Les compétences de ce cabinet médical d'ophtamologie ne sont pas à mettre en cause, en revanche l’accueil fait malheureusement « tâche ». Mes parents octogénaires se perdent avec internet, nous avons donc téléphoné au secrétariat, qui malgré des explications nous a renvoyés sur doctolib avant de raccrocher en ricanant. Alors oui Madame nous , enfants, allons prendre rdv par doctolib pour mon père. Mais je pense à toutes ces personnes âgées, isolées, qui n’ont pas la chance d’être entourés, comment pouvez-vous manquer d’autant d’empathie en les renvoyant sur doctolib, soit disant par manque de respect ? Votre place madame n’est pas dans un secrétariat, tout juste dans une guérite de sécurité car vous n’ avez pas la vocation requise pour accueillir des gens dans la difficulté.
Docteur Audrey Leparmentier
Médecin · Saintes (17)
À propos de Docteur Audrey Leparmentier
Docteur Audrey Leparmentier est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Saintes (17100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (24)
Je suis suivie par le Dr Leparmentier depuis 2018 je suis très contente.je perds la vue donc surveiller....merci Docteur vous donnez toujours des explications.......merci encore Mme Ardouin Mj
Impossible d avoir quelqu un au téléphone, je dois récupérer un dossier médical de toute urgence
Le Dr Leparmentier est en effet très professionnelle et à l'écoute de ces patients comme les disent tous les avis. Toutefois si je ne mets que 3 étoiles et peut-être que 2 suffiraient. C'est, à cause de l'attente et du délai des prises de rendez-vous. C'est vraiment incroyable et infernal. Cliente depuis un petit moment, elle devait me revoir en janvier(contrôle pour diabète de type 2) j'essaie de prendre R.V depuis octobre 2024 sans succès. J'ai du attendre le 24 février 2025 pour que les créneaux soient ouverts, mais tout de suite inaccessibles. Ce matin je suis doc passée au cabinet (car dur d'avoir une personne au téléphone) pour m'attendre dire à l'accueil qu'il n'y aurait pas de créneaux avant juin 🫣😕 de plus la personne de l'accueil n'est pas du tout arrangeante et tout juste aimable. Me disant "que depuis le mois de janvier que le Dr voulait me revoir j'aurais dû prendre rendez-vous avant " j'aime à penser qu'elle plaisantait car je lui rappelle que il n' y a jamais de créneaux disponibles depuis....., Et bien désolée Dr Leparmentier, et dommage car je vous appreciais, mais vous venez de perdre une patiente. Je sais que vous n'attendez pas après moi et que votre agenda est sur-booké mais quand même, c'est désolant d'en arriver là.
En plus d'être toutes très professionnelles, l'accueil est très agréable, toute l'équipe est très chaleureuse, c'est sincèrement appréciable. Très patiente également dans l'apprentissage des lentilles pour un ado. Je recommande vivement.
Ophtalmo a l'écoute de ses patients, très professionnelle. Je recomande
Ne prend pas de nouveaux patients même pour une urgence
J'étais satisfaite de son travail mais voilà plus de 2 ans que je n'arrive plus à avoir de rendez vous et que je ne vois plus avec mes lentilles ce qui me handicape pour conduire dommage de prendre de nouveaux patients au détriment des anciens !
Bonjour, Toujours bienveillante avec mon enfant de trois ans. Très professionnel et agréable.
Bon suivit depuis des années, à l'écoute.
Très bon ophtalmo,compétente,sympathique, prend le temps.
Excellent docteur leparmetier certe l'attente est long mais sa vaut le coup
je recommande fortement le dr leparmentier a prit son temps bien expliquer pour une operation aux yeux et nous diriges voir le dr sztermer a l hopital de la rochelle tout s est tres derouler
Très compétente. Le temps nécéssaire est accordé à chaque patient grâce à une gestion rigoureuse de l'afflux de malades. Très bon accueil des personnes handicapées. Cessez de vous plaindre de la secrétaire, c'est parce qu'elle fait bien son travail que la qualité des soins est excellente !
EXCELLENTE OPHTALMO. Elle prend le temps avec ses patients Consultation sérieuse et soignée. Je recommande vivement même si les rendez-vous sont parfois très long à obtenir si vous venez pour la première fois. Cela vaut le coup d'anticiper pour un rendez-vous.
Compétente et sympathique. Je la recommande.
L'accueil de la secrétaire est au top, elle est à l'écoute du patient lorsqu'il arrive . Le docteur Leparmentier bien que débordée veille à tout contrôler. Merci lors de mon rendez vous en décembre elle a tout de suite pratiqué l'acte nécessaire pour améliorer ma vue, au lieu de me fixer un rendez-vous trop loin.. je suis désolée pour les rendez vous suivants..
Bonjour, Pour contacter le secrétariat, il serait souhaitable d'avoir un FAX plus une ADRESSE COURRIEL car le TÉLÉPHONE NE DÉCROCHE JAMAIS... En plus dans l'application DOCTOLIB l'on ne peut pas supprimer un rendez-vous... Merci, de faire remonter l'information!!! CZ
Vraiment pas aimable