Top-medecin.frEn lisant les commentaires je retrouve exactement l’expérience que j’ai vécu lors de mon rdv. Je souhaite déconseiller à tout le monde de prendre rdv chez ce médecin, beaucoup de personnes ont dit qu’il était censé être à la retraite et le défendent en disant que c’est par amour du métier qu’il continue mais je souhaite me permettre de dire que s’il aimait encore vraiment ce métier il le ferait bien et avec respect pour ses patients. - Médecin en retard de 10min, j’ai été prévenue 5 minutes avant l’heure initiale du rdv. - Cabinet non entretenu qui sent les années 70 (quand bien même je ne les ai pas vécu) Et matériel pas désinfecté avant utilisation. - À peine bonjour, je ne comprends rien à ce qu’il dit puisque qu’il parle en mâchant un chewing gum qu’il est à deux doigts de cracher sur moi ce qui le fait marmonner. Il me pose des questions sans écouter les réponses et me coupe la parole. - Il me parle comme si je travaillais pour lui m’ORDONNANT (aucune forme de politesse donc je ne peux pas dire qu’il m’a demandé) de lui apporter ma carte vitale puis au passage m’ordonne aussi sèchement de fermer la porte qui se trouvait pourtant à sa portée. - Il me demande pourquoi je suis là et quand je lui dit que c’est pour un bilan car je ne suis pas allé chez l’ophtalmo depuis très longtemps il hausse les sourcils et soupire… Je me trompe peut-être mais je ne pense pas que ce soit une mauvaise chose de se renseigner sur sa vue. - Après seulement deux exercices faits nonchalamment il me dit avec arrogance que je n’ai aucun problème de vue et que ça sert à rien d’être venu puis que c’est normal que je n’ai rien puisque j’ai 22 ans et que selon lui on a pas de problème de vue à cet âge là… - En lui expliquant que les lumières m’éblouissent trop la nuit en conduisant au point de ne plus voir la route il rigole et me dit que c’est tout à fait normal et qu’il me suffit de pas regarder les fards des voitures, ce monsieur est médecin je le rappelle… - Autre avis super médical qu’il m’a dit sur un ton que ma grand-mère aurait pris en me disant la même chose «Vous avez qu’à réduire le temps d’écran». Je souhaite souligner que je vois ce monsieur pour la première fois de ma vie entière et qu’il n’arrive pas à prononcer mon prénom correctement mais préfère se permettre de me juger à mon âge. Pour finir et revenir sur la retraite de ce monsieur, je pense qu’il devrait la prendre et en profiter pour réfléchir à être plus clément même avec les plus jeunes comme moi. Je ne pense pas mériter moins de respect parce que j’ai 22 ans et personnellement quand on me respecte la personne a beau avoir 12 ou 87 ans je la respecte et ce monsieur devrait faire de même. L’irrespect apporte l’irrespect.
Docteur Louis Ortiz
Médecin · Aubagne (13)
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À propos de Docteur Louis Ortiz
Docteur Louis Ortiz est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Aubagne (13400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (73)
Bonjour, je consulte ce médecin depuis 5 ans pour mon fils et moi-même et personnellement, je l'ai toujours trouvé très compétent. Pour preuve, j'y vois beaucoup mieux depuis mes visites chez lui ;)
Première consultation avec ce spécialiste aujourd'hui .Je ne puis que vous conseiller de le consulter .Il est préférable , de le consulter directement afin de vous faire votre propre opinion .En ce qui me concerne, je peux vous dire que ce spécialiste a procédé à un examen minutieux pour mes problèmes de vue , m'a fourni toutes les explications ,par rapport à mes problèmes et a répondu avec professionnalisme à toutes mes interrogations . N'hésitez pas à le contacter, si nécessaire.
Très mauvaise expérience. Médecin peu à l'écoute, attitude lésagréable et manque de respect envers son assistante. J'ai également été gêné par son haleine désagréable et le fait qu'il postillonnait, ce qui est particulièrement incommodant en période de COVID. Comportement indigne d'un professionnel de santé. Je ne recommande pas. !!!
Excellent médecin il m’a soigné et sauvé mon œil qui décompensé ces lui qui a détecté le problème et m’a envoyé chez un spécialiste pour qu’il m’opère et tout c’est bien passé je le remercie beaucoup et quand à sa chemise ouverte franchement c’est vraiment ridicule de le critiquer c’est pas ce qui compte mais le bon diagnostic
J'aurai du lire les avis avant... Je ne peux qu'être d'accord avec la note qu'il a actuellement (2,3). Il ne s'agissait pour moi que d'un contrôle, donc l'enjeu de cette consultation était relatif, mais: 1) retard alors que je suis le 1er rdv de l'après midi (revenait selon moi du resto) 2) très mal organisé (à envoyer sa nièce, qui fait secrétaire, dans le commerce d'à côté pour récupérer des rouleaux pour le terminal cb, et en a profité pour lui la solliciter pour faire du ménage chez lui...) 3) cabinet vieillot 4) m'a raconté sa vie J'ai fini par le prendre à la rigolade en me disant que ça aurait pu être un prank! Bref, si vous souhaitez consulter un ophtalmo, ne prenez pas rdv chez lui, si vous voulez parler et n'avez pas de problème de vue, vous pouvez y aller! Pas sûr qu'on arrive à reboucher le trou de la secu avec lui, mais bon...
Personnage dégoûtant avec chemise ouverte donc torse nu, avec les mains sales et une haleine horrible. N a pas cessé de répéter qu'il ne savait pas ce que j avais puis m a donné 3 diagnostics différents, pour finalement me dire que la science ophtalmique n était pas sûre à 100%, que lui il était à la retraite, qu'il exerçait toujours contrairement à ses confrères qui eux, sont soit morts soit ont arrêté d exercer mais et qu'il ne faisait plus rien à part des lunettes. Quand il m a ausculté l oeil, il m a fait mal, il était brusque, ses mains étaient grasses, j'étais dégoûtée. Les verres et son matériel qui datent de ses années Fac, n ont sûrement pas été nettoyés depuis des années. Comment l ordre des médecins peut permettre à ce praticien de continuer à exercer et d encaisser des consultations qui ne mènent à rien. Il s enrichit sur le dos des gens qui ont besoin de voir un vrai médecin et qui sont démunis face à l attente inconsidérable. Ne vous plaignez pas si on se rapproche des cabinets médicaux de type Point Vision. Monsieur ORTIZ, vous n êtes plus capable d exercer votre métier si vous l avez été un jour ! Quelle honte !!!
Docteur consciencieux, qui est à l'écoute et qui prends le temps d'examiner ses patients.
Incompétent,les verres étaient sale donc forcément je n y voyais rien il a fallu qu il nettoie les verres ,la secrétaire est toujours sur son téléphone,arrivé chez l opticien les mesures n aller pas du tt a ma vue , ordonnance non modifiable et quand je l ai appelé il accuse l opticien d incompétent,il dit qu il est censé être a la retraite mais il est toujours là ......a éviter
Un peu déçue j'avais pris rdv sur doctolib et lorsque j'appelle la secrétaire, la veille, me dit qu'aucun rdv n'a été pri. Mon fils n'a donc pu être vu prétextant qu'aucun rdv ne se prenait le matin Dr Ortiz ne travaillant plus que l'après-midi . La secrétaire le prend de haut très mauvais accueil téléphonique .
Je viens d'avoir ma consultation en voulant me faire mon propre avis, je confirme vraiment les avis que j'ai pu lire 😂 Pas professionnel, manque d'hygiène, de rangement, de règle de politesse, etc... Bref faites vous votre avis en pensant à mon commentaire.
Mauvais bilan au 1er rdv Qd j y retourne il me conseille de ne plus revenir chez lui Sa nièce qui me dit qu il faut du temps pour s adapter Vous reçoit chemise ouverte ventre à l air 2e bilan 2 corrections différentes sur le même œil heureusement mon opticien a refait un 4e bilan pour avoir les bonnes lunettes Ose vous dire qu un verre à 500 euros ou un verre cmu c est pareil A déconseiller
Très bon docteur qui peut paraître froid mais qui est très gentil et très compétent
rendez vous reporté d'un quart d'heure a 5 mn de l'heure de consultation, ( 9h40) j'attends donc sur le trottoir, la personne qui avait rendez vous a 10h arrive .... A 10h10 toujours personne et pas de message, donc je suis partie, pour recevoir le lendemain, un message de Doctolib me disant que je m'étais pas présentée au rendez vous , c'est quoi cette farce !!!! je ne risque pas de reprendre rendez vous
Je tiens à contredire complètement tous les mauvais avis déjà postés. Déjà la personnalité n a aucun rapport avec la compétence!.. Ce dr exerce encore alors qu il devait partir en retraite car il aime son métier. Il est du coup très compétent par ses années d expérience et souriant! Sauf sûrement aux méprisants... Il réduit sa clientèle jusqu'à trouver son remplaçant donc il se passera bien des patients de mauvaise fois. Laissez la place en effet, il y a des patients qui ont besoin de lui!
J’ai amené ma mère car c'était l’ophtalmologue avec la disponibilité la plus rapide. Je le déconseille car impoli, incompétent et peu professionnel. En plus d'avoir été mal traités, il lui a pris les mauvaises mesures pour ses yeux, en nous faisant perdre du temps et de l'argent. À éviter et si j'en avais la possibilité, je lui donnerais 0 étoiles.
Décale votre rdv le matin même et à votre arrivé il est en retard et mal aimable. Je préfère attendre encore que d’être reçu par ce genre de praticien pour qui le patient n’est qu’une m****
J'ai pris mon rdv sur doctolib est le dr Ortiz la annulé quelques semaine plus tard sans raison, de la J'ai chercher désespérément un autre rdv chez un autre ophtalmologue, que j'ai finnie par avoir, un mois plus tard je reçois un message comme quoi je suis attendue le lendemain au cabinet du dr Ortiz, j'ai donc annulé et appelé la secrétaire, je lui explique, est elle me fait comprendre que le docteur ne pouvais pas être prèsent mais que finalement oui et qu'il n'y sont pour rien, aucune excuse aucune gentillesse A FUIRRR
Docteur très sympathique et professionnel ma famille et moi nous sommes satisfait des résultats.
A fuir !!! Horrible locaux, n'est pas à l'heure matériel sale, hygiène qui laisse à désirer.... N'y allez pas !
Les rendez vous avec le Dr Ortiz ne sont pas fiables. J'ai pris rendez vous première fois en Octobre 2022 pour Janvier 2023 sur la plateforme en ligne: annulé quelques jours avant. Impossible d'avoir un autre rendez vous en ligne avant Avril 2023, et encore une fois annulé quelques jours avant. Son secrétariat ne pouvait rien arranger pour moi.
Impossible de dire si le Dr Ortiz est un bon ophtalmologue étant donné qu’il a annulé deux fois d’affilé mon rendez-vous pris 2 mois auparavant ainsi que celui de mon conjoint, et ce, la veille … c’est incompréhensible
Pas du tout sérieux ça fait quatre fois d'affilée qu'il annule le rendez-vousPas du tout sérieux ça fait 4 fois d'affilée qu'il annule le rendez-vous au dernier momentC'est honteux
Ma tante a eu un rendez-vous chez ce grossier personnage, dont l’attitude inappropriée n’a d’égal que la saleté des locaux. Arrivée dans une salle d’attente glauque et crasseuse, la porte ouverte pendant qu’il est en consultation, on y rentre et sort comme d’un moulin. Le “médecin” vous tutoie, donne ses opinions politiques, s’adresse à ses patients sur un ton condescendant. Il n’a pas fait les examens qu’on lui demandait, mais c’était presque un soulagement tant le matériel était sale et détérioré. À fuir absolument.
La personnalité du Dr Ortiz est atypique comme le montrent les avis, c'est tout ou rien. Malgré une approche un peu bourrue, il est très compétent. Je suis une patiente du cabinet depuis des années et son diagnostic est fiable.
Incroyable, il prend les rendez-vous des clients sur doctolib et une fois sur place il annonce qu’il part à la retraite donc il ne pourra rien faire. En plus d’être très désagréable avec les clients. Ne perdez pas votre temps.
Un très bon ophtalmologue qui fais bien son travail, j’ai pu lire dans certains commentaires qu’il utilisait du matériel ancien, oui et? Les examens restent les memes. Merci Mr Ortiz.
Médecin un peu particulier mais très compétent Mais ça c était Avant !!, malheureusement il n est plus du tout apte à travailler avec des gens .. il râle accuse les gens de profiter de la sécu et fait carrément de la parano et agresse les gens qui viennent le consulter .. allez allez à la retraite Mr !!
Pas serieux !!!! Nous avons pris rendez vous 2 fois chez ce medecin et 2 fois le cabinet etait fermé ! Si c'est urgent optez pour un autre ophtalmo.
J’ai accompagné ma fille de 18 ans chez ce monsieur… comment dire .. 1/ Très agressif ou énervé ,j’ai pas tout compris.. 2/ Propos inapproprié (lorsqu’on le comprend ) 3/ Très indélicat 4/ D’une grande Impolitesse 5/ Pas professionnel BILAN Nous retournons en voir un autre demain ! Monsieur, ma fille est très bien élevée car ,avec toutes les réflexions que vous lui avez faite, elle a eu la politesse de votre âge de ne pas vous la faire … comment dire ….fermer.. Votre attitude a été inadmissible et même moi qui a élevé ma fille, j’aurais du le faire à sa place! Nous sommes venues faire un examen oculaire, pas se faire déglinguer! . Je pense qu’a ce niveau il faut prendre la retraite ou consulter un psy, non sûrement LA RETRAITE Bien cordialement
Rdv pris sur Doctolib, 30 min de retard . Pas de politesse lors de notre accueil, et ce docteur qui reprend mon fils de 5 ans en lui disant « tu ne restes pas là » …. Je trouve que ce n’est pas une Manière de s’adresser à mon fils. Bref et puis lors de ses constatations , somme toute correctes , des explications incompréhensibles. Merci , à jamais.
Rendez vous pris sur Doctolib il y a plus d'un mois et annulé la veille au soir par le praticien. Prochain rendez-vous dans un mois . C'est honteux.. J'aurais sûrement dû lire tout les avis avant, cela m'aurait évité de perde du temps...
Praricien désagréable, moralisateur qui pérore à n'en plus finir. Heureusement, de son propre aveu, la retraite est proche...
Ma mère est allé le docteur pour pouvoir se racheter des lunettes qu'elle a cassé. Il lui a répété pendant 30 minutes que c t la cataracte qu'elle avait et que c pour ça qu'elle n'avait plus la même vue. Elle s'est retrouvée dans les années 70 vu l'état de son cabinet de son matériel et de la personne. C'était surréaliste qu'un praticien comme celui là puisse encore exercer dans ces conditions sanitaires si strictes. Il n'avait même pas de solution hydroalcoolique
Rdv à 9h20 pris pour mon mari par la plateforme doctolib.... 9h40 toujours pas de medecin (attente dans la rue car pas acces à la salle d attente.... ) .. il est parti à 9h50 ... a croise ce monsieur qui s'étonnait qu'il parte !!!!! le comble il a noté patient absent sur la plate-forme !!!!! A noté qu'il y a 5 ans il nous avait fait pareil . nous avions besoin d'un avis rapide et etions surpris de trouver un rdv a moins d'un mois !on comprend pourquoi ... si ns pouvions ne pas mettre d'étoiles nous le ferions
Excellent praticien si vous n'avez besoin de rien. Prévoyez large sur la durée de la visite, monsieur aime bien faire la leçon et expliquer la vie à sa patientèle.
Reçue avec une heure de retard. Le ménage et la propreté ne semble pas être sa priorité. Le cabinet était dans un état lamentable. Et le personnage est plutôt très particulier. Je ne le recommande absolument pas!
Docteur mal poli et au vu de son accueil inacceptable j'ai quitté la salle d'attente avant la consultation. (Et heureusement vu les commentaires précédents que je viens de lire)
Passez votre chemin, bilan de la vue minable, pas poli, pas accueillant, agressif, jai jamais vu ça de ma vie
Ingra, mal polie, sale,en retard puit même pas d excuses ce moque de ce que l'on puisse lui dire, mal organiser, charlatans, à fuir je ne recommande à qui que ce soit d aller voir cette homme qui ne pance que à prendre l'argent des patient.
Bonjour,ce médecin ne respecte pas du tout les horaires.arrive en retard ce fou complètement de notre organisation et ne s’excuse même pas du retard de 30 min,il est hautain et condescendant...il faudrait le retirer de Doctolib car il nous fais perdre du temps surtout quand il s’agit de la vue d’un enfant !...
Docteur incompétent mal poli , ingrat , orgueilleux, aucune compétence au travail , je regrette mon trajet de une heure et demie, à déconseiller 😡😡😡😤😤😤
A fuir !!! Après 1h de retard sur le RDV, et pas assez de chaises dans la salle d'attente ... Pas de communication, quand tu poses une question il répond "ici c'est moi qui pose les questions, c'est pas vous" Mauvaise prescription, erreur sur la correction pour ma femme et pour moi. Demain on retourne des l'opticien pour faire refaire 4 paires de verres...
Praticien très compétent autant avec les adultes que les enfants, bon diagnostic, très sympathique et beaucoup d’humour
Le Dr Ortiz est très compétent et gentil de surcroit. Ses diagnostics sont les bons, et il sait aussi orienter vers d'autres professionnels lorsque ça se révèle nécessaire. Les RDV sont obtenus rapidement. Vous pouvez y aller les yeux fermés ;) !
"Rien n'est plus difficile que de juger de l'esprit et des talents. II faut soi-même en avoir beaucoup, et les hommes du plus grand génie ne sont pas toujours ceux qui jugent les plus sûrement." Citation de Gabriel Sénac de Meilhan ; De l'esprit de conversation (1795) Entendre les avis mais ne pas s'y arrêter. Expérimenter ! Je conteste la remarque portant sur l'hygiène qui ne décrit pas objectivement le cabinet du Dr Ortiz. Anne
A FUIR!!!!!!! j'ai pris rendez vous via doctolib , très rapidement pour moi ainsi que ma mère. Tout d'abord nous sommes reçu 3/4 d'heure après l'heure de notre rdv. Pas de bonjour pas de sourrir on comprend a peine ce qu'il es entrain de dire et en plus ? Le meilleur ? Des blagues racistes concernant le voile que portait ma mère. Bonjour les commentaires mal placés et racistes. Il compare ma mere a Rachida Dati puisqu'elles sont arabes toutes les deux. Ce n'est pas fini , je ne porte pas le meme nom que ma mere et là jai le droit a la réflexion de trop "elle a vécu dans le péché votre mère?". Je pense qu'il serait temps pour lui de fermer son cabinet , je comprends mieux Pourquoi il y a tant de créneaux disponible. Finalement mieux vaut patienter 3 mois et visiter un confrère meilleur plutôt que ce gars qui me demande de lui reposer l'appareil a carte bleu sur le socle comme si j'étais son assistante. Il ne vous demande pas pourquoi vous êtes la il fait son diagnostic tout seul vous aurez beau venir juste pour des démangeaisons oculaires répétés il vous prescrira une paire de repos et pas de traitement cool 👏🏼
Cauchemardesque Je me demandais s’il n’y avait pas une caméra cachée!! Rendez-vous pris sur le site Doctolib étonnamment rapidement par rapport aux autres ophtalmo (mais plus trop maintenant). Je suis arrivée en même tant que le docteur. Il s’est changé de chemise et s’est présenté en se boutonnant sa blouse sur un torse nu !! Il reniflait ostensiblement et s’essuyait à plusieurs reprises avec sa main, tout en éclairant son ordinateur (j’avais envie de lui prendre un mouchoir!!) et en me faisant des commentaires sur Doctolib... il me parlait de ses congés qu’il ne peut pas prendre... de son frère etc... J’ai fini par lui demander s’il comptait m’ausculter ou pas !! Le reste a été un cauchemar. Tout le matériel vétuste et sale... menton et front qui collent sur les appareils de mesure... une horreur. Les lunettes de test qui ne tenaient pas !!! « et bien elles ont l'âge du cabinet, 30 ans !! madame !!!". Sans compter le personnage, sans dents... (un minimum est de se présenter avec décence quand on est médecin) et, avec des propos peu perceptibles, superflus et incohérents !! À l’arrivée il me donne une prescription de verres moins forts que la correction que j’ai !?? Tout un tas de propos sur ma demande de prescription de lentilles (sous prétexte que les opticiens trafiquent avec les ordonnances) Pour finir la machine carte vitale et carte bleue non rechargée qui m’a fait perdre encore 10 min !! j'étais là depuis une bonne heure déjà !! Je suis sortie complètement désespérée, perturbée. Il est honteux d’avoir affaire à un médecin de la sorte. Je ne fais évidemment pas confiance au diagnostic que je vais m’empresser d’aller faire corriger par un opticien. En sortant il y avait une jeune femme qui attendait je lui ai recommandé de partir... ce qu’elle a fait sans hésiter, au vu de la tête que je devais avoir !!!
Une heure de route pour aller voir ce docteur avec qui j'avais pu avoir un rendez-vous très rapide via un fameux site internet. Il était d'ailleurs le seul de la région à avoir tant de créneaux libres... Présence et personnalité peu engageantes , il marmonnait et j'avais du mal à le comprendre, ne donnait pas d'explications, utilisait un matériel désuet (on lit encore des lettres sur le mur), examen qui donne l'impression d'être approximatif dans un cabinet glauque. Je suis sortie dépitée avec une ordonnance pour mes premières lunettes sans trop savoir ce que j'avais exactement. Je n'ai pas eu confiance en sa prescription et ai fait refaire les tests par l'opticien (bien mieux équipé, rien à voir). Le diagnostic et les préconisations de l'opticien concordaient toutefois : pour cette raison et par souci d'équité, je mets deux étoiles et non une seule.
Pas aimable du tout avec les enfants!!! Diagnostic très mauvais... Du coup une autre visite ailleurs et la paire de lunettes à refaire😤😤😤 Il devrait prendre sa retraite 😠