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MÉDECIN GÉNÉRALISTE

CENTRE DE SANTE HOPSOIN VERDIER MONTROUGE

Médecin généraliste · Montrouge (92)

4,5 70 avis Google Fermé
CENTRE DE SANTE HOPSOIN VERDIER MONTROUGE — Médecin généraliste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de CENTRE DE SANTE HOPSOIN VERDIER MONTROUGE

CENTRE DE SANTE HOPSOIN VERDIER MONTROUGE est un établissement de la catégorie « Médecin généraliste » situé à Montrouge (92120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

Avis Google
4,5
70 avis
5★60
4★1
3★2
2★1
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M
MilaD MilaD Google

Bonjour, Merci à ce centre et au Dr Benzema et confrères. Docteur aux explications rassurantes et un médecin concis, souriant et son empathie est bienveillante. Merci aussi à l’efficacité de votre centre , car l’administration est accueillante et efficace. C’est une pépite pour nous les patients, car difficile il est difficile de trouver un médecin. Je recommande sans problème. Bien cordialement. DDjerouane

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très aimable commentaire. Nous sommes ravis que vos consultations avec le Dr Benzemma vous aient donné satisfaction. Un grand merci également pour le personnel de l'accueil et de l'administration, qui seront très touchés par votre retour.
J
Jordan DUPONT Google

Je tiens à remercier toute l’équipe du cabinet pour la qualité de l’accueil et du suivi. Le personnel est toujours professionnel, à l’écoute et bienveillant. Suite à une longue période de maladie, je tiens particulièrement à souligner qu’à aucun moment je ne me suis senti jugé ni mis de côté. Au contraire, j’ai toujours été pris au sérieux, écouté avec attention, et accompagné avec beaucoup de respect. Ils ont toujours été très sérieux, serviables et ont cru en ce que je décrivais, ce qui est extrêmement important dans ces moments-là. Le médecin prend le temps d’expliquer clairement les choses et met en confiance, ce qui est vraiment appréciable. Les locaux sont propres et bien organisés, et les délais de prise de rendez-vous sont raisonnables. Une très bonne expérience, je recommande ce cabinet sans hésitation. Et encore merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage qui touche toute notre équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec écoute, respect et bienveillance . Votre confiance et votre recommandation nous sont très précieuses. Prenez soin de vous
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Amin Belhadj Google

Excellent centre médical Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance ! Toute l’équipe est ravie de votre satisfaction.
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Ghaya Dhbeybi Google

Très bon centre medical j'ai pu avoir un medecin traitant Rdv disponible facilement en cas d'urgence Pas de numero de telephone disponible mais response a la messagerie doctolib en 24h Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver un médecin traitant et obtenir facilement un rendez-vous en cas de besoin. Notre équipe reste disponible via la messagerie Doctolib. À bientôt !
F
Feryel Zaier Google

De passage à Paris, j’ai eu plus d’une fois besoin de consulter et j’ai pu obtenir un rendez-vous dans ce centre en moins de 24 heures. L’accueil est très chaleureux, au point qu’on en oublie presque qu’on est malade. J’ai vu deux médecins différents, et tous les deux étaient très compétents et à l’écoute. Ils m’ont correctement orienté et soigné. Je recommande vivement ce centre à tous les Parisiens. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir rapidement et de vous avoir accompagné avec attention. Au plaisir de vous revoir, même si nous vous souhaitons surtout de rester en bonne santé ❤️
M
Meunier Benoit Google

Pris en urgence dans la journée, j’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et un grand sourire, ce qui a tout de suite rassuré. Le Dr Benzemma est non seulement agréable et souriant, mais il prend également le temps d’expliquer clairement chaque étape, ce qui rend la consultation très confortable et rassurante. Une expérience très positive, je recommande vivement ce centre de santé pour la qualité de l’accueil et du suivi médical.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre prise en charge et l’accompagnement du Dr Benzemma aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. L’équipe du centre de santé
A
Anas Makhloufi Google

Je remercie Dr. Ben Aziza pour son écoute et professionnalisme, une excellente médecin ! Les dames à l’accueil sont également très sympathiques et professionnelles.

L
Lewis A Google

Toujours bien accueilli et médecin compétent. Pas trop d'attente 👌

Réponse du professionnel : Un grand merci de la part de toute l'équipe du Centre
M
Mindima Wh Google

J’ai eu rdv en visio avec le docteur Bryan MAZO pour une double conjonctivite aiguë. Totalement expéditif, en dépit de ma maladie (j’ai un lupus) et ce dernier s’est contenté de me prescrire une ordonnance quasi vide avec un collyre antibiotique, pas de sérum pour laver mes yeux etc.. rien du tout. Débrouillez vous madame, c’est comme ça que je le comprends. Je comprends qu’il faille rentabiliser les rdv, mais ayez un peu de professionnalisme avec les patients peu importe le format du rdv, Je ne recommande pas du tout !

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre téléconsultation n’ait pas répondu à vos attentes et que vous en gardiez ce ressenti. Votre retour est important pour nous, d’autant plus dans un contexte de maladie chronique où l’écoute et la pédagogie sont essentielles. Nous restons attentifs à vos remarques, qui nous aident à améliorer notre accompagnement et la qualité de prise en charge de nos patients, quel que soit le format de consultation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons un bon rétablissement. Bien cordialement, L’équipe du centre
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Kza Hnd Google

Accueil très sympa, avec le sourire, niquel. Il arrive qu'il y ait du retard, mais je me disais que ça allait tant que le médecin fait son travail. Je suis tombé sur une dame qui avait décidé d'en faire un peu plus ; malheureusement comme vous l'aurez deviné, pas dans le bon sens. Quel manque de professionnalisme et aussi d'originalité que d'infantiliser quelqu'un parce qu'il est jeune. Madame s'est également permis de me juger sur ma situation personnelle et les actions qui en découlent pour faire des réflexions pas très bienvenues pour quelqu'un qui dit être à bout. N'a-t-elle donc pas de connaissances de base en psychologie ? Et ajouter que c'est pour moi qu'elle me dit ces âneries, c'est comme me laver le visage légèrement avec une lingette alors qu'on m'a envoyé un seau d'excréments à la tête. Par ailleurs, la psychologue à qui j'ai parlé dans cet établissement n'était pas mieux côté jugement. Il faut revoir votre attitude ! C'est pour vous que je dis ça ! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si nous sommes surpris et attristés de lire vos ressentis. Notre centre est justement reconnu pour l’écoute, l’empathie et l’absence de jugement, valeurs auxquelles nous sommes très attachés. Le Dr Ben Aziza, unique femme médecin de notre équipe, est particulièrement appréciée pour son approche humaine et attentive. C’est pourquoi votre retour nous étonne, mais nous le prenons très au sérieux. Par ailleurs, vous indiqué avoir visité le Centre en octobre, or Octobre vient de démarrer ce jour et nous sommes justement fermés aujourd'hui ;-) Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter directement le centre afin de nous faire part plus précisément de vos remarques. Cela nous permettra de comprendre ce qui a pu vous donner cette impression et de mettre en place les actions nécessaires. Votre satisfaction et votre bien-être sont essentiels pour nous. Bien cordialement, L’équipe médicale du centre
S
Sourour Mannai Google

Je remercie sincèrement toute l’équipe du centre pour son accueil, son professionnalisme et sa bienveillance. Je souhaite aussi exprimer toute ma gratitude à ma docteur BEN AZIZA. Elle a toujours pris le temps de m’écouter, d’expliquer clairement chaque étape et de me rassurer. Grâce à son professionnalisme et son empathie, j’ai pu avancer dans mon parcours de soins en toute confiance. C’est une médecin exceptionnelle que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui nous touche beaucoup. Toute l’équipe du centre est ravie d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions, et le Dr Ben Aziza sera particulièrement sensible à vos mots. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un suivi médical basé sur l’écoute, la clarté et la bienveillance, et c’est une réelle satisfaction de voir que cela vous a permis d’avancer en confiance Bien cordialement, L’équipe médicale du centre
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Nada aouicha Google

J’ai pu me rendre aujourd’hui l’accueil est très agréable de plus docteur Ben aziza est à l’écoute et très professionnel je vous la recommande fortement c’est rare des personnes comme sa.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et l’accompagnement du Dr Ben Aziza. Votre recommandation nous touche sincèrement
M
Malika Rizzo Google

Excellent centre de santé avec de très bon médecin et des rendez-vous toujours disponible.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif
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Clara D Google

Je remercie toute l’équipe pour son accueil, et Dr Ben Aziza pour son écoute et son professionnalisme. Je recommande vivement ce centre!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif
S
Simone Google

Excellent accueil. Les médecins sont très compétents et assurent un réel suivi à chaque visite, même lorsqu’on voit un praticien différent selon les disponibilités. Ils sont facilement joignables via la messagerie Doctolib et la prise de rendez-vous est simple quand il s’agit d’une urgence

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité de l’accueil, le suivi médical et la réactivité de l’équipe.
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Khaoula Belaid Google

J’ai pu prendre un rendez-vous en urgence la veille, ce qui est vraiment pratique puisqu’ils ouvrent les créneaux à la dernière minute. Il y a eu un peu d’attente (environ 20 minutes), mais rien de méchant comparé à d’autres médecins, et ça en valait vraiment la peine. L’accueil est top, le centre est très propre. Et j’ai même réussi à trouver un médecin traitant, alors que j’en cherchais un depuis des mois ! Merci 🌻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir rapidement et de vous accompagner dans votre suivi médical.
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hanna Google

Accueil souriant et compréhensif, prise en charge rapide, consultation sérieuse… que demander de plus ! Merci pour votre professionnalisme 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité de la prise en charge. Votre reconnaissance nous encourage à continuer ainsi
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Amelly 's Google

Accueil qui laisse à desirer, je les appelles depuis hier car ils ont oublié de me rendre ma carte vitale et car je souhaite des precisions sur le traitement. Ils ne répondent pas pas sérieux du tout je ne comprends pas ce que font les secrétaires si elles ne répondent pas au téléphone. (J'ai appelé une vingtaine de fois je tiens à préciser)

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes navrés de votre retour. Cependant nous avons prévenu tous nos patients via une communication par mail, que depuis le 1er septembre en raison des appels incessants reçus qui embolisent le secrétariat parfois pour des raisons injustifiées, nous privilégions la messagerie Doctolib, à laquelle nous répondons dans les 72h maximum. Pour finir, le seul message reçu de votre part a eu une réponse dans la journée et ne mentionnait rien de spécifique sur vos traitements, traitements qui d'ailleurs sont inexistants dans votre dossier. J'en profite pour vous inviter à venir un jour prendre la place des secrétaires du Centre qui s'efforcent de vous accueillir dans les meilleures conditions, alors que ce n'est pas toujours évident. Peut-être qu'à la suite de cette expérience vous pourrez reconsiderer un peu plus ce métier, que vous semblez réduire dans vos propos. La Direction du Centre
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Eve Bonneau Google

J'ai été reçue par le Docteur Eba et, par la suite, le Docteur Ben Aziza pour une maladie chronique. J'ai su trouver écoute, empathie et réassurance auprès d'eux en plus de leur professionnalisme. Un grand merci à eux ainsi qu'à la personne à l'accueil qui m'a très bien accueillie aussi.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes sentie écoutée, rassurée et bien accompagnée tout au long de votre prise en charge. Le Dr Eba, le Dr Ben Aziza ainsi que notre équipe d’accueil seront très touchés par vos mots. Votre reconnaissance nous encourage à poursuivre notre engagement auprès des patients, avec humanité et professionnalisme. Prenez soin de vous, L’équipe du centre médical
M
Melek BESBES Google

Franchement, je tiens à remercier le Dr Ben Aziza pour la qualité de la consultation. Dès le début, elle a su instaurer un climat de confiance. Elle est à la fois douce, à l’écoute, très claire dans ses explications, et vraiment professionnelle. C’est rassurant de se sentir écouté et compris, sans être expédié. On sent qu’elle prend son temps et qu’elle se soucie vraiment du bien-être de ses patients. Je suis ressorti serein et bien informé. Une vraie belle rencontre, que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce témoignage qui nous touche profondément. Le Dr Ben Aziza met un point d’honneur à offrir à chaque patient(e) une écoute attentive, des explications claires et un accompagnement humain. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Bien à vous, L’équipe du centre médical
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Yasmine A Google

J’ai pris rendez-vous le jour même, je n’ai pas été déçue. excellent accueil, prise en charge rapide et professionnelle, Merci au docteur Shehata et à toute l’équipe. Bonne continuation!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Le Dr Shehata et toute l’équipe vous remercient chaleureusement pour votre confiance.
S
Sabrine Khadhraoui Google

La Dre Feriel Ben Aziza est vraiment à l’écoute, très professionnelle et parle parfaitement l’arabe et l’anglais. Peu d’attente en général, ce qui est très appréciable. L’accueil est aussi au top, toujours aimable et efficace.

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Sonia Ouni Google

Centre médical très efficace, avec des rendez-vous disponibles rapidement, parfois en moins de 24h. J’y ai consulté plusieurs médecins, tous compétents. C’est d’ailleurs pour ça que j’ai décidé de changer de médecin traitant et de le prendre chez eux. Je recommande.

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Boughanmi Rania Google

Très satisfaite de mon passage au centre médical HopSoins. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Le Dr Mazo a été à l’écoute, rapide et efficace dans sa prise en charge. Consultation fluide, sans attente excessive. Je recommande vivement ce centre !

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Moheddine AJMI (niazik) Google

Un service impeccable ! Le personnel à l’accueil est aimable et réactif. Le Dr Mazo a su me mettre en confiance avec un diagnostic précis et un traitement adapté. Tout s’est fait rapidement, sans perte de temps. Merci pour cette prise en charge efficace.

M
Mass Google

Excellent centre de santé que j'ai découvert depuis peu et recommande sans hésitation ! Le personnel (administratif et médecins EBA et MAZO) ont été à chaque fois très agréable et à l'écoute. Bravo pour vos efforts ! En espérant que d'autres spécialités seront proposées à l'avenir. 💪💪💪

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous va droit au cœur ! Toute l’équipe , qu’il s’agisse de l’accueil, du personnel administratif ou des médecins Dr Eba et Dr Mazo, est très touchée par vos mots. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir un accompagnement humain, attentif et de qualité. Et oui, nous espérons pouvoir vous proposer très bientôt de nouvelles spécialités pour continuer à répondre au mieux à vos besoins. Prenez soin de vous, et encore merci pour ce bel élan de soutien
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Kaméla Ali Satsou Google

Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à ma consultation avec le Dr Mazo. Reçu en à peine cinq minutes, j’ai reçu un diagnostic d’intoxication alimentaire sans que mes symptômes soient réellement écoutés ni analysés, alors même que je revenais d’un voyage à l’étranger. Aucune analyse, aucun examen complémentaire ne m’a été proposé. Face à l’aggravation de mon état, j’ai dû consulter en urgence un autre médecin, qui a immédiatement prescrit des examens. Les résultats ont confirmé une infection bactérienne nécessitant un traitement adapté. Ce type de négligence aurait pu avoir des conséquences graves. Je recommande vivement à ce médecin de prendre le temps d’écouter ses patients avec attention et de ne pas se contenter de jugements rapides, basés sur des impressions ou des raccourcis. La médecine ne doit jamais devenir une formalité. La rigueur et l’écoute sont des obligations, pas des options.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que le Dr Mazo, comme l’ensemble de notre équipe, accorde une attention sincère à l’écoute des patients et à la justesse des prises en charge. Concernant votre situation, le diagnostic évoqué lors de la consultation – une intoxication alimentaire – correspond bien à une infection d’origine digestive, souvent d’origine bactérienne, comme cela a été confirmé par la suite. Il ne s’agissait donc pas d’une erreur de diagnostic, mais d’une évaluation cohérente avec les signes cliniques présentés à ce moment-là. Cela dit, il arrive parfois que certaines infections évoluent de manière plus marquée dans les heures ou jours qui suivent. Si vous nous aviez recontactés en signalant une aggravation, un bilan complémentaire et une adaptation du traitement auraient naturellement été proposés, comme cela fait partie de notre pratique habituelle. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été suffisamment écoutée, et nous comprenons votre déception. Votre retour nous invite à rester toujours plus attentifs à la perception des patients, au-delà même des décisions médicales. Nous espérons que votre état de santé est désormais pleinement rétabli, et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus directement. Bien cordialement, L’équipe médicale du centre
M
Med aziz Khemiri Google

Rdv pris en urgence avec le Dr Shehata de passage à Paris. Tres bon médecin , rigoureuse, claire et en plus sympathique .

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Kathleen Andrieu Google

Encore un grand merci au Dr Ben Aziza qui a su prendre le temps durant ma consultation de bien expliquer les ce qui est rare de nos jours . Je me suis vraiment sentie à l’aise et je recommande vraiment . Merci infiniment j’ai enfin trouvé mon médecin traitant !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très aimable retour.
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Melissa Alioui Google

Excellent centre de santé avec une équipe professionnelle et bienveillante. Mon médecin, Dr Eba, est à l’écoute, très compréhensif et prend vraiment le temps d’expliquer les choses. On se sent en confiance et bien pris en charge. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
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kassy begarin Google

Super cabinet, accueil chaleureux, les secrétaires médicales sont gentilles et souriantes et le Dr EBA est aussi agréable, professionnel et à l'écoute. Top, top, top merci

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce très aimable commentaire
S
Sebastien Ratex Google

RDV rapide, pas d’attente, simple et efficace par le Dr.BAYOUB Hasna, je recommande vivement !

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Dabiea DJEBARI JOVANOVIC Google

Locaux propres, Accueil extrêmement chaleureux lors de l'enregistrement et surtout professionnel ! Docteur EBA extra, à l'écoute et d'une douceur sans égal ! [Pour les patient(es) délicats comme les ados]. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très chaleureux et votre gentillesse ;-)
T
Thibaud Labranche Google

Prise en charge réactive et gestion des disponibilités impeccable sur Doctolib. Personnel très accueillant. J’ai changé de médecin traitant pour ce centre, où les rendez-vous sont rapides et fluides.

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Wajdi Aouididi Google

Excellent centre médical, très accueillant. J’ai eu l’occasion de consulter deux médecins différents lors de mes différentes consultations et j’ai été impressionné par leur compétence et leur professionnalisme. Je recommande vivement !

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flavie lacourte Google

Il y a quelque mois j’avais pris rendez-vous avec le Dr.Lorentz en Visio tout s’est très bien passé j’ai donc voulu aller dans ce centre de nouveau mais Dr.Lorentz n’ayant pas de disponibilité j’ai du choisir Dr.BAYOUB Hasna et j’ai été très déçu … Une consultation sans prise de la tension , prescription de médicaments sans demander le poids du patient . La consultation a même pas durée 10 minutes qu’il fallait déjà repartir . Je n’osais pas posé de question sur ce que j’avais car la docteur semblait ne pas vouloir répondre plus que ça à mes questions . Manque d’humanité venant de cette docteur j’ai eu l’impression que c’était un travail à la chaîne et je trouve ça dommage . Cependant les filles à l’accueil étaient super gentilles .

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Kathleen Andrieu Google

J'ai eu une consultation avec le remplacant du Dr Eba, le Dr Leroux. J'etais hesitante quant a consulter un remplaçant , mais je dois reconnaître qu'il y a de tres bonnes surprises. Je tiens à souligner son professionnalisme , ses competences , sa bienveillance et la precision de son diagnostic. Je recommande

K
KL Artiste Google

SUPERBE expérience chez Hopsoin. JE RECOMMANDE chaudement ! La prise de rendez-vous via Doctolib a été très facile, ce qui est vraiment un (+++) . A mon arrivée, j'ai été accueillie par une personne à l'accueil extrêmement agréable et souriante (ce qui se fait rare de nos jours ) .. La consultation s’est déroulée avec un réel climat de confiance et d’écoute-active de la part du médecin. Je me suis sentie écoutée et rassurée. Très bonne expérience pour ma part ! Je reviendrai

A
Alexandre Caira Google

Prise de rdv rapide sur doctolib pour attendre plus d'1h en salle d'attente au final. Ma femme est enceinte et le médecin lui prescrit de l'ibuprofene, quelle inconscience et manque de professionnalisme! Heureusement que la pharmacie, SOS médecin et la sage femme nous ont alerté sur l'interdiction de la prise de ce médicament ! A fuir !

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre mécontentement. Il est vrai que dans la région parisienne , les retards chez les médecins sont souvent fréquents , ce qui peut rendre l'attente en salle d'attente longue. Concernant l'Ibuprofène il est vrai qu'il est déconseillé pour les femmes enceintes passé le 1er trimestre. Nous avons revu avec le médecin qui dans le cas de votre femme avait évalué lors de la consultation que le risque était très faible et qu'il était impératif de la soulager de ses autres symptômes. Toutefois, nous en rediscuterons avec ce médecin pour éviter d'éventuelles situations similaires. Vous avez raison de partager votre ressenti, cela nous permet d'améliorer la prise en charge des patients dans sa globalité.
p
pierre-alain Renou Google

Docteur EBA a été très attentionné avec mon enfant de deux ans. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour
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fatiha bachaoui Google

J'ai eu mon 1er rdv avec le Dr Israël d'une gentillesse et d'un professionnalisme qui encourage la guérison super docteur que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour
M
Marietou Fall Google

Le personnel est top, tout a été très bien éxécuté (prise d'infos, de documents et analyses) et en plus assez rapidement! Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la rapidité et la qualité de notre Centre. Votre recommandation nous touche beaucoup.
F
Flamataa Soumare Google

Très bien accueillie et accompagnée. Cependant j'espère que leur messagerie sur Doctolib sera ouverte rapidement parce que le mail n'est pas non plus communiqué pour l'envoi de documents en cas d'urgence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Effectivement Doctolib ne parvient pas à débloquer la messagerie pour l'instant malgré de nombreuses relances. Vous avez parfaitement raison quant au mail qui doit vous êtes communiqués sans avoir à le chercher. Nous allons le rajouter sur nos ordonnances et remettre une carte de visite à chaque patient.
A
Ahmed Makhlouf Google

L’accueil et la consultation se sont très bien passés. Consultations avec et sans rendez-vous quand il y a des disponibilités. Je recommande ce centre médical.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif
M
Macil Saidoun Google

Je consulte en visio pour un arrêt car j’étais souffrant depuis dimanche le médecin refuse de m’arrêter 2 jours .. il m’arrête uniquement le lundi et à moi de reprendre rdv pour une prolongation, obliger de payer une 2e consultation il ne me pose pas de question sur mon état . « je peux vous demander de m’arrêter 2 jours au lieu de 1 ? » Réponses « pourquoi » ( ah bah pour aller faire la fête avec la fièvre et la maladie .. ) Voilà la réponse d’un professionnel de santé … Aucune question sur mon boulot moi qui suis en contact avec du monde ils vont adorer se faire contaminer bravo docteur Soyez un peu à l’écoute des patients si on vous dis qu’on est pas en forme pcq on est malade un arrêt de 2 jours ne va pas vous attirer de contrôle se battre pour un jour de plus du jamais vu 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes étonnés par votre retour qui ne ressemble pas à la politique de nos médecins et de notre centre; notamment concernant une prise de rdv additionnel non justifiée. En effet, en consultant votre dossier, vous n'avez eu aucune 2ème consultation mais bien une seule. Par ailleurs, votre compte rendu fait état d'un échange complet avec vous concernant votre état de santé. La durée des arrêts est fonction de l'évaluation que fait le médecin de votre état; comme tout médecin ayant un sens de l'éthique médicale mais aussi un sens des dépenses de la sécurité sociale. Vous auriez pu tout à fait appeler le Centre le lendemain si vous ne vous sentiez pas mieux, afin que le médecin évalue la possibilité au vue de votre état de prolonger votre arrêt sans facturation d'une nouvelle consultation bien évidemment. Sachez que les règles déontologiques et juridiques sont très strictes dans le cadre des téléconsultations; notamment sur les arrêts de travail; cela vous évitera peut-être à l'avenir une prochaine déconvenue. En vous souhaitant bon rétablissement
A
Amadou Ba Google

Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude pour l'ouverture de ce nouveau centre médical. Votre engagement envers la santé et le bien-être de notre communauté est véritablement remarquable. Grâce à vos installations modernes et à votre équipe dévouée, nous bénéficions désormais d'un accès facilité à des soins de qualité. Ce centre est une grande avancée pour notre région, et nous vous remercions sincèrement pour votre contribution inestimable à notre bien-être collectif. Mention spéciale au docteur Eba.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos mots chaleureux et votre soutien. Votre reconnaissance est une source de motivation pour toute notre équipe, et nous restons déterminés à fournir les meilleurs soins possibles
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wael VIII Google

J'ai eu une excellente expérience chez Hopsoin. La prise de rendez-vous sur Doctolib a été très rapide et facile, ce qui est vraiment appréciable. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une personne à l'accueil extrêmement aimable et souriante. Elle a su mettre me mettre à l'aise immédiatement, ce qui est un vrai plus dans un contexte médical. Mon rendez-vous avec le Dr Eba s'est déroulé à merveille. Le docteur est non seulement très efficace, mais aussi à l'écoute de ses patients. Il prend le temps d'expliquer clairement les choses et donne des conseils avisés. J'ai particulièrement apprécié son approche humaine et rassurante, qui fait toute la différence. Le centre est bien organisé, propre et les mesures sanitaires sont respectées à la lettre. Je recommande vivement ce centre pour la qualité de son accueil et le professionnalisme de son équipe médicale.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Hopsoin ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la facilité de prise de rendez-vous sur Doctolib que pour l'accueil chaleureux dès votre arrivée. C'est un plaisir de savoir que le Dr Eba a su vous apporter une écoute attentive et des explications claires, tout en vous mettant en confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité.
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Valériane Ponty Google

Prise de rendez-vous facile et rapide avec Doctolib. J’ai eu une consultation avec le Dr Lorentz Eba qui a été adorable. Il m’a mise à l’aise et était très à l’écoute. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre Centre a été simple et efficace, et que la consultation avec le Dr Lorentz Eba a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
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frederick maurin Google

La prise de RDV est très facile avec beaucoup de choix de créneaux horaires. J'ai trouvé le médecin très professionnel. Je recommande vivement ce centre

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis d'avoir pu répondre à votre besoin médical. Cordialement
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Leyla Letaief Google

Très satisfaite! Le médecin que j’ai vu était très compétent et à l’écoute. Je recommande vivement ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis d'avoir pu répondre à votre besoin médical. Cordialement