen s’est déroulé dans de très bonnes conditions. Un grand merci pour votre professionnalisme !!

J'ai particulièrement apprécié l'accueil, l'écoute et l'amabilité des secretaires. La prise en charge par l'équipe médicale est optimale. Je recommande vivement ce centre.

Merci aux secrétaires pour leur gentillesse et leur compétence. Elles ont été au top pour mes rendez-vous. Très bonne prise en charge. Je recommande

La prise de rdv par téléphone a été faite avec courtoisie par l'hôtesse qui nous a conseillé et parfaitement renseigné. Nous avons pû avoir un rdv très vite, je leurs suis sincèrement reconnaissant. Le médecin qui nous a reçu été très compétente et douce et à l'écoute de nos préoccupations. Nous tenons a les remerciers du fond du cœur.

Je mets 1 étoile à cause des 2 Secrétaires à l’accueil qui ne sont pas aimable et pas compétente sans oublier que une d’elle m’a raccroché au nez , mes résultats d’échographie de datation n’ont même pas été envoyés à mon médecin traitant. Je ne recommande pas cette structure.

J’avais peur après avoir lu les avis mais je recommande vivement ce centre. J’étais examinée par Dr Péneau. Elle est hyper douce malgré un examen pas forcément agréable, elle est très rassurante et elle explique bien ce qu’elle fait en demandant toujours consentement. Les secrétaires sont aussi très aimables.

Je recommande vivement ce centre, où je suis suivie par le Dr Péneau. Elle est d'une grande douceur, rassurante et fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Les secrétaires sont également très aimables et toujours arrangeantes.

Mon expérience a été très mauvaise, il n'y a eu aucune interaction, c'est moi qui ai dû poser des questions pour savoir si tout allait bien. De plus, je n'ai pas été prévenu lors de l'utilisation et l'insertion de la sonde. En bref, je déconseille fortement

Un accueil toujours agréable au secrétariat, puis échographies avec Constance Peneau. Toujours très professionnelle, douce, accueillante, des propos mesurés et bienveillants, franchement c'était parfait. J'ai beaucoup apprécié votre façon de travailler et de nous accompagner dans un moment unique de nos vies. Merci

Un grand merci à toute l'équipe du Centre ! Les secrétaires sont adorables, toujours souriantes et accueillantes, même quand il y a du monde. Elles prennent le temps d'écouter et de bien expliquer, ce qui est très appréciable. Les médecins, quant à eux, sont vraiment doux et d'un grand professionnalisme. Ils rassurent et rendent chaque rendez-vous plus agréable. Une expérience positive à chaque visite. Je recommande vivement ce centre !

Il faut dire quand c'est mal mais aussi quand c'est bien et ce centre est au top!!! Les secrétaires sont d'une gentillesse incroyable et font preuve d'une grande patience, toujours prêtes à aider et à répondre aux questions. Les médecins sont également très professionnels et mettent à l’aise tout de suite. Ils sont doux, prennent le temps d'expliquer les choses, ce qui est vraiment rassurant. Je recommande ce centre sans hésitation ! Un grand merci à toute l'équipe.

Un petit d'empathie à l'accueil téléphonique ne serait pas de trop. Ce n'est déjà pas évident de prendre son téléphone pour annuler une échographie de premier trimestre qui ne sera plus nécessaire, si la secrétaire pouvait éviter d'en rajouter une couche en soufflant et en coupant la parole de son interlocutrice ce serait pas mal

Je suis très déçue par l'accueil téléphonique. J'ai simplement demandé si vous travailliez un samedi, expliquant que, étant étudiante dans une autre région la semaine, le week-end est mon seul moment disponible. La personne m’a répondu de manière sèche et insistante, comme si ma question était un problème, en répétant lourdement que vous ne travaillez pas le week-end et que vous étiez chez vous. Un peu plus de compréhension et de courtoisie aurait été appréciée, surtout pour une question légitime. Il est regrettable qu’un tel manque de professionnalisme soit la première impression que vous donnez.

Accueil professionnel dans un lieux intimiste, calme et dont le consentement y a une place importante. Le Dr Peneau est douce, très à l'écoute, demande régulièrement si tout va bien et explique clairement les choses. Une réconciliation avec le corps médical, merci.

Très mauvaise expérience avec madame Peneau lors des échographies pour ma première grossesse. Cette personne n'a aucun tact, aucune délicatesse et j'en passe... Je ne rentrerai pas dans les détails mais cette dame m'a fait peur, n'a jamais voulu répondre a aucune de mes questions.... Chaque visite était devenue une source de stress et de douleurs... Rdv minimum une fois par mois voir toute les deux semaines donc vraiment je peux vous dire à quel point c'était difficile. Parfois plus d'une heure d'attente sur une chaise dans la salle d'attente et a peine des excuses.. rendez vous dans la douleur mais aucune empathie. Bref je vais m'arrêter là. J'ai pu échanger avec d'autres patientes de cette dame et franchement... C'est un concours mauvaise expérience... Fuyez c'est ce que j'ai de mieux a vous dire.

On voulais remercier F.Delay, qui grâce à elle, avait détecté que quelque chose n’allait pas dans la grossesse de ma conjointe. C’est grâce à elle que notre bébé a pu survivre car sans son aide ça aurai pu très mal finir. On l’a remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse. C’était un plaisir d’être suivi par elle.