Centre municipal de santé

Je mettrais zéro étoile si c’était possible. Cela fait plusieurs semaines que j’essaie, en vain, de contacter le Centre Municipal de Santé de Perpignan. J’ai appelé plus de 17 fois, à différents horaires, et jamais personne ne décroche. Aucune possibilité de laisser un message, aucun rappel, aucun suivi. Le pire, c’est que je suis suivie chez eux depuis un moment, et que ce centre est déclaré comme mon médecin traitant auprès de l’Assurance Maladie. Ma précédente médecin, qui était excellente et très humaine, a quitté le centre sans que je sois prévenue. Depuis, impossible de reprendre un rendez-vous malgré mes nombreux appels. La secrétaire est désagréable, peu compréhensive, et donne clairement l’impression que les patients dérangent. C’est une grande déception, surtout quand on a besoin d’un suivi sérieux et qu’on dépend de ce centre pour ses démarches médicales. Le minimum serait de répondre aux appels ou au moins d’informer les patients des changements. Franchement, c’est inadmissible pour un service public de santé.

Bonjour, J’espère qu’un médecin du cabinet verra ce message ! La secrétaire a été hier plus qu’exécrable… Sa façon de parler en me prenant de haut et en m’infantilisant était inadmissible ! Je sais qu’il est difficile d’avoir un médecin ! Le fait est que je lui expliquais que j’avais des douleurs insupportables au point de ne pouvoir marcher ! Et la secrétaire au lieu de me chercher un rdv même s’il n’était pas le jour même, et après m’avoir dit d’aller à la maison médicale qui n’ouvrait qu’à 19h (où je suis allée la semaine dernière) ; Elle m’a dit que je pouvais attendre car ce n’était pas une urgence ! Je précise que je me suis rendue au centre au créneau sans rdv !!! Alors madame la secrétaire avec en plus de votre sourire narquois, vous n’êtes pas apte à ce poste qui plus est Munipale au contact du public ! Je suis obligée de mettre une étoile mais vous en valez 0 et je parle bien de la secrétaire !!!

Impossible de les avoir sans les harceler. Pas aimables, peu voire pas du tout respectueuses de la patientèle, quelle honte.

Fatigué de ne pouvoir pas les joindres au téléphone ☎️ les secrétaires sont pourtant bien là !!! Alors allo quoi ! !!! Et quand j'y vais elle raccroche le téléphone pour ne pas répondre abusé Quelle honte.de plus impolitesse incroyable et menteuse part dessus tout Attention quand même les ordonnances ne correspondent pas à votre traitement Ils ne savent pas travailler correctement j'aimerai bien qu'ils lisent les avis.

Je suis suivie par le médecin claire toujours à l ecoute j en suis très ravie le centre au top les secrétaires très sympas rien à dire

DR Nicol Claire au top je n’ai rien a dire je suis suivie dans ce centre depuis mon arrivée à Perpignan il y a 3 an et j’en suis ravie. C’est dure de trouver un médecin qui accepte des nouveaux patients et je suis contente que ce soit mon médecin traitant. Très à l’écoute et consciencieuse. Merci

La médecin généraliste que j'y vois est gentille et semble compétente mais hélas elle semble être au.bon vouloiri de la "secretaire" réceptionniste qquidésagréableaacaariatre

UNE HONTE HONTE HONTE HONTE Personne à la mairie pour donner des explications. - sur plus de 10 medecins, un seul prend de nouveaux clients - celui ci ne pratique pas le tiers payant, - secretariat incapable de donner des reponses - les clients qui attendent deja depuis 2 h, considerent que c'est plus pratique que les urgences de l'hopital. - le medecin arrive avec plus de 2h de retard, pretention, ne donne aucune excuse et prend tout le mon de haut. Honte aux elus de la mairie

Pas sérieux nous déclare prendre de nouveau client pour env mars avril arrivé là-bas il nous disent non et en plus de sa il font passer un client nouveau sous mon nez je ne recommande pas du tout après peut être le médecins est compétent mais pas ses Secrétaire elle sont à revoir

Venue en consultation urgence ce matin après avoir téléphoné reçue avec le sourire et gentillesse tant par la secrétaire que par la dame médecin (mon médecin habituel du centre absent cette semaine), malgré ce surcroît de travail un accueil et une consultation vraiment au top merci mesdames J.lambreghts

C'est un centre où les patients sont écoutés et bien accueillis.....

Accueil parfait et médecin très pro vous pouvez y aller en toute confiance

RDV pris sur Doctolib mais centre fermé à l'arrivée. Personne au téléphone non plus. Sur Doctolib il n'est pas non plus indiqué que c'est le Centre Médical de Santé de la Ville de Perpignan. Avoir su ....

Docteur à l'écoute qui prend le temps de vous examiner. Coût : 7,5 euros