Docteur LESAGE Julie - Médecin Généraliste à LUCON

Je ne suis pas cliente du Dr Lesage

Médecin réellement à l’écoute de ses patients. Prend le temps. Écoute attentive. Je recommande à 100%.

Médecin ponctuelle, très à l'écoute, super avec les enfants, de bons conseils.

Rdv pris sur Doctolib à 16h. A 17h n étant pas prise je regarde le site Doctolib. Rdv pas honoré ! Je vais voir la secrétaire à l entrée qui me dit qu elle ne m avait pas annoncée. Quand je viens d ordinaire je vais directement en salle d attente. Je ne comprends pas. Et quand je suite rentrée d ailleurs, elle était occupée, je lui ai dit bonjour et fais signe que j avançais en salle d attente. Au final pas bon pour ma tension !!!

Bonjour. Ma femme avait demandé une consultation en urgence chez un médecin à Angles. Pas de place possible, la secrétaire lui dit, il y a un créneau à..h mais à Luçon. Pas de soucis, je prends. ( c'était un samedi matin). Arrivé à la maison médicale, personne a l'accueil (normal, c'est samedi). Sur les portes des salles d'attente, il y a les noms des médecins. Nous attendons 5 minutes environ. Le Dr Lesage appelle ma femme , Bonjour de part et d'autres. La Docteure Lesage (qui n'est pas notre médecin, nous ne sommes pas de la region), nous a reçu avec le sourire 😃 elle a été très a l'écoute. Si vous avez des problèmes avec le secrétariat, ce n'est pas le cas avec la Docteure julie Lesage. Merci beaucoup Docteure.

Bonjour je me permet de mettre un avis, j'ai appeller la semaine dernière pour prendre rdv pour mes enfants au final en rentrant de vacances n avais pu rien donc j annulé les 2 rdv de ce soir au final le médecin m appelle me dit vous aviez rdv ce soir désoler j'ai appeller pour annuler car finalement j'ai retrouver la ventoline de mes enfants . Médecin mécontent est ce qui est normal mais n est pas de ma faute mais des secrétaire qui n annulé pas leur rdv .

Très bon médecin toujours à l’écoute pour moi et ma famille par contre, toujours un problème avec le secrétariat

Consultation médecin de garde pour mon bébé...rdv en début de sieste, bon, je réveille donc mon bébé après 30 min de dodo...35 min de route, on arrive, une dame dans la salle d'attente est là et un autre patient en consultation... 1h30 plus tard, le patient toujours pas sorti du cabinet...la dame devant moi attend depuis plus de 2h ! 2h pour un même patient sérieusement ? ...j'ai lâché l'affaire ! Je vais consulter ailleurs... C'est inadmissible...

Bonjour, Je viens vers vous concernant le secrétariat de la maison médicale de Luçon. Je vous explique rapidement mon histoire de ce matin. Suite à ma consultation en visio de 9h05 avec le docteur Lesage pour une ordonnance afin de refaire rapidement le vaccins contre le tétanos, je me rends à la pharmacie de Moutiers Les Mauxfaits pour la récupèrer. L' ordonnance n'étant pas arrivée, j'essaie en vain d'appeler la maison médicale de Luçon à plusieurs reprises. Après 30 minutes d'attente, je décide d'y aller. Après 30 minutes de route, un peu de monde à l'entrée mais aucuns téléphones sonne. J'explique mon cas et je demande pourquoi vous ne répondez pas au téléphone ? Deux réponses de la part de cette dame ( gentille d'ailleurs),1: plaignez- vous au Maire la plateforme téléphonique ne marche pas. 2: j'ai des papiers à remplir et voyez le monde derrière vous, on ne répond pas car on est débordé. A ce moment là deux personnes sortes de l'arrière secrétariat ou on entendait discuter avec café à la main. Les gens derrière moi éclatent de rire un peu bruyamment en chuchotant ( elles sont débordées !) L' une d'elle me dit qu'il ne faut pas agresser les gens comme ça. Je réponds à plusieurs reprises que je n'ai agressé personne, mais mettez vous à ma place. Un médecin arrive et me demande de sortir car je perturbe ses consultations . D'accord je sors. À la dernière seconde la première dame de l'accueil me dit , attendez monsieur je vais quand même vous donner votre ordonnance. Je vous laisse l'opportunité de conclure cette histoire qui m'a prise 3h ce matin après mon accident d'hier. Question : somme nous des patients ou des clients ? N'est-il pas dangereux pour une maison médicale de ne pas pouvoir ou vouloir répondre au téléphone ? Scandaleux

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fais,un medecin pas à l'écoute,toujours absente. Pour obtenir quelque chose avec elle il faut arriver en miettes dans son cabinet.