Centre Médical des Docteurs Pudal Brignol Vialens et Beghin

Rien à redire par rapport aux médecins. Mais alors à l'accueil, l'une des secrétaires est une veritable harpie mal aimable. Elle est agressive avec les patients, c'est vraiment problématique, très très limite, selon les cas, qui peuvent avoir besoin de voir un medecin ou de médocs au plus vite...

Pour moi le seul médecin qui vaille la peine dans ce groupe est le Dr Paquiot. Un médecin qui prend le temps de vous recevoir et de vous écouter, il prend à coeur sa profession et l'état de santé de chaque patient. Une des secrétaires est une catastrophe... Elle décroche et raccroche le téléphone sans prendre l'appel et encore quand elle ne décroche pas tout court. Il y a beaucoup de travail certe... mais les autres y arrivent donc pourquoi pas elle ? Si votre enfant est malade avec de la fièvre, elle vous dira de demander à votre enfant de vous prévenir la prochaine fois qu'il compte être malade afin que vous puissiez prendre rdv assez tôt... Elle devrait sérieusement se remettre en question et les médecins lui mettre les points sur les i une bonne fois pour toutes.

Je met 2 étoiles car les docteurs VIALENS et BRIGNOL sont des médecins très professionnels et incroyable gentils. Cependant le PUDAL, soi-disant docteur qui apparemment n'aime pas être d'astreinte et préfère répondre à son téléphone privé que s'occuper de mon fils qui avait un problème aux oreilles d'urgence et qui n'osculte même pas mon fils et ce permet de faire un sale reproche à mon fils et à ma femme..... je lui souhaite de ne jamais me croiser un jour car je n'ai pas pu amener mon fils ce jours là mais il a manqué de respect à mon fils et surtout fait pleurer et mal à mon fils. Une chance pour lui que je n étais pas là!!!! Quand on supporte pas d être astreinte un samedi à 18h en pleine canicule et bien change de métier mon gas car moi je suis d astreinte aussi le week-end au service de la sécurité de la population. J'espère pour lui que je ne le croiserai jamais! A éviter, j'ai jamais vu un .... pareil soi-disant docteur qui préconise du doliprane alors que il fallait des goûtes de l'advil et une ordonnance pour un contrôle chez l'ORL . Et apprendre à ecrire aussi , impossible de le relire, même un mec ivre aurez fait mieux.

Il est vrai que la prise de rendez-vous est pas simple, après les secrétaires sont professionnelles. Pour l'attente en salle prevoir de quoi passer le temps suivant le médecin.

Je tiens à remercier chaleureusement la secrétaire du cabinet médical à la réception notamment le lundi après-midi. Roxane est toujours extrêmement gentille, serviable, à l'écoute et fait preuve d'une grande efficacité toujours avec le sourire.Je lui mets la note de 5/5 sans hésitation."

À fuir le pire cabinet médical que j'ai pu connaître le téléphone ne fonctionne jamais la secrétaire ne fait pas son travail ne répond jamais au téléphone et les délais de rendez-vous ils font peur même avec notre médecin traitant

La secrétaire antipathique cheveux grisonnant lissent et lunettes est une menteuse. Je suis de passage ici, j’y suis allé avec quelqu un de ma famille qui est patient, car j étais malade (bronchite) elle nous a dit qu il n’y avait aucun docteur qui consultaient jusqu à lundi 30 décembre ( j’y suis allé jeudi 27 décembre) alors que le même après midi docteur Brignol consultait, vendredi 28 docteur Pudal aussi ! Une honte. Vivement qu’elle prenne sa retraite!

3 heures pour répondre au téléphone changez de secrétaire. 3 appels en attente et on ne vous répond pas au bout de trente minutes.... Pitoyable

C'est une honte de pas répondre au téléphone... Si vous aimer pas prendre des appels mettez se qu'il faut en place sur internet car certaine personne habite pas a côté.. très déçu de pire en pire...

La prise de rdv est une catastrophe. Si la personne derrière son téléphone n’aime pas son boulot, juste qu’elle change. Là elle décroche et raccroche le téléphone pour ne pas avoir à prendre les appels. C’est tellement mesquin. J’imagine qu’il y a du travail et que c’est difficile, mais résultat tout le monde se pointe au cabinet et du coup, la secrétaire est encore plus débordée. Je comprend pas comment les médecins laisse cette personne agir, ça en va de l’image du cabinet… Mais malheureusement pas le choix, les médecins sont rares

A chaque fois c’est pareil, impossible à joindre le cabinet. Encore une fois ce 03/09/2024 au matin. Une dizaine d’appels sans succès, on patiente puis cela raccroché au bout de 5-10min

Suite à ma dernière visite avec le Docteur Pudal, étant patiente dans le centre médical depuis plusieurs années il a été incorrecte, grossié et pas à l'écoute. Par conséquent, je ne recommande pas le Docteur Pudal.

Impossible de les avoir au tél . C est l enfer. . Mais que fait la secrétaire ?????

Personne ne daigne répondre au téléphone C’est scandaleux !! Vous pouvez appeler à n’importe quel moment de la journée ! Solution : se déplacer pour prendre son rendez vous ! Est ce normal ?? Et cet état de fait est constant. Il faudrait peut être penser à faire quelque chose.

Songer à changé de secrétaire c’est une catastrophe…

Ce matin j’étais sur place pour le rdv quel irrespect envers moi parce que je suis sourd et elle ne me laissait pas parler ni prendre le rendez vous vu je suis malade depuis avant hier je tousse plus en plus et j’ai du mal à dormir la nuit cause la douleur à la gorge, là j’étais énervée ce matin elle ne me laissait pas pour les rendez vous c’est un discrimination

Un zéro pour la secrétaire du 13/03 m'a fait déplacé 2 fois (sciatique) pour m'entendre dire que le dc vialens ne prenait plus personne

Ouverture du centre à 8h00.J'essaie d'appeler depuis 15minutes et personne ne répond jamais au téléphone ou raccroche automatiquement. A chaque fois c'est pareil. Honteux

Une secrétaire sur 3 ,ne décroche jamais le téléphone on sait qui sait! Mais personne ne dit RIEN ! c est grave pour un centre Médical...?

Remerciements Merci à la secrétaire du pole santé de Ste Livrade qui a refusé de prendre en considération la demande de prise de rendez vous, de ma mamie.(Suite à son renvoi des urgences de Villeneuve sur lot). Motif invoqué: Le médecin n'est pas disponible, doit partir en vacances et il n'y a pas d'autres médecins susceptibles de se déplacer à la maison de retraite. Ma Mamie est décédée quelques heures plus tard. Il est vraiment temps de changer de secrétaire aucune compassion.

Il faudrait songer à changer la Secretaire qui est du matin elle est infecte, a du mal à répondre aux questions limite tous lui dérange et bien on change de métier madame !! Ou plutôt rester chez vous. Alors les rendez-vous n’en parlons pas c’est honteux d’avoir son médecin traitant et ne peux pas pouvoir être reçu en cas d’urgence.

Vialens est un super médecin 👍🏻👍🏻👍🏻 Très humain et à l’écoute

18/07/2022 matin: Acceuil exécrable, aucune empathie, ne cherche aucune solution à part dire d'aller aux urgences alors qu'elles sont déjà saturées. La secrétaire ne mérite pas son poste, c'est scandaleux d'être aussi mal acceuillis et d'être traité comme des moins que rien!

A fuir ! Secrétariat ne vous laisse pas parler !

Impossible de vous avoir ce jour, 15 appels ce matin et 13 depuis 13h30. On fait comment pour avoir un RDV ???

Excellent diagnostic du Dr Vialens. Accueil sympa.

Rdv avec le dr brignol. Mal au bas ventre. Douleur aigüe et ciblée qui m'empêche de marcher, qui m'essouffle et me fatigue. Tension basse. Pas de fièvre. Diagnostic : c'est le covid selon lui. Alors les médecins qui ne font pas leur métier ne devrait pas avoir le droit d'exercer. Maintenant qu'il y a une prime au COVID de 30 euros, on va passer son temps à devoir trouver un docteur honnête qui n'essaie pas de diagnostiquer en fonction de son portefeuille. En attendant, je reste avec ma douleur et pas de vrai diagnostic. C'est lamentable.

Le secrétariat n'est pas à la hauteur de la demande, certaines Secrétaires ne sont pas à l'écoute et ne sont pas du tout professionnels. Il faudrait une enquête de satisfaction et faire remonter les problèmes pour progresser dans le bon sens pour tout le monde.

J ai apeler pour me enfants ne pouvant pas me déplacer avec 4 enfants qui on de la fièvre et bien il ne veulent même pas se déplacer alors que je suis sur ste livrade sur lot quel honte 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Docteur Pudal très bon docteur que se soit pour les adultes comme pour les enfants.

Impossible de les joindre par téléphone. Les rendez vous sont trop loin . (15j parfois ) pour un petit de 15 mois qui a de la fièvre depuis 3jours. C'est inadmissible !!! Les urgences se plaignent de la bobologie.. qui sont les vrais responsable ?! Les médecins eux même !! Par contre quand les patients sont des amies ou familles des docteurs ou même secrétaire la le service est plus fluide. Centre médical honteux !!!!!!

Comme les autres avis, ce centre est injoignable par téléphone. Très pratique lorsqu'on ne peut conduire et qu'on a personne pour aller prendre rv à notre place ! La secrétaire n'en a rien à faire lorsqu'on lui explique avoir appelé plus de 40 fois pour n'avoir aucune réponse ! Se sentira t elle aussi peu concernée le jour ou une personne décèdera d'un problème cardiaque ou autre faute de pouvoir joindre un médecin de proximité ? Il est surprenant que Mr Pudal, de part sa fonction de maire de la commune, et de membre de ce cabinet, tolère une telle situation.

Ayant un bébé de 5 mois qui a la diarhe depuis 5 jours on m'a pas consulté par ce que je ne suis pas de st livrade !!!! ( etant de Villeneuve juste pour quelques jours en vacance) Ou trop de patient je pense que pour un bebe ont peut faire une exeption, franchement c est honteux.

J AI BEAU appeler ça ne répond pas heureusement que ce n es pas urgent

Comme d'habitude le téléphone ne répond pas ! L'an dernier, j'ai piégé la secrétaire qui avait décroché et posé le téléphone sur le bureau alors que j'étais en train de l'appeler avec mon portable. Cette façon de faire est inadmissible et contraire aux bonne règles du service au citoyen. C'est déjà assez compliqué pour se faire soigner sans en rajouter. Messieurs les médecins, qu'attendez-vous pour réagir ?

Accueil téléphonique inexistant, ça ne sert à rien d’appeler personne ne répond! J’ai fait tous les médecins, certains sont très bien comme médecin. Quant aux autres, ils ne prennent pas au sérieux et ils faut limite être à l’agonie pour qu’ils fassent des analyses. En espérant que un jour il y ait des secrétaires qui répondent aux appels .

Cabinet très bien, bon accueil

Des médecins irrespectueux qui ne font pas leur travaille et qui ne devrais pas exercer !

cabinet très sympa avec soins impeccable mais accueil téléphonique trop long !

Central médical avec plusieurs médecin ☝secrétaires sympa et médecin top sur saint livrade