Depistapsom

Ce centre a littéralement sauvé ma carrière grâce à son écoute et sa très grande réactivité. J'ai réussi à avoir un rendez-vous pour un test essentiel à l'obtention d'une aptitude de sécurité en moins d'une semaine, ce qui dans le paysage actuel du nord de la France, représente pratiquement un miracle issu d'une intervention divine. Je suis infiniment reconnaissant envers la très gentille et honnête secrétaire qui s'est réellement démenée pour rendre cela possible avec une considération pour mon dossier dont je n'avais véritablement plus eu l'habitude dans le milieu hospitalier depuis bien des années. La marche à suivre pour nos examens est claire, non anxiogène et très bien encadrée dans un centre de qualité où tous les professionnels de santé sont très compétents et d'une gentillesse exemplaire. Le Dr de WAELE est fort sympathique et à l'écoute, m'a suivi de manière exemplaire et m'a rassuré tout au long de nos échanges. Merci à DEPISTAPSOM pour son travail, je recommande à 100% et leur souhaite tout le meilleur. Tom.

Super bonne prise en charge et une réactivité au top! La personne qui m'a répondue à su prendre le temps de tout m'expliquer comme il le fallait. Rdv très rapide. Je recommande vivement

Service médiocre , j’ai du attendre plus d’une heure qu’on m’ouvre simplement une porte, sachant qu’on a décaler mon rdv sans raison.Apres une heure d’attente dans le froid , la personne qui devais me recevoir ( pour l’apnée du sommeil) se permet de me manquer de respect en me prenant de haut alors que je l’attendais depuis 1 heure. A fuir!!

Prise en charge très rapide juste après mon appel pour des renseignements.Livraison et explications de l'appareil dans les 2 jours, rdv avec l'ORL et opération tout ça en 1 mois! De l'accueil téléphonique , prestatataire et ORL rien à dire si ce n'est à l'écoute,réactifs,disponibles.

Je voulais remercier toute l’équipe pour leur bienveillance et leur écoute. J’ai eu mon rendez-vous rapidement. Entre la pose de l’appareil (après mon travail et le débriefing à 7h du matin) c’est exceptionnel pour des médecins. il y a eu une semaine d’attente pour les résultats c’est vraiment raisonnable. Je suis vraiment ravie car Je vais beaucoup mieux depuis que je porte l’appareil la nuit. De plus le prestataire est venu m’apporter la machine dans la journée suite au diagnostique du Dr de Waele.

Pose du matériel à domicile pour un RDV de débrief et d'explications à la clinique la semaine suivante. Le jour du RDV, mon dossier n'avait pas été étudié (pourtant mon chèque était bien arrivé), ce qui m'a fait dépenser une demi-journée de congés dans le vent. Le retour m'a été fait en 5mn par téléphone, à 21h le surlendemain (en gros je viens en disant que je dors mal, l'analyse qu'on en ressort est "vous dormez mal"). Pas de solution concrète apportée, éventuellement de prendre de la mélatonine. 2 semaines plus tard, je n'ai toujours pas de mail de compte rendu d'examen, ni de prescription pour les médicaments concernés (chose qui m'avait été promise au téléphone), et ce malgré plusieurs relances de ma part. Tout ça pour approximativement 400€, c'est extrêmement décevant.