Rendez-vous ce jour avec la remplaçante du médecin (Mme Favard) pour une prolongation d’arrêt suite à une opération d’ongle incarné, avec points de suture encore en place. Dès le début de la consultation, j’ai eu l’impression de ne pas être crue. Le médecin m’a demandé de montrer mon pied, alors que je lui expliquais que mes pansements étaient suivis par un infirmier tous les deux jours et que je n’avais pas de photos. Elle a insisté pour retirer mon pansement de manière brutale, malgré mes explications et mes demandes de délicatesse, et a provoqué une douleur importante. Lorsque je lui ai dit que ça me faisait mal, elle a répondu : “Calmez-vous ou je vous sors.” Je lui ai répondu qu’il n’y avait aucune raison de nous sortir et que j’expliquais simplement que j’avais mal, mais elle a continué. J’ai tenté de lui expliquer comment les infirmiers enlèvent le pansement (découpe doucement), et elle m’a répondu : “Oui mais je ne sais pas faire les pansements.” Malgré mes avertissements et les remarques de mon conjoint, elle a persisté. La situation a été aggravée par le comportement de la médecin, qui nous a demandé à plusieurs reprises de ne pas mettre d’avis Google, en insinuant que cela pourrait influencer mon arrêt de travail, et à la fin de la consultation, elle m’a dit : “Sinon on va pleurer toutes les deux.” Par ailleurs, mon conjoint lui a montré son doigt présentant des signes visibles d’infection. Elle a touché le doigt directement, sans gants ni lavage des mains, et a déclaré qu’il n’y avait rien, alors qu’à la pharmacie un professionnel de santé nous a indiqué que cela semblait infecté et qu’un traitement était nécessaire. Je regrette profondément le manque d’écoute, le manque de délicatesse et le comportement inapproprié et choquant durant cette consultation. Je ne reviendrai évidemment pas voir le docteur Favard.
Docteur Jeanne Pierre
Médecin de famille · Esnandes (17)
À propos de Docteur Jeanne Pierre
Docteur Jeanne Pierre est un établissement de la catégorie « Médecin de famille » situé à Esnandes (17137). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:20 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:20 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:20 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:20 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:20 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:20 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (5)
Médecin très à l’écoute avec qui il est facile d’échanger !
J ai été reçue cette semaine par le Dr Lorène Favart, la remplaçante du Dr Pierre . Le Dr Favart est très consciencieuse et à l écoute. Elle a posé un diagnostic rapidement et les examens qu elle m a prescrits l ont confirmé . Merci aussi Docteur pour votre bienveillance !
Mauvaise expérience en prenant rendez vous sur Doctolib pour un certificat médical de sport pour ma fille de 10 ans, nous sommes tombé sur la remplaçante. Viens le moment où elle l'a pèse, elle retourne a son ordinateur fait son calcul d'IMC et nous annonce une obésité, mot très fort qui résonne dans l'oreille d'une petite fille de 10 ans en pleine puberté, qui fait 2 activités sportives par semaine et qui n'est simplement qu'en léger surpoids et qui se sent parfaitement bien dans son corps. Il aurait d'ailleurs été plus judicieux de s'adresser à elle en lui expliquant votre opinion et votre ressenti avec des mots justes pour un enfant, elle est en âge de comprendre et d'écouter. Depuis elle est en boucle sur vos paroles fortes et votre manque de tact, BRAVO ! Je ne connais pas Madame Pierre mais sa remplaçante est a fuir !
Médecin à l'écoute (docteur Jeanne Pierre). Prend bien le temps pour diagnostiqué ou pour guider vers un spécialiste. Humaine et dévouée à ses patients.