COPB - Centre d'Oncologie et de radiothérapie du Pays Basque

Le lieu est un lieu apaisant . Felicitation à tout le personnel ( des femmes de ménages en passant par les manipulateurs (trices) .Moments difficiles dans la vie on est super bien entouré. MERCI

Merci a tout le personnel du centre qui fait preuve de beaucoup de gentillesse et d'attention .Toujours souriant et aimable et trés attachant.Encore merci a tous.Louis

Juste un médecin exceptionnel, gentille compréhensive, très a l'écoute. Ainsi que le personnel de radiothérapie. Vraiment au top. Merci a vous de tout coeur

Merci à toute l'équipe médicale et au médecin oncologue qui c'est occupé de moi tout ce mois de janvier ,pour votre gentillesse ,votre attention et votre écoute .

Ayant été suivi pour une longue radiothérapie, salle Mirua, je dois reconnaitre que j'ai été très agréablement surpris par le professionnalisme des manipulatrices (teurs), leur gentillesse, leur sensibilité à être sans cesse à l'écoute des patients. Le Dr Bobin fait en sorte que tout se déroule bien, sa secrétaire coordonne bien tous les rendez vous avec une grande gentillesse et le personnel de nettoyage est à féliciter également, car toujours au service du centre qui est très propre. Pour moi qui ne suis pas un habité de ces centres, il faut bien reconnaitre que tous ces éléments contribuent à ce que chaque patient, se sente bien. Merci à vous

Je voudrais remercier toute l'équipe médicale et administrative pour leur professionnalisme , leur gentillesse et surtout leur humanité. Malgré un travail intense et répétitif ils nous accueillent en tant que personne à part entière et pas que patient à traiter.Encore merci à toute l'équipe !

Que seraient ces nouveaux locaux, agréables et apaisants, sans cette équipe médicale, paramédicale et administrative remarquable. Ces personnes font tout leur possible pour vous faire oublier les affres de votre maladie. Avec elles, pas de problèmes, que des solutions. Un grand merci pour leur gentillesse, leur compréhension et leur empathie qui nous aident chaque jour à avancer.

J'ai suivi une radiothérapie pour un cancer de la prostate qui s'est terminée le 14 décembre 2024. Tout au long de mon parcours de soins j'ai beaucoup apprécié la gentillesse, la bienveillance et l'empathie des différentes équipes qui se sont succédées et je tiens à les féliciter et à les remercier. Pour le patient c'est essentiel de se sentir ainsi soutenu.

trés bon accueil general,ainsi qu un professionnalisme a tous les niveaux,et une attention, pour les patients ,vraiment humaine merci a vous tous,de m avoir aidé a passer "agreablement" une periode contraignante ,de plus de 2 mois un Hendayais qui vous souhaite de maintenir ce cap, ainsi que des voeux De Bonnes Fêtes de Noel et de Nouvelle Année

Aujourd'hui derrière visite après 5 ans de suivi et de traitement mais que de reconfort et de compréhension lors des visites et des rayons. un personnel à l écoute et toujours avec le sourire des secrétaires à l équipe médicale et au docteur Blouet merci mille fois pour tout

Bonjour, Après deux traitements de radiothérapie je tiens à souligner la gentillesse ,la bienveillance et prévenance des différentes équipes que j’ai rencontré lors des séances elles m’ont permis d’accepter ces étapes plus facilement et de les subir avec le sourire et oui … MERCI 🍀🌹🤞

Merci à toute l'équipe extraordinaire de radiothérapie pour son soutien, son empathie et son réconfort.

Equipe de radiothérapie très professionnelle très agréable

Bien sur quand on se rend dans cet établissement.. C est à cause du cancer. L établissement est quasi neuf d un accès facile avec deux parkings. dont un souterrain reliant l etage avec escalier ou ascenseur ... un flechage serait le bienvenu Soignants soignes sont bienveillants et courtois vis à vis des autres. Sauf l accueil qui, selon la personne qui y est présente . L une est tres agréable - l'autre ne sait rien cf plus bas et vous traite avec mépris . Nous sommes des humains malades ... L'accueil c'est la première chose que tu vois en arrivant ...... c'est très glaçant. d'où ma note ... c'est très contrastant avec la prévenance des autres personnes.... Un gros bémol...des écrans dans les couloirs vous invitent à scanner votre carte de rendez vous À ma grande surprise.. Personne ne sait comment cela fonctionne. dont l accueil Mystère...

Centre d'oncologie de Bayonne beaucoup mieux situé que précédemment. Situation excentrée par rapport à la ville mais un grand parking est là pour largement compenser. Le personnel, aussi bien médecins, assistantes que opérateurs de radiologie sont d'un dévouement et d'une gentillesse remarquables. La très bonne relation avec les patients est primordiale pour le moral de ces derniers. Bravo à tous.

Je voulais remercier trés sincérement toutes les personnes de la salle de radiotherapie Urubia , charléne , Marina , Caroline , Anne -Sophie , Raoul, Fabien, et ceux que j'oublie toutes ces personnes qui font que nos bobos soient moins douloureux par des sourires , des rires ,de la bienveillance , de la patience . Merci à vous .

C'est un très bon endroit j'y vais tous les deux ans

Avis de Mr CIOTTA traité pour un cancer de la prostate en 2023 Après avoir hésité vu mon âge (88ans) j ´ai fait confiance au Docteur BOBIN et après 39 séances de radiothérapie mes résultats sont positifs et confirmés par ma visite de ce jour auprès du Dr BOBIN. Comment ne pas remercier toute cette magnifique équipe partant du secrétariat par son contact à la réception et l’équipe d’infirmières et infirmiers qui ont toujours eu le sourire pour nous faire supporter toutes ses séances et remonter le moral .et il faut vous dire que sans vous nous aurions aucune possibilité de si bonne réussite. Merci merci pour moi vous êtes indispensables

A toute l'équipe du Centre Oncologique du Pays Basque. Je tiens à vous remercier très chaleureusement pour l'excellence des soins que j'ai reçu dans votre centre tout au long des 39 séances et consultations diverses suite à la détection d un cancer de la prostate. Je remerci le docteur BOBIN et toute son équipe qui m'a accompagné durant tout mon traitement. Je tiens à rassurer les patients c'est très simple on reçoit tous les jeudi le programme de la semaine suivante et on applique. Dans ce centre on se sent en sécurité et c'est bon pour le moral. On est dans un milieu médical où on se sent très bien. J'ai été si bien accueilli que j'en oubliais désagréments du traitement. C'est avec plaisir que nous nous reverrons régulièrement pour tous les contrôles. Cordialement. Merci à tous pour votre gentillesse. Jean Turcat

Quand l'Humain est au centre de la conception d'un centre d'oncologie, tout est réfléchi pour dédramatiser les moments de consultation et de radiothérapie. J'ai été très sensible à la musique relaxante dans les couloirs, aux couleurs pastel, à la rondeur des formes, à ce contact permanent avec la nature: forêt dehors, patios végétalisés à l'intérieur, tableaux, plantes (des vraies!), oiseaux pour désigner les salles de soin. Tout est étudié dans le moindre détail. Ah! le chausse-pied king size pour éviter de se baisser dans le vestiaire!! Et puis.....le personnel médical...merci au Dr Blouet, à Nathalie, sa perle de secrétaire, aux manipulatrices pour leur pédagogie, leur gentillesse, empathie, bienveillance sans faille, merci au psychologue pour son écoute chaleureuse et ses belles séances de relaxation, merci aux secrétaires de l'Accueil, aux sourires et bonjours des techniciennes de surface. Merci à ceux qui ont conçu ces fantastiques machines de radiothérapie. Sincèrement, merci à toutes et tous. Vous m'avez fait du bien au corps et au coeur. J'ai trouvé là le vrai sens du mot "soigner". M.Mesplé-Lassalle

Bonjour, Patient en radiothérapie depuis plusieurs semaines, j'ai volontairement retardé le moment où je pouvais m'adresser à vous pour vous faire part de mon ressenti. Un cancer déclaré vous fait entrer dans un monde inconnu dans des conditions d'angoisse, de curiosité et il faut le reconnaitre un certain mal être, ce qui provoque une foule de questions. Il a fallu en premier observer, écouter, apprendre, pour avoir le recul nécessaire à un premier jugement. Parlons tout d'abord de l'accueil, il se veut chaleureux, à l'écoute et plein d'empathie, tant pour le personnel soignant, que pour l’administration et le médecin traitant, dans mon cas le Docteur BOBIN. Les soins quant à eux sont rigoureux, exécutés à l'heure programmée et toujours entre les mains de manipulateurs compétents et attentifs. Le lieu quant à lui est moderne, confortable, très accessible avec des parkings suffisamment nombreux pour que l’on puisse s’y garer sans avoir à chercher des places. Au fil du temps, on perd cette boule au ventre apparue dès le début des soins, remplacée petit à petit par la confiance que ce service a su imposer à ses patients sans qu’ils s’en aperçoivent, on se sent en sécurité et totalement pris en charge. Il me reste encore 2 bonnes semaines avant de terminer mon traitement, et je sais que je vais les vivre de façon plutôt sereine. Merci à vous tous. Gérard DE VOS

Toutes mes félicitations à l’ensemble du personnel soignant et administratif pour leur professionnalisme, leur accueil et leur gentillesse

Personnel tres agreable, gentil, à l'ecoute du patient . Je tiens à les remercier

Je tiens à remercier toutes les équipes de ce centre d'oncologie qui sont d'une gentillesse remarquable ;que ce soit à la radiothérapie, docteur Ducteil et sa secrétaire,il y a beaucoup d'humanité,ce qui est très important lorsque l'on est soigné dans cet endroit... Néanmoins, j'espère ne pas avoir besoin d'y retourner (un peu d'humour ne gâche rien,on en a besoin) Merci encore

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction d'avoir été soigné dans ce centre. J'ai été très touché non seulement par le coté professionnel mais surtout par l'accueil chaleureux et humain, la grande gentillesse et la disponibilité du personnel soignant que ce soit de la part du Docteur Bobin et de son assistante que de la part des manipulateurs radio. Ils furent d'un grand réconfort moral dans cette période difficile, merci à tous.

Je tien à remercier les soignantes du centre et surtout MIURA car j ais u à faire à elle de leurs gentillesse et leurs dévouement envers leurs patients pour moi c le cas merci pour tout

Je tenais à exprimer ma Profonde Gratitude au Dr Caroline Genebes et à son assistante Hélène, pour leur accueil, leur écoute leur aide, et bien, bien plus encore. Sans parler de tout le côté vraiment très agréable du bâtiment ! Merci, merci et merci :)

Merci au personnel. Leur humanité et gentillesse sont inestimables. Ils ont créé un environnement chaleureux et réconfortant, qui aide les patients à traverser cette période difficile. Merci à cette équipe exceptionnelle.

Accueil agréable .Peu d attente. Le docteur A. Bouet est parfaitement clair dans ses explications, et nous permet de nous preparer au traitement et a ses effets posdibles.. Il sait s adapetr a ses patients Le stéthoscope pour s adresser a ma grand mere mal entendante etait original mais tres adepte.. Merci encore ..

Accueil bienveillant de toute l équipe de radiothérapie , séances beaucoup moins "stressantes" grâce à eux. Merci de votre gentillesse et professionalisme

Très déçue .. vous ne serez jamais plus qu'un cancer parmi tant d'autre...et mm si certains de clinac 3 sont adorables malheureusement d'autres au 2 le sont bcp moins bref.. au suivant..

Professionnalisme, bienveillance, empathie. Ils nous facilitent cette période qui n'est pas des plus simples. Merci à eux !

La gentillesse et le professionnalisme des équipes font un peu oublier pourquoi on y vient. Un petit coup de modernité dans les locaux serait un plus. Mais le plus important reste la qualité des soins.

Agréablement surpris par le professionnalisme et la gentillesse du personnel.

Professionnalisme bien sur , mais aussi gentillesse et bienveillance extraordinaire , caractérise le personnel de cet établissement . L'appréhension du début de traitement se dissipe vite avec l'humanité des soignants .