DOCTEUR Charlène Bergerot

Lisant par curiosité les avis, je me rends compte qu’une patiente semble avoir vécu un entretien similaire au mien il y a 5 jours et me sens alors motivée / obligée à partager le mien. Je consulte le Dr Kerdoncuff, remplaçante du Dr Bergerot. Une prise en soin express : 5 minutes chrono et une absence totale de considération. Je venais pourtant pour une lecture d’analyse sanguine et pour partager une situation importante. Si je suis épuisée, sans énergie et sans tonus, si je déprime, ne trouve pas de sommeil réparateur …. alors nous n’avons pas besoin d’examens complémentaires ni même d’échanger plus amplement il faut je cite : « se poser les bonnes questions » -> changer de mec et de boulot !!! Ha ha ha, bon bah je ne suis pas avancée et ça fera 30€ ! Un conseil : attendez le retour du Dr Bergerot.

Je souhaite faire part de mon profond mécontentement concernant la consultation que ma fille a eue aujourd’hui avec un médecin remplaçant le Dr Kerdoncuff remplaçante du Dr Bergerot ce jour Nous avons déjà rencontré le Dr Bergerot avec qui tout s’est toujours bien passé Notre rdv avait lieu à 12h15 nous sommes arrivés à 12h18 dans la salle d’attente , au bout de 10 mns une patiente nous a demandé si nous avions rdv avec le médecin ce à quoi nous avons répondu que oui , elle nous a alors indiqué que le médecin était venu il y a 10 mns nous chercher dans la salle , j’ai donc pris l’initiative d’aller à la porte du médecin , cette dernière ne s’est pas levée et nous a demandé de rentrer J’ai été particulièrement déçue par la condescendance , le manque d’empathie,d’écoute et d’explications tout au long du rendez-vous. Le médecin nous a simplement annoncé que ma fille avait un lipome, en ajoutant que « de toute façon, cela partirait ou pas » et qu’« il n’y avait rien à faire , que ce n’était pas douloureux ( ce qui n’est pas le cas pour ma fille», sans prendre le temps de nous expliquer ce qu’est un lipome, les éventuelles conséquences, le peu de réponses aux interrogations se sont soldées par une reponse sèche et n’incitant pas à réitérer les questionnements .Nous sommes partis comme nous sommes arrivés , le docteur n’a même pas daigné nous accompagner à la porte elle ne s’est pas levée … La consultation a duré à peine cinq minutes, pour une facturation de 30 €. En tant que parent, je m’attendais à être rassurée, informée et accompagnée. Au lieu de cela, nous sommes reparties avec plus de questions que de réponses. Je comprends parfaitement qu’un médecin puisse être contraint par le temps et encore la concernant la salle était vide ,mais la qualité de l’écoute, le respect du patient et les explications font partie intégrante de la prise en charge. Cette consultation n’a malheureusement pas répondu à ces attentes. J’espère que cet avis permettra d’encourager une prise en charge plus humaine et plus attentive des patients à l’avenir pour ce médecin remplaçant .Pour notre part , il y a eu une première mais il n’y aura pas de seconde fois

Médecin très professionnelle A l'écoute de ses patients Et de surcroît, très très bienveillante Je recommande les yeux fermés

Excellent docteur à l écoute et toujours pertinente dans ses diagnostics

Une médecin généraliste exceptionnelle : à l’écoute, bienveillante et toujours très professionnelle. Elle prend le temps d’expliquer clairement les choses et on se sent vraiment en confiance. Je la recommande sans hésitation !

Médecin à l’écoute bienveillante et de bon diagnostic, suit toujours ses patients avec attention. Je recommande vivement.

Suite à des analyses sanguines négatives et une glycémie très élevée, aucune réaction du médecin , je me retrouve 3 ans plus tard avec un diabète avancé...

Merci de m avoir reçue , en déplacement dans le 33 Bons conseils et une analyse à faire Merci

Je recommande vivement le Dr Bergerot ! Première fois que je vais chez elle. C’est une médecin à l’écoute, bienveillante et très professionnelle. Merci !

Médecin accueillante et à l"ecoutr