Top-medecin.frJe tiens à laisser un avis sur ma séance de laser du 22 juillet à 17h45. À l’accueil, l’ambiance était plutôt froide avec les deux personnes présentes (cheveux noirs et cheveux miel courts). La personne qui s’est occupée de moi (cheveux miel courts) a complètement bâclé la prestation : Aisselles : À peine 30 secondes par bras, un passage expéditif et complètement inacceptable. Maillot : Un manque total d'implication. J'ai eu la sensation dérangeante de gêner la praticienne, aucun effort n'a été fait pour traiter correctement les zones délicates, et les lèvres ont été totalement négligées. J'ai préféré attendre deux semaines avant de poster cet avis pour observer la repousse : sans surprise, le résultat est très décevant. De nombreuses zones ont été complètement oubliées et les poils repoussent. C'est d'autant plus frustrant que j'avais déjà effectué une séance dans ce centre avec une autre praticienne qui avait été formidable, bienveillante, à l'écoute et très professionnelle (avec un résultat parfait au bout de 15 jours). Payer 100€ pour un travail fait à la va-vite et sans professionnalisme n'est pas normal. Je ne recommande pas du tout cette intervenante
Centre médecine esthétique la Fayette / Cabinet Laser la Fayette Dr. Maxime Dufour : épilation définitive
Médecin · Paris (75)
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À propos de Centre médecine esthétique la Fayette / Cabinet Laser la Fayette Dr. Maxime Dufour : épilation définitive
Centre médecine esthétique la Fayette / Cabinet Laser la Fayette Dr. Maxime Dufour : épilation définitive est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Paris (75009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:30 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30 – 21:00 |
| Mercredi | 10:30 – 21:00 |
| Jeudi | 10:30 – 21:00 |
| Vendredi | 10:30 – 21:00 |
| Samedi | 10:30 – 21:00 |
| Dimanche | 10:30 – 18:00 |
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Avis clients (100)
Une expérience qui m’a profondément déçue : erreur de prise en charge, pousse paradoxale, et silence du centre Je laisse cet avis après plusieurs mois de démarches restées sans réponse satisfaisante. J’ai réalisé un forfait de laser dans ce centre. Lors d’une séance en juin 2025, l’assistante a traité la partie supérieure de mes bras, une zone non incluse dans mon forfait, contre‑indiquée, et surtout à risque de pousse paradoxale. À ce moment‑là, je n’avais pas été informée de ce risque, et je faisais confiance au professionnalisme du centre. Quelques mois plus tard, lors d’un déplacement à l’étranger, un autre centre m’a expliqué que cette zone ne devait jamais être traitée, surtout lorsque les poils sont épais. Ils ont refusé d’y toucher et m’ont confirmé que la pousse paradoxale que je présentais était typique d’un traitement inadapté. C’est à ce moment‑là que j’ai compris que l’erreur venait de la séance effectuée ici. J’ai alors contacté le centre pour expliquer la situation. Voici ce qui s’est passé : • J’ai décrit précisément l’erreur : la zone du haut du bras a été traitée alors qu’elle ne devait pas l’être. • J’ai expliqué que je souffrais désormais d’une pilosité importante et nouvelle, uniquement sur cette zone. • Le centre a répondu en niant la possibilité que cette zone ait été traitée, alors que c’est pourtant ce qui s’est passé. • Ils ont tenté d’attribuer le problème à une séance effectuée à l’étranger, alors que celle‑ci n’a concerné que l’avant‑bras, ce que j’ai clairement précisé. • Malgré mes explications factuelles et détaillées, ils se sont contentés d’un simple « geste commercial », totalement insuffisant face au préjudice que je subis aujourd’hui. • Après ma dernière réponse, ils n’ont plus jamais répondu. Aujourd’hui, je me retrouve avec une pousse paradoxale visible, gênante, et qui nécessite un traitement long et coûteux — alors que je ne suis en rien responsable de cette situation. Ce qui me gêne le plus, ce n’est pas seulement l’erreur : c’est le manque de reconnaissance, l’absence de prise de responsabilité, et le silence après mes explications. Je partage cet avis pour que d’autres patientes soient mieux informées et puissent éviter de vivre la même expérience.
Je tiens à partager la très bonne expérience que j'ai eu dans ce cabinet pour une séance d'entretien par laser médical aujourd'hui. J'ai eu la chance d'avoir Ilana comme esthéticienne qui était très très très rigoureuse pendant la seance, patiente, propre, à l'écoute, et juste formidable. Les prix sont aussi très encourageants, en plus de la qualité du laser utilisé. L'accès est facile en métro , en plein coeur de Paris. Je recommande viiiivement. 👌🏼💫
Je recommande ce cabinet les yeux fermés ! J’y suis suivie depuis plus d’un an et j’en suis aujourd’hui à ma 7e séance, et l’expérience a toujours été au top du début à la fin. L’accueil est toujours chaleureux, toute l’équipe est extrêmement professionnelle, à l’écoute et vraiment aux petits soins. Le cabinet est impeccable, très propre, ce qui met tout de suite en confiance. Les tarifs sont clairement imbattables au vu de la qualité des prestations proposées. Le laser est de très haute qualité (machine Clarity 2), ce qui se ressent vraiment dans les résultats. Toutes les laséristes que j’ai pu avoir ont été adorables et très professionnelles. Mention spéciale à Sarah, ma lasériste, qui est tout simplement exceptionnelle : très méticuleuse dans son travail, douce, rassurante et toujours agréable. C’est un vrai plaisir d’échanger avec elle à chaque séance. Je recommande ce cabinet à 100 % à toute personne qui souhaite se lancer dans le laser !
Un énorme merci à Hanan. Elle est exceptionnelle ! Très professionnelle, à l’écoute et surtout elle sait parfaitement ce qu’elle fait.
Je suis très, très, très satisfaite des prestations depuis que j’ai commencé dans ce centre. Les séances sont réalisées par Hanane, et son travail est tout simplement impeccable : professionnelle, minutieuse et toujours agréable. On se sent vraiment en confiance avec elle, et les résultats sont au rendez-vous. Petit bémol toutefois : une fois, mon rendez-vous a été annulé sans que je reçoive ni message ni appel pour me prévenir à l’avance, ce qui a été un peu décevant. Mis à part cet incident, tout le reste est très bien et je recommande le centre.
Je suis actuellement à ma 3ᵉ séance de laser et aujourd’hui j’ai eu ma séance avec Hanan pour la première fois. C’est clairement la meilleure expérience que j’ai eue jusqu’à présent. Elle est très minutieuse, professionnelle, douce et elle met tout de suite à l’aise. En plus d’être très gentille, elle prend vraiment le temps de bien faire les choses. Je suis très satisfaite de ma séance et je la recommande sans hésiter.
Je tiens à exprimer ma satisfaction envers le cabinet de laser, et tout particulièrement envers Virginie. Elle s'occupe toujours très bien de moi. Très professionnalisme, gentille et fait attention aux détails.
J’aimerais partager mon expérience après avoir pris un forfait laser dans ce centre. Une fois mes dernières séances presque terminées, la repousse a commencé à se faire différemment. On m’a alors donné des séances séparées pour différentes zones, mais au moment de payer, on m’a facturé comme si c’était en dehors du forfait, sans m’avoir prévenue à l’avance. Aucune explication claire, aucune excuse! De plus, j’ai été brûlée lors d’une séance. On m’a dit que c’était un champignon, ce qui n’était absolument pas le cas. Il n’y avait ni sens des responsabilités ni suivi. Franchement, très déçue de la manière dont les deux situations ont été gérées!!
Je viens de terminer mes 6 séances, je suis très satisfaite du centre, l’équipe est très professionnelle et gentille, et le laser a bien fonctionné pour moi même si il faut que je complète avec quelques séances. Les locaux sont très bien situés, modernes et propres. Je recommande entièrement le cabinet du docteur Dufour. Sarah
4 ieme séance épilation laser , incroyable rien a dire. J’ai testé beaucoup d’autre centre et c’est de loin mon préférer. Les dernières machines sont indolore un bonheur. Et le médecin est au top
Dr Dufour est tout simplement incroyable, très professionnel et à l’écoute. Le cabinet est impeccable, propre et agréable. Je suis vraiment satisfaite de mes séances de laser, les résultats sont au rendez-vous. Je recommande vivement !
Très déçu de ce centre. La fille au téléphone est vraiment désagréable, aucune politesse ni respect. Sur place, les gens ne sont pas plus accueillants, pas souriants et clairement pas cool du tout. On sent qu’ils n’ont aucun intérêt pour les clients. Franchement, expérience à éviter.
Très mauvaise expérience. La personne au téléphone est extrêmement désagréable, aucun sens du service client. un manque total de respect et d’amabilité. La conversation a même été coupée en pleine discussion, sans aucune considération. Vraiment pas professionnel, je déconseille fortement ce centre.
Le docteur Dufour est très professionnel et possède un matériel de pointe. Une des offres laser les plus intéressantes sur Paris. Le laser est adapté aux peaux métissées et souffle de l’air froid (bien moins douloureux que les modèles plus anciens). Les résultats ont été très satisfaisants et durables. Je recommande les yeux fermés ! Merci. Inès
Je suis cliente depuis leur ouverture, soit 2 ans. Le personnel est à l’écoute (d’habitude) et accueillant. Je viens environ tous les 2 mois malgré que la moyenne soit de 8 séances, les résultats ne sont toujours pas là. Aujourd’hui, après 2 mois d’attente pour avoir un rendez vous j’ai 15 minutes de retard suite à une maintenance sur ma ligne de métro. Je préviens par sms, l’hôtesse m’appelle et me confirme faire au mieux à mon arrivée Une fois la bas soit 5 minutes après avoir raccroché je me retrouve face à l’hôtesse et l’assistante en train de tranquillement papoter et qu’aucun autre client ne soit présent on me recale. Il est rare que lors de mes nombreux passages j’ai été prise à l’heure et ai souvent attendu plus de 20 minutes sans rechigner mais apparement ça ne marche que dans un sens .. En bref un manque de professionnalisme et de sens du commerce incroyable !!
Je ne recommande nullement car ce n’est pas du tout efficace j’avais effectué des séances de laser pour pratiquement tout le corps et le poil est revenu au bout de deux mois comme ci que rien à été fait.je suis très très déçu pourtant j’ai un poil adapté au laser un poil épais qui est censé disparaître d’après eux . Mais null j’ai juste jeté mon argent par la fenêtre Le pire j’ai fait des réactions allergiques grave après chaque séance au point que j’étais consulter un médecin Tout ça pour qu’à la fin aucun résultat satisfaisant. Bon tant pis pour moi .Mais plus jamais
Très bonne expérience. Très gentil, à l'écoute. J'ai fait 4 séances sur le dos pour un tatouage de 20 cm et j'en suis ravie.
j'ai découvert ce centre grâce a une amie, super endroit avec une équipe sympathique, et je suis plus que ravi. Un grand merci au docteur Maxime très attentionné et professionnel, prestation de qualité, Merci encore pour votre travail et votre gentillesse Je recommande ce centre les yeux fermée.
Très satisfaite de mes séances de laser, je vois vraiment la différence ! L'équipe est très sympa et accueillante !!
Très bons résultats dès la première séance, le centre est propre, l’accueil est agréable. L’appareil utilisé fait parti des plus pertinents, c’est du laser medical et non diode. Coup de ♥️ pour Ilana qui m’a tout de suite mis à l’aise, elle est de bon conseil et très à l’écoute. Bonne expérience, je recommande ce centre medical d’esthétique ! ☺️
Après 6 séances, je peux enfin donner un avis honnête : je suis super satisfaite du résultat ! L’épilation laser fonctionne vraiment bien, et j’ai vu une nette amélioration dès les premières séances. Mention spéciale à ILANA , qui s’occupe de moi depuis le début. Elle est hyper pro, douce, rassurante et toujours attentive. Elle prend le temps de tout expliquer et veille à ce que chaque séance se passe au mieux. Elle nous mets vraiment à l’aise . On sent qu’on est entre de bonnes mains ! Je recommande ce centre sans hésiter à toutes celles (et ceux) qui veulent un service de qualité, avec du vrai sérieux et un suivi personnalisé.
Je suis à la 8eme séance pour des retouches avec le Dr Dufour, je suis très satisfaite du résultat en sachant que j’ai la peau foncée. Une équipe très aimable.
3eme séance pour moi et je suis très satisfaite ! Centre très propre et personnel vraiment agréable ! Continuez comme sa 🤞🏼💪🏼
Hanan est très professionnelle, attentive et fait un travail remarquable. Je vous la recommande vivement si vous souhaitez recourir à l’épilation définitive. Le cabinet est sérieux, je ne suis vraiment pas déçue.
Bonjour, J'ai fait ma première séance laser ce jour même et tout était parfait. L'hôtesse d'accueil était souriante et aimable, je suis venu 25 minutes en avance de mon RDV, on m'a tout de suite pris en charge. La séance était assurée par l'assistante HANAN, qui elle aussi, était souriante et très agréable. Un grand bravo pour votre travail.
Ils sont tops et toujours aimable tous autant qu’ils sont. Les résultats sont là : j’avais un peu d’appréhension ayant la peau métisse mais ils sont équipés pour. Un grand merci!
Je tiens à remercier Virginie pour son professionnalisme exceptionnel lors de mes séances d'épilation laser au centre médical esthétique. Minutieuse et précise, elle a su rendre la séance agréable et rassurante. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui recherchent une expérience de qualité. Merci, Virginie.
Super centre pour faire votre laser ! Je suis très heureuse de l’avoir découvert après avoir eu plusieurs échecs dans plusieurs centres avant. Le médecin est très gentil, et ses assistantes tout autant ! J’ai eu la chance de faire mes séances avec Floriane et Virginie, très à l’écoute, douce, gentilles et agréables. Moi qui suis très sensible à la douleur, mes séances se sont très bien passées avec elles. Je recommande à 100%, les yeux fermés !!!!
Dr Dufour est très consciencieux, prévenant, et attentif. Le résultat et le nombre de séances dépend de chaque personne, et pour ma part, après un an, je suis satisfaite du résultat :)
Centre découvert suite aux recommandations de ma cousine. L'assistante du Dr Dufour est vraiment top: très pro, douce, à l'écoute et fait très bien son job. Je recommandations ce centre à mon tour
Super centre, très contente de l’avoir découvert grâce aux recommandations de mes amies et je le recommande à mon tour. Le personnel est très agréable, arrangeant sur les créneaux, le médecin est à l’écoute, disponible et sympathique. Sans parler des prix abordables pour un résultat très satisfaisant! Merci car c’est toujours un plaisir de revenir !
Super centre. Au delà du prix plus qu’abordable, l'équipe est vraiment professionnel et le docteur est très sympathique. Le lieu est top. À la hauteur des précédents commentaires. Je recommande sans hésitation !
J’ai pu avoir un soin du visage par la fabuleuse Julia qui prend très bien soin de ses clients. Le soin au visage a fait un très grand bien à ma peau. Je vous recommande ce cabinet si tu est au cœur de Paris, Cabinet luxurieux et un très bon accueil.
Je suis venue tester le soin Jet peel afin d’améliorer la qualité de ma peau . J’en suis super satisfaite, la belle Julia a su m’embellir . J’ai une nouvelle peau éclatante et toute propre. Je vous recommande vivement ce soin au Centre Médical Institut La Fayette .
J’en suis à ma 4eme séance de laser avec le Dr Dufour. Très satisfaite des résultats ! Très bon rapport qualité prix, le médecin est à l’écoute des sensations de ses patients. Je recommande vivement
Monsieur Dufour a su me recevoir et me conseiller parfaitement sur l’ensemble de mes questions pour du laser dès notre premier rendez-vous. Et faire un suivi détaillé sur l’ensemble de mes séances avec un résultat déjà visible ! Merci
Bonjour , Je suis très satisfaite du soin qui a était effectuer sur mon visage car il y’a eu un changement magnifique dès la première séance. C’est un lieu reposant, accueillant et très propre. dr Dufour et très professionnel et à l’écoute des patients. Toutes l’équipe a était génial avec moi et je vous remercie , Merci encore à Julia qui a était de bon conseils, à l’écoute et très douce avec moi . Je vous recommande cette clinique les yeux fermé !! Noor
J’ai voulu essayer le soin visage Jet Pel au centre esthétique du docteur Dufour, super soin fait par Julia, le résultat se voit rapidement, la peau de mon visage est plus lisse, je le referai sans problème. Merci beaucoup pour votre écoute
Je suis venu 4 fois et j’ai eu des résultats plus que satisfaisants. J’ai déjà eu plusieurs expériences dans 2 autres centres d’épilation laser et celui-ci est de loin le meilleur en terme de résultat de qualité du personnel et de propreté des locaux. Je recommande à 100%
Très beau cabinet, tout est pensé pour le bien-être du patient. DR Dufour est très agréable, soucieux de bien faire et de la satisfaction de ses patients. Belle découverte de ce cabinet !
Je recommande ce lieu les yeux fermés ! De la première séance à la dernière le Docteur suit ses patientes tout au long du processus. Les prix sont plus de raisonnables et les équipements permettent de ne pas faire mal … Je recommande ++++++
Médecin super professionnel et compétent ! L'appareil utilisé pour l'épilation laser est l'un des plus performant. Je n'ai presque plus aucun poils. Tout le personnel est très sympathique et agréable. Le médecin est très disponible, explique très bien le protocole et prend le temps de répondre à toutes les questions. Je recommande vivement.
J’en suis à ma 3ème séance d épilation laser. Le Docteur Dufour est irréprochable. Prévenant, à l’écoute du patient. Il explique correctement et répond à toutes les interrogations. Procède aux mises en garde si besoin. Je m’estime chanceuse d’avoir trouvé et choisi ce cabinet à taille humaine. Qui est très propre et neuf. Le laser, de dernière génération, extrêmement efficace. Je ne peux que recommander.
Le médecin n'a pas pris le temps de m'expliquer ni l acte, ni les effets indésirables de l épilation au laser même si on peut tout trouver sur internet mais si je suis en consulation c'est pour être rassurée, et quand j'ai refusé de signer le devis tout de suite, il avait l'air contrarié. On a le droit de poser des questions quand on voit une différence de prix importante par rapport aux autres centres mais surtout quand il s'agit d'une première intervention. Bref j'étais déçue
Bonjour, après plusieurs essais dans différents centre de laser, j’ai trouvé le médecin idéal, à l’écoute du patient, qui explique très bien le processus et applique au mieux la prestation selon chaque particularité. Je finirais mes séances ici et je vous recommande ce centre !
Le docteur Dufour est très à l'écoute de ses patients. Très bonne explication du protocole. Je recommande. Déjà deux séances réalisées et je vois la différence (laser)
Dr Dufour, est extrêmement professionnel et à l’écoute des patients. Il a pris le temps dès la première consultation de bien m’expliquer le protocole simplement et clairement et de répondre à toutes mes questions liées au laser et c’était rassurant pour moi. Pendant les séances il prend bien son temps et il est très bienveillant. Je recommande fortement !!
Prise de rendez-vous rapide, Dr Dufour est extrêmement réactif et attentif. Il a su répondre à mes questions et j'ai pu planifier mes séances suivant mes disponibilités (même le dimanche !)
Première téléconsultation super rassurante ! Le médecin est très professionnel et attentif. J’ai été super bien conseillée et je suis totalement confiante. J’étais un peu angoissée à l’idée de ne rien voir durant la séance mais il m’a rassuré en me précisant qu’il possède des lunettes adaptées pour voir la séance tout en étant protégée. Mon angoisse a été comprise. Le Dr Dufour a été très rassurant sur son appareil et son savoir faire.