Docteur Imane Bezza Ophtalmologue Tours

Horaire du rdv respecté, rapide et efficace Prise de rdv via Doctolib très simple

Seulement une quinzaine de minutes d'attentes dans une salle d'attente très propre. Le docteur et son orthoptiste sont très symtpathiques et souriantes. Je ne comprends pas vraiment les autres avis présent. De plus on obtient un rendez vous très rapidement sur doctolib. il est vrai qu'il y a beaucoup de patients qui s'enchainent mais cela reste très professionel.

Rien d'autre que du vol... 60€ une basique consultation sans autre examen. De plus, refuse de prendre l'ALD afin de pouvoir surfacturer Je n'y retournerai jamais et déconseille viviment cette Ophtalmo qui vous recoit avec le sourire, evidement...

Ce médecin est efficace, à l'écoute et l'organisation en deux temps est très bien faite. On peut avoir rendez-vous rapidement. C'est parfait.

Rdv express dans la journée alors que je ne suis pas cliente. C'était pour une urgence. Bonne prise en charge, réassurance, explications, conseils. Temps d'attente court malgré le nombre de personnes en salle.

Cabinet à taille humaine,rendez vous rapide,attente raisonnable et surtout une professionnelle à l’ecoute, competente et rassurante, que je recommande sans hesiter ayant testé plusieurs ophtalmos.

Consultation avec le Dr Imane Bezza: très bon contact, professionnelle et attentive. Elle prend le temps d'expliquer clairement, ce qui est appréciable. Je recommande vivement.

Merci beaucoup pour l’accueil et surtout un professionnalisme irréprochable, j’ai eu une visite pour moi et après pour mes parents ! J’ai beaucoup apprécié l’accueil , les conseils et surtout humain et professionnellement rien à dire. Je recommande vivement ce cabinet

Pour un dépassement d'honoraires il serait souhaitable de ne pas attendre plus d'une heure (salle d'attente bondée et austère, couloir plein de patients) pour être reçu environ 3 minutes par l'assistant et environ 2 minutes par la docteure. Et n'avoir aucun dialogue... je n'ai pas apprécié ce manque de considération et d'humanité. Bien que certains médecins compensent le manque que nous avons ici en région Centre il est désagréable d'être si mal reçu.

Rdv en 1 semaine 💪🏻 30 petites minutes de retard rien de bien méchant pour avoir eu un rdv en 1 semaine 1ère fois, franchement au top. Bons conseils, efficace et tout est bien expliqué. Je reviendrais les yeux fermés

Ça se dit ophtalmologue, c'est une pompe à fric plutôt. 2min dans son cabinet et je ne mens pas, 60e la consultation, une honte. Incompétente, j'ai pris un rdv ailleurs car pas confiance dans son ordonnance. Cabinet sale, fuyez sans regrets !!!!!

Ophtalmologue qui n'écoute pas ses patients ou plutôt clients. Eh oui car comme dans de nombreux avis, cette ophtalmologue n'ai là que pour empocher l'argent à la fin de l'examen. De plus, étant étudiante et ayant un réel problème aux yeux celle-ci n'a même pas été capable de savoir un minimum de choses sur mon problème et m'a laissé avec aucunes pistes. Je trouve ça allusinant surtout qu'elle ne le fais pas qu'avec des jeunes. À ne pas aller voir si vous voulez être à l'heure à votre boulot.

Archi scandaleux. C'est plus du retard à ce stade. Une heure d'attente et même pas la première étape de passé ! Parce que oui, il y a une première personne pour faire, je suppose, des photos des yeux et après il faut encore attendre pour l'ophtalmologue ! Sont-ils conscients que les patients n'ont pas l'après-midi devant eux ? Aurait-il fallut que je pose un congé pour voir ce praticien ? Je remarque que l'ophtalmologue passe rarement le bout de sa tête dans la salle, et c'est le premier monsieur qui s'excuse et prend tout... Courage à lui. Salle d'attente désagréable et bondée (heureusement que nous étions tous de bonne foi !) Plusieurs rendez-vous aux mêmes horaires... Par pitié, arrêtez de faire ça. J'attends moins longtemps aux urgences, c'est dire.

Du grand n'importe quoi. J'avais rendez-vous hier, j'arrive à l'heure et je vois dans la salle une vingtaine (sans rire, vraiment!), une vingtaine de personnes qui attendent toutes pour la même chose avec des mines déconfites. En fait ici c'est l'usine à ordonnances, les heures de rdv ne sont pas respectées, les gens passent à la chaîne et même comme ça on arrive à avoir autant de monde en attente. Je suis venu pour un vrai problème de vue et je n'ai pas eu ma réponse car ÉVIDEMMENT je suis parti en claquant la porte. Nous aussi on a du travail, bande de malpolies. Je ne vous salue pas.

Un ophtalmologue d’exception. Une femme douce,, patiente et pédagogue. Elle fait un diagnostic sûr qu’elle prend le temps de vous expliquer. Avec elle, vous avez l’impression d’être son patient le plus important de la journée. Une vraie professionnelle à la compétence rare que je conseille mille fois. Qu’elle en soit remerciée ici.

Bon médecin, mais parfois même en prenant un rendez-vous très tôt le matin il faut savoir patienter ! Les délais pour obtenir un rendez-vous sont très rapides cependant !

Après pratiquement deux ans a essayer de prendre un rendez vous pour ma mère dans le Cher (18) sans succès nous voilà en Touraine. Rendez-vous facilement pris en moins d'une semaine . Equipe au top et surtout très efficaces vu le nombres de patients. Docteur très professionnel et d'une gentillesse sans égale. Étant du 18 le docteur nous a fait une lettre pour que ma mère soit suivie par un confrère a Bourges et qu'elle soit plus facilement opéré de la cataracte sans avoir à faire les allées retours en Touraine. Merci docteur pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande vivement

Médecin très professionnelle et très agréable qui explique bien les choses Son assistante est très agréable et professionnelle également Je recommande ce cabinet qui a pour avantage de prendre de nouveaux patients et une prise de rendez-vous rapide

Rendez-vous obtenu très rapidement même si un peu d'attente pour cause de retard. Accueil très humain et prestation de qualité. Je recommande

Fanchement au top.rendez vous rapide Très Bons conseils, efficace. Service chaleureux et humain. Tout est bien expliqué. Bravo et Merci beaucoup❤️toute ma famille suivie par elle je ne la change jamais et je la conseille a 💯%

J’ai pris rdv via Doctolib et j’ai eu un rdv dans la journée. Rien à dire, pas d’attente, très gentille et explique parfaitement les choses. Je recommande

Arnaqueuse malhonnête.on a une mutuelle a 100% et maladie longue durer.on a rien a payer,mais lors de la consultation elle nous dit que comme ya de la cataratte dans les yeux on doit payer40€ et on sera remboursé par la mutuelle.alors ne voyant rien arrivé j'ai appelé la mutuelle qui nous a dit qu'elle a passé cela en dépassement d'honoraires!!!ce qui et pas rembourser !!!!en plus faire ca a une personnes âgées cet honteux !!!!

Obligée de laisser un commentaire vu comment c est la galère pour trouver des rdv rapidement et de qualité dans le coin! Ayant besoin d une consultation rapide suite soucis j ai lancé recherche sur Doctolib et voyant les disponibilités rapides du Dr j ai été un peu sceptique puis j ai regardé les avis où finalement ce qui ressortait de négatif c était l attente dans le cabiner Or aujourd'hui coup de chance tous les patiesont arrivés en avance du coup j ai pu bénéficier d une consultation sérieuse et complète sans attendre ! Son assistante et le Dr sont très agréables et souriantes J y retourne demain matin pour faire fond de l oeil pour tout vérifier Bref je recommande chaudement

Je laisse jamais d avis sur internet. Je préfère dire les choses en face. Ce qui fut le cas également aujourd'hui. Mais au vue de la qualité, cela mérite de laisser une trace sur internet. 1ère fois, franchement au top. Bons conseils, efficace. Service chaleureux et humain. Tout est bien expliqué. Bravo mais surtout merci.

Je ne la recommande pas du tout. J’ai eu un rendez-vous rapidement, arrivée sur place, plusieurs personnes sont passées presque 6 personnes en l’espace de 13 minutes. Je demande à un monsieur, à quelle heure il avait son rendez-vous, il m’annonce le même créneau que moi. Dès que le <<médecin >> est apparue, je lui demande est-ce normal et très sûre d’elle, elle me répond oui et cela très sèchement. Je ne suis pas restée car j’avais besoin d’un ophtalmologue mais pas d’un ouvrier qualifié dans une usine. Comment peut-on ausculter quelqu’un en quelques secondes? Comment peut-on parler d’une façon aussi mal aimable à un futur patient? Et pourquoi prendre 2 rendez-vous sur le même créneau ? Je ne recommande pas du tout. Le lendemain, docteur Bezza m’a contactée pour comprendre le pourquoi de mon avis et je la remercie pour cette petite intention. Elle m’a expliquée que la personne qui m’a parlée sèchement était son assistante et qu’elle était navrée de ce malentendu. Pour le nombre de personnes auscultées en peu de temps, c’est parce qu’elles sont deux : elle et son assistante et c’est pour cela qu’elle donne rendez-vous à 2 personnes en même temps. Au téléphone Mme Bezza m’a parue gentille et je ne peux juger de sa compétence car c’était la première fois que j’allais dans son cabinet et je suis partie avant l’auscultation.

Je suis venue pour plusieurs problèmes, on m'a seulement fait des lunettes en me disant que ça allait tout régler. J'avais un chalazion qui ne faisait que durer, elle m'a dit qu'il n'y avait rien à faire pour le guérir et m'a juste donné des gouttes hydratantes histoire de. J'ai changé d'ophtalmo et depuis, grâce à des traitements EFFICACES ça a guéri. La consultation a dû durer 2 min puis elle m'a tendu le tpe pour que je paie au plus vite, clairement l'impression d'être réduite à une CB sur pattes.

Médecin très gentille,explique très bien les problème rencontré. Je suis en fauteuil roulant et le médecin c est proposer pour aller à la pharmacie pour mettre la carte a jour. Ça collègue très gentille aussi,douce et adorable. Je le recommande personnellement.

Dernière visite en avril 2022. Je ne comprends pas les avis mauvais. Pour ma famille, les prises de Rdv sont rapides. Par contre le délai est de 3 mois minimum. Le secrétariat médical au téléphone très gentil. Un peu d'attente avant d'être appelés par l'orthoptiste compétente, rigoureuse et souriante. Madame Bezza est très professionnelle, à l'écoute des patients et explique avec des mots simples la pathologie de vos yeux. "A tous ceux qui ne la trouve pas souriante et froide, je répond que je la trouve méthodique et respectueuse des règles Covid." Depuis son installation, elle est notre nouvelle ophtalmologue, la nôtre étant partie à la retraite. Je la recommande vivement pour sa compétence et son sérieux.

Secrétaire mal aimable et limitée manifestement. Le pire demeure ses retards réguliers (à l’ophtalmo). Elle est arrivée 1h30 en retard récemment alors que mon ami avait rdv le matin, et pour seule excuse les travaux. Et les autres font comment? Ils anticipent chère madame, surtout quand on est médecin avec des patients qui attendent. Ce n’est vraiment pas sérieux.

Arrivée avec 30 minutes de retard, aucune information sur le fait qu’elle ne prenne pas la carte et en plus de cela n’accepte pas de renvoyer l’ordonnance par mail, cela sans aucune justification. Je comprends pourquoi j’ai eu une rdv aussi rapidement !

À éviter!!! Un docteur tellement stressé du covid que le rdv a été expédié!! c est la secrétaire qui a reçu mon fils de 4 ans pour l examiner et on m a imposé de lui mettre un masque (d adulte!!), hyper efficace qui plus est sur un petit bonhomme qui préférait jouer avec que de le porter! des examens faits à la va-vite par la secrétaire et un passage éclair avec le docteur pour payer avec un coton tige sur la machine de paiement…le Monde à l’envers!! 60€ pour ne pas savoir si mon fils est daltonien…je suis bien mécontente… à éviter!!!je reprends un rdv avec un docteur plus sérieux!!

Parfait. Je ne comprend pas les commentaires précédents. Rdv rapide, secrétariat médical au téléphone très gentil (j'avais mal lu l'adresse, on m'a donné des points de repère très précis). Peu d'attente, orthoptiste charmante, souriante compétente. Médecin très pro, et surtout très consciencieuse. A tous ceux qui ne la trouve pas souriante et froide, je répond que je la trouve méthodique et respectueuse des règles covid. Mon ancien opticien n'utilise pas doctolib, a 10 mois d'attente et ne vous consacre pas plus de temps, ni ne vous accorde de sourire. Je reviendrai pour mes contrôles.

Accueil nickel ! Ce jours là 1h de retard. La secrétaire est très gentille et a l'écoute. Le médecin est sympathique mais un peu froide dans un petit temps c'est dommage . . . Parcontre elle explique bien le problème et donne un diagnostic et donne des solutions. . . Parcontre il devrais pouvoir mettre à jours les carte vital au lieu d'aller en pharmacie pour la mettre à jours et revenir la voir ! Sinon je la recommande à 98%

Alors la je croyais avoir tout vu dans ma vie mais la cela dépasse tout vraiment c est à mourir de rire ce n'est pas à l encontre du docteur qui je pense doit être à la hauteur de sa tâche enfin je l espère mais la secrétaire a dû certainement faire l'école du rire je pense q elle doit avoir son diplôme demandé lui a l occasion voilà nous avions pris rdv début juillet avec mon épouse et surpris de la rapidité de ce rdv fin septembre nous étions très content malheureusement en arrivant sur place nous avons trouvé porte close en faite c'est fermé jusqu'à 2022 trop drôle vu que nous sommes venus exprès de 40km

Bonjour, malgré les mauvais commentaires que j'ai lu j'ai tout de même été chez cette ophtalmo parce que j'ai eu la chance d'avoir un rdv rapide. Je tenais à préciser que la secrétaire sois disant mal aimable je ne l'ai pas vu. J'ai vu une orthoptiste très agréable et qui connais son boulot. Et Mme Bezza est une personne fort agréable qui ne communique peut être pas trop si c'est on ne lui pose pas de questions mais qui y répond volontier quand on prend le temps de lui demander. Je suis très satisfaite de mon rdv et y retournerai l'année prochaine pour mon contrôle

J' ai appellé aujourd'hui le 01 juillet pour demander deux rendez-vous pour moi et mon mari (nous sommes des nouveaux clients suite de départ en retraite notre ophtalmologue ) et l'assistante a fixer les rendez-vous déjà pour le 29 juillet ! Quelle rapidité impressionnante! J' ai passé tout la matinée pour trouver un ophtalmologue qui prends des nouveaux clients et quelle chance ! Merci beaucoup à l'assistante pour sa gentillesse. J' espère que le visite sera aussi bien que l' accueil téléphonique. P/ s: Nous sommes sortie de nos RDV et nous sommes impressionnés du professionnalisme, de la gentillesse et de la qualité d' accueil. A recommander.

Tout commence par beaucoup de retard, un entretien très rapide fais en totalité par la secrétaire. Mon opticien m’a indiqué que les chiffres étaient totalement faux et que ce n’aurai absolument pas arranger mais vue. Je déconseille fortement si vous souhaitez des lunettes adaptées à votre correction.

Rendez vous très rapidement (a peine 2 mois), secrétaire très aimable et semble compétente. Le docteur Bezza à même pris le temps de m'expliquer quelque chose que je ne comprenais pas avant de partir. Je recommande

Ophtalmologue et assistante très compétentes, on y va très régulièrement pour les yeux de mes enfants. Rdv plutôt rapide comparé aux autres professionnels. Cependant, le secrétariat téléphonique c'est 1 fois sur 2 pour être reçu normalement et non envoyé bouler... L'une des secrétaires est vraiment désagréables et pas du tout à l'écoute. Pas beaucoup de retard. En 30 min de l'arrivée à la fin de la consultation.

Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Le docteur Bezza et son assistante sont très professionnelles, souriantes, et ont pris le temps de bien répondre à mes questions. Certes les échanges sont rapides, mais c'est normal vu l'affluence et surtout, ce n'est pas une association pour se faire des amis, mais un cabinet médical. Elles sont très compétentes. De plus, c'est un des seuls cabinets à prendre de nouveaux patients. J'ai appelé jeudi et j'ai eu rendez-vous le lundi suivant. Donc arrêtez de chercher la p'tite bête. Je recommande fortement.