Centre de consultation de SOS Médecins

Le docteur Garnerone est venu pour ma mère âgée de 93 ans il a été extrêmement efficace et en plus il a fait un suivi à l infirmière et au laboratoire et il m a rappelé pour les résultats. Je ne peux que le remercier pour son professionnalisme

Pourquoi plus de visite à domicile. Simplement, sa ne paie pas, que 10 Euro, mais c'est une honte. Que fait le gouvernement pour les augmenter. Et les personnes âgées, ils fonts comment maintenant.

Inadmissible ayant 2 enfants en bas âge et pas véhiculer j'ai eu un refus de visite a domicile je comprend pas leurs fonctionnement

Très satisfaite lors de ma consultation avec le Docteur ZBILI David Médecin très à l'écoute. Je recommande vivement

Je lis les avis et suis très étonnée car je n'ai rien à redire. La secrétaire, agréable. Elle a été conciliante et à l'écoute car je n'avais pas le numéro de sécurité social de mon fils majeur. Elle a tout de même pris le rdv. Merci à vous. J'ai pu voir dans la salle d'attente les 2 médecins. Tous les 2 très sympathiques. Le médecin qui nous a reçu, à l'écoute, et qui a pris le temps d'expliquer le traitement. Très agréable. C'est la première fois que nous venions et je tenais à les remercier car j'étais inquiète mon médecin non disponible et eux étaient présents.

Très déçu. Visite dimanche soir . Médecin extrêmement désagréable. Diagnostic fait en 5 minutes pour un bébé de deux. Très très moyen . Pourtant, nous étions allés, il y a un an et demi, et nous avions été très satisfait.

Merci docteur Jenain d’avoir pris le temps d’expliquer votre diagnostic. Ma fille était sereine en sortant de votre cabinet. Mes respects.

Perso rien à dire à chaque fois malade le week end j’ai toujours était très bien reçu et traiter .

Rendez vous à 21h00, j ai été reçu à l heure prévue. Les médicaments prescrits ont eu raison de mes maux. Satisfait à 100%. Merci

Refus de rdv pour médicaments importants, si j avais pu voir mon dct traitant ca serait fait!!!! j ai juste pas le choix .Sinon me serait debrouillee autrement , je ne suis une adepte de sosmedecin ni des urgences. Surtout quand c est exceptionnel, on est traité comme des moins que rien, par la personne au standard du samedi matin elle sait pertinemment ce qui risque d arriver mais détermination idiote. Même si sous certain aspect je comprend , je ne viens pas régulièrement Changez de nom " SosMedecin" ahhh mon oeil! C est pas possible d etre aussi obtue. Si vous avez une urgence ne comptez pas sur eux Laisse les gens avec un risque XLde décompensation grave, avec d autres graves maladies a mon actif déjà existantes qui m amènerai au urgences. BRAVO Quel humanité !! Comptez sur moi pour portez plainte si il m arrive quelque chose.

J ai était consulté sos médecin car mon médecin était en vacances total je tombe sur le Dr bidault Sébastien qui s est trompé de date lors de mon arrêt je n ai pas pue être indemnisé par la secu donc j appel ils me disent que je dois recontacter le dr afin qu'il corrige son erreur et le refasse un arrêt aux bonnes dates. Le Dr bidault n'a jamais voulu est s est même inventé une excuse bidon comme lui comme quoi c était moi qui lui avait demandé de modifier la dates de début plus menteur et mauvaise fois tu meurt lui il s en fou il touche un bon salaire ...en ce qui me concerne c est pas mon cas je suis dégoûté donc un bon conseil vérifier bien les date car l erreur est humain ce qui ne l ai pas c est la mauvaise fois de ce docteur.

A fuire et aller voir l'ordre des médecins le docteur qui nous a reçu alors qu'il y avait la personne avant nous absents nous a quand même laissé attendre l'heure 30 minutes pour rien puisque quand elle est rentrée il avait dit c'est la grippe j'ai dit non ont la déjà eu ma femme en pleure de fatigue il ressort et viens me voir en me disant mr bac plus 10 c'est la grippe étonnée je lui dit que j'ai pas apprécié d'attendre 30 pour rien et qu'il aille s'occuper de ma femme au lieu de me parler dans la salle d'attente, et du coup il attaques verbalement en nous demandant de partir qu'il refuse de la soigner et de lui faire un arrêt de travail dr RECOURS GUILLAUME fout dehors une malade de Sclérose en Plaque Spondiatrite Enquilosante et ce jour là la Grippe A totalement épuisé en pleure il s'en fou il devrait faire un autre travail que médecin de toute façon il en a que le titre rien de plus une honte. À fuire

Tres rare de nos jours de trouver compétence et gentillesse. Merci docteurs et tout nos voeux pour cette nouvelle année 2025. Salutation. Anne Marie et Daniel Bacchis.

A fuir, c’était une horreur !!! Aller chez le vétérinaire, je crois que c’est mieux !!!! J’ai eu un médecin qui m’a à peine ausculter. Tout ça pour une boîte de Doliprane ? Le médecin au lunettes blanche/grise est désagréable. Par contre quand il s’agit d’encaisser les 20€, il s’est vite précipité pour sortir son porte monnaie ! Désagréable, antipathique, inhumain et froid comme un glaçon.

Aujourd’hui l’hôpital de la seyne nous a donner un rendez-vous en urgence auprès du « dr » sebastien garnerone qui nous à dans un premier temps confirmer notre rendez-vous et à ensuite fait passer pas mal de monde devant nous avant de nous dire que c’était son cabinet et qu’il faisait ce qu’il voulais, pour ensuite supprimer notre rendez vous et demander une consoeur de nous prendre à sa place.. si comme nous vous êtes typé nord africain ou avez un nom à consonance maghrébin alors ne soyez pas étonnez d’un comportement du genre ou bien fuyez ce lieu au plus vite ! Heureusement pour ce monsieur que j’étais en famille.

Je tiens à préciser que mes expériences précédentes avaient été satisfaisantes je pense que c'est normal d'être traité avec soins surtout quand on est malade or cette fois ci ça n'a pas du tout été le cas. Nous avons reçu la visite d'une médecin que je ne nommerai pas qui a été sympathique pendant la consultation et qui a diagnostiqué à ma sœur et ma mère une grippe. Ma sœur 18 ans allait passer son grand oral de baccalauréat deux jours suivants. La médecin nous avait dit que si dans la soirée l'état de ma sœur ne changeait pas elle ferait un certificat le lendemain. Le lendemain, on appelle SOS médecin que des personnes désagréables aucune patience aucune compréhension il y a des personnes qui font un travail mais qui ne sont pas faites pour ce travail malheureusement. Déjà que c'est compliqué de gérer la maladie quand on cherche des renseignements on nous envoie balader. La médecin ne travaillait pas le lendemain ni le jour d'après donc pour le certificat on pouvait rêver. Aucun moyen de la contacter. SOS médecin qui nous dit d'appeler le service administratif. Du jamais vu !! J'ai appelé au moins 20 fois pas une seule réponse on peut mourir il y aura aucune réaction. Ma sœur a dû se déplacer dans son état pour voir un autre médecin de urgence médecin qui lui a fait un vrai certificat sachant qu'elle ne bougeait pas elle faisait que dormir ou vomir. Je précise vrai certificat parce qu'après le harcèlement qu'on a fait à SOS médecin on a reçu un bout de certificat qui ne justifie en rien l'état de ma sœur c'était un certificat de visite de consultation et non un certificat qui justifiait l'absence de ma sœur à son examen. Vraiment gestion du patient ZÉRO !!!

Alors je remercie énormément le DR Anthony Marchais vu ce soir en consultation pour mon enfant de 13 ans . Très compétent et que dire sur son comportement apart extraordinaire sincèrement . Le plus agréables docteur que j'ai pu consulter chez sos médecin. Un humour que mon enfant et moi même avons énormément apprécier. Cela redonne espoir . MERCI Docteur Anthony Marchais

J'ai toujours été satisfaite des différents médecins qui sont à l'écoute et doux avec les enfants mais là on a touché le fond avec le Dr genin qui est incompétent et se permet de prendre les patients de haut , de souffler si l'enfant ne respire pas assez fort a son goût....oui nous ne sommes pas médecin cher docteur , tout ce que nous voulons c est soigner nos enfants et si je reviens au bout de 4 jours c'est parce que voir son enfant avec une fièvre persistante est alarmant pour une maman bien que pour lui rien n'est alarmant devant sa non chalance et son refus catégorique de faire quoi que ce soit. Pire encore il se permet de me menacer de me mettre sur liste rouge. Étonnant quand depuis 5 ans aucun problème à signaler avec ses confrères. Sortez ce dr genin du système SOS médecin par pitié !

Hier, je suis allée consulter SOS Medecin parce que mon généraliste est en vacances. Jusqu'à ce jour, j'avais toujours été extrêmement satisfaite. Le médecin m'a fait entrer dans le cabinet. Dès lors, sa séance de psy a commencé : il m'a raconté sa vie pendant qu'il m'auscultait et rédigeait mon ordonnance. Tous ses malheurs.... Il ne m'a posé aucune question sur moi, ma santé, ne m'a même pas laissé le temps de lui expliquer la raison pour laquelle je pensais être souffrante. Il a lu mon ordonnance et quand je lui ai dit que j'étais allergique aux médicaments qu'il m'a prescrits, il s'est fâché parce qu'il a raturé son ordonnance à cause de moi ! Il m'a dit de bien regarder la boîte et me convaincre que ça me faisait du bien !🤨 Je vous souhaite de ne jamais tomber sur ce médecin ! Bonne chance !🤒

Le docteur Genin Geoffrey n'a a priori pas les compétences. Je ne sais pas où ce dernier a eu ses diplômes, mais c'est en passant entre les mains d'un médecin aussi médiocre que lui que l'on comprend pourquoi les services sont aussi saturé, la médiocrité entraîne les problèmes de santé et donc l'obligation de consulter à plusieurs reprises et d'encombrer les services. La secrétaire est sur la défensive lorsque l'on fais remonter notre mécontentement et incompréhension, la critique est censé faire évoluer mais à priori la remise en question ne fait pas parti non plus de leur compétence... Nos médecins français sont de plus en plus mauvais et lamentablement incompétent , une honte total. C'est désastreux.

Une honte d être envoyée promenée par une dame abject au tel car pour 2 otites, on ne mérite pas 1 visite à domicile. Madame, beaucoup de monde veulent travailler alors quittez votre poste,il sera pourvu par des gens motivés ,respectueux et humains. Ce métier n est pas fait pour vous.

l'étoile c'est juste pour la possibilité de laisser 1 avis. j'appelle SOS Médecin 26 fois entre 09h53 et 11h57 pour mon fils de 11ans. j'arrive à obtenir une visite à Domicile, malheureusement 15h05 toujours personne. j'appelle le standard pour demander si elle saurait me dire à peu près combien de temps d'attente la standardiste me répond 2h d'attente. Bref je profite pour ramener ma voiture au travail qui se trouve à 2,2 km de chez moi (2h je suis large...🤔) malheureusement dans la minute ou je pars le médecin arrive. je suis au téléphone avec mon fils qui me passe ce qui sert de médecin et celui ci me dit qu'il revient. sauf qu'il appelle le standard, leur demande si j'avais prévenue que je partais elle lui dit non donc de ce fait dit à la standardiste " annuler le rdv elle n'avait pas à mentir" chose que j'ai apprise à 20h49 lorsque j'ai rappelé pour savoir dans combien de temps il revenait. donc moi je ne suis pas une menteuse cher Dr mais vous en revanche en êtes véritablement hein puisque à aucun moment je vous ai dit avoir signalé mon absence.... et ça c'est médecin !!!!!

Ne mérite même pas une étoile, Une honte je viens d’avoir une dame au téléphone qui vient de m’envoyer balader alors que je vomis sans m’arrêter et que je suis très malade, elle me dit qu’elle n’a aucun médecin. Je lui ai dit que je ne peux pas rester comme ça que ce n’est pas possible que c’est inhumain, et elle me dit je crois que vous n’entendez pas ce que je dis dans ton très hautain en me disant que je ne suis pas une Urgence, une honte, cette dame, elle devrait changer de travail Étant infirmière de métier, je suis scandalisé du système de santé aujourd’hui Et encore plus quand je suis en contact avec des personnes qui ont aussi peu d’empathie

J'ai été consulté hier matin le Dr GENIN. Ce dernier m'a délivré un arrêt de travail pour la journée. Extrêmement fatiguée, j'ai rangé mon certificat d'arrêt de travail dans mon sac sans le vérifier. Lorsque dans l'après midi, j'ai voulu le scanner et l'adresser à mon employeur, je me suis rendue compte que cet arrêt ne me concernait pas :n° de sécu différent et nom différent. J'ai immédiatement appelé le standard de SOS Médecins pour signaler l'erreur. La personne (fort peu aimable) qui m'a répondu m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire et m'a communiqué le n° de tél du secrétariat que je j'ai appelé dès ce matin 8h30 le secrétariat fermant à 16h30. Impossible de les joindre ! J'ai donc rappelé le standard de SOS Médecins et là un monsieur beaucoup plus aimable que la personne d'hier m'a dit qu'il allait faire son possible pour joindre le Dr GENIN afin de lui demander de rectifier son erreur et de m'adresser un nouvel arrêt par mail. Ce soir, à 17 h 30, n' ayant toujours pas reçu le nouvel arrêt, je me permets de rappeler le standard de SOS Médecins. Et là, comble de tout, je tombe sur une nana (qui doit faire un sacré complexe de supériorité!) qui se permet de me dire "vous croyez que le médecin n'a que ça à faire !" .Il est vrai que moi je n'ai que ça à faire que de perdre mon temps à rappeler pour que l'erreur de ce médecin qui n'a pas que ça à faire soit rectifiée !!!

Je suis venu consulter ce matin le Dr Dauphin pour ma fille de 3 ans, j'ai bien précisé qu'on suspectait une infection urinaire, mais ce Mr est resté sur son idée de rhinopharyngite. Résultat je suis actuellement aux urgences pediatriques pour une pielonephryte. Je ne vous remercie pas etcela aurait pu etre dramatique. Changez de métier, merci !!! 🙏

Avantageux pour avoir un rdv rapide mais fausse information. J’avais un œdème qui était apparement dû au soleil selon les dires du médecin. Au final je me suis quand même dit « on sait jamais » et je suis aller chercher des médicaments pour allergies et hop disparu.

UNE HONTE! refus catégorique de faire le test de strepto b qu’il avait sur son bureau pour savoir si ma fille avait une angine bactérienne ou virale. « Mme a 5jours de fièvres on considère que c est bacterien, je refuse de faire le test » et bien MR le docteur le test a été fait il s avéré qu il est NEGATIF. FUYER POUR VOS ENFANTS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

J ai appelé a 20h sos médecins le standard m a questionné sur ka raison de mon appel ..... On m a donné RV 45 minutes après A l heure précise j zi ete reçu par un médecin humain agréable et compétent Il a posé très rapidement le diagnostic et prescri un ordonnance Service fantastique !!!! Je recommande vraiment aucune attente!!!

Une honte pour la profession de médecin !! Comment ne peut on pas accorder d’importance au mal être d’un enfant à ce point. Ce genre de comportement ne devrait pas exister et surtout on s’étonne encore pourquoi on surcharge les urgences avec ce genre de personne dans la profession et je ne parle même pas de la personne au bout du sans fil sans respect ni politesse pour no échanges avec une comportement et un parle plus qu’inacceptable dans ce genre de cas on change de métier quand on est pas capable d’avoir un minimum d’écoute et d’empathie !!!

Permanence de la Seyne-sur-mer très pratique et très bien organisée avec la prise de rendez-vous en ligne alors que mon médecin traitant, ayant opté pour Doctolib, devient quasi injoignable pour un rendez-vous dans la journée.

J’ai contacté SOS médecin par téléphone pour des diarrhées et vomissements d’un bébé de 1 an, étant en vacances à la seyne je ne pouvais consulter mon pédiatre habituel en urgence. La secrétaire décroche rapidement me pose des questions sur la situation et m’indique qu’un médecin va passer à mon domicile. Appel passer vers 17h confirmation par sms le médecin est là vers 20h soit 3h seulement d’attente, consultations rassurantes sur l’état de mon fils. Merci à SOS médecin pour ce service 5 étoiles : Pas trop d’attente, je n’ai pas eu à me déplacer et en plus avoir le confort d’attendre a domicile et pas dans une salle d’attente….. vraiment c’est génial d’avoir ce genre de prestation surtout lorsqu’on est en vacances sans nos point de repère habituel.

Site très pratique, en général il y a des places pour le jour même. Il y a un parking pour les patients juste devant. Les médecins ne sont quasi jamais les mêmes. Il n'y a quasi personne en salle d'attente et ils prennent à l'heure. Je recommande. Ps: j'ai bcp apprécié le Dr LUU qui est très douce et très humaine

Impossible de les joindre. 2j a appelé, ligne occupé, aucun rdv en ligne. Enceinte de 5mois avec de la fièvre j'ai du me rendre aux urgences de st musse, les seules urgences gynéco alors que j'habite les sablettes, j'y suis restée 4h a avoir froid et mal partout, je ressors avec le diagnostic de la grippe. Merci SOS médecin de faire subir ce genre de choses aux gens. Alors que le principe même de Sos médecin c'est l'urgence et l'incapacité de se rendre chez le médecin ou a l'hôpital

ce jour de mercredi 18 janvier 2023 lorsqu'on tél à SOS médecin La Seyne à 14h pour un bébé de 11 mois avec fièvre depuis la veille et qu'à 17h on rappelle pour demander quand le médecin est prévu et que la "secrétaire" nous remballe en disant qu'on peut annuler la demande.....c'est chaud tout de même là à 18h30 toujours pas de toubib mais il semble qu'il ne reste plus que 3 personnes à voir....quelle honte d'être si mal reçu.

Très bien reçu le jour de ma consultation 16 décembre 2022 merci Mais, problème de télétransmission avec la Sécu alors j'ajoute aujourd'hui 9 mars 2023 qu'au niveau administratif le SOS médecin qui a fait une erreur ne l'a toujours pas rectifier. De ce fait, je ne suis toujours pas remboursée et bien sûr je n'ai pas de nouvelles comment cela va finir ?

Très pratique, on prend rendez-vous par le biais du site internet sos médecin, le matin je ne sais pas mais le soir à partir de 19h. Il y a très peu d'attente et les médecins sont sympas.

Sur Google ouvert de 20 h 23h arrivée sur place à la Seyne sur Mer seulement sur rdv, drôle de SOS médecin et sur le site je pouvez prendre un rdv sur la Valette, mais pas pour aujourd'hui. SOS médecin ne sert plus a rien. Bon je pense que je vais tomber malade le mois prochain, allez je prends un rdv.

Je suis pas du genre à laisser un commentaire négatif mais récemment j ai une doctoresse asiatique qui ai venue à mon domicile que j ai pas trouver performante et en plus elle ai mal polie elle prend même pas le temps d écouter attentivement ce que vous lui dites, qu elle vous coupe la parole à plusieurs reprises. Elle manque de tact, alors récemment je me suis prise un peu la tête avec elle et je m en serais passer. Mais a vous doctoresse qui vous reconnaîtrez, Première et Dernière fois que vous venez à mon domicile. QUANT À L ACCUEIL DU STANDARD RIEN À DIRE MAIS L ATTENTE EST PARFOIS LONGUE POUR AVOIR UN MÉDECIN DANS L URGENCE D OU MA NOTE DE 3 ÉTOILES.

Appelé pour ma fille , le médecin est venu , il est resté 2 minutes, m’a juste dit d’aller aux urgences. 40€, merci bonne journée !! J’étais choquée.. la perte de temps et le trou pour la sécu ..

Sos medecin, ça veut bien dire que c'est une urgence alors je ne comprend pas le principe uniquement sur rdv. Je me pointe la bas sans savoir ,40 minutes a essayer de les joindre sans succès . A ce moment là un medcin sortir raccompagner un patient, je lui explique la situation et la elle m'a répondu " la je ne fais rien mais je ne peux pas vous recevoir j'ai des patients qui arrive ". J'ai passé encore 40 minutes à rapeller la plate-forme sos médecins et pas vu l ombre d'un seul patient qui était pourtant censé arriver. A croire que le serment d hypocrate n'est qu'une légende. Cette doctoresse était bien plus enthousiaste ya quelques années lorsqu'elle dansait sur les bars des boîtes de nuits de la région