Docteur Stéphanie Bordeaux

J’ai pris un rendez-vous pour mon enfant avec ce médecin en mars 2026 en appelant leur numéro. Vous nous avez donné un rendez-vous à la mi-avril, un mercredi après-midi. Nous nous y sommes rendues aujourd’hui, mais à notre grande surprise, la porte était fermée à clé. En rappelant le numéro, nous sommes tombées directement sur la messagerie vocale, avec un message indiquant que le cabinet n’est ouvert le mercredi que jusqu’à 12h. Franchement, si vous savez que le cabinet ferme le mercredi après-midi, pourquoi nous avoir donné un rendez-vous à 17h45 ? Cela nous a fait perdre notre temps et notre énergie pour un rendez-vous qui n’existait même pas. C’est vraiment pénible et irrespectueux. Quelle honte! Je ne recommande du tout de prendre rendez vous ici

Le Docteur Bordeaux suit ma petite famille depuis plus de 10 ans avec patience, écoute et bienveillance. Toujours disponible et rassurante, nous lui faisons entièrement confiance.

Le docteur Bordeaux est un vrai médecin de famille, ce qui pour moi est un compliment. Elle connaît bien l’historique du patient, prend le temps de faire un examen clinique (ce que ne font plus certains médecins) et d’échanger. Bien sûr elle sait aussi orienter vers les spécialistes quand c’est nécessaire. Sa salle d’attente et son cabinet très propres et agréables sont aussi une marque de respect pour les patients. Bref, je me sens chanceuse de l’avoir comme généraliste!

Médecin très désagréable à l'esprit étriqué et surtout totalement incompétent. A également refuser de soigner mon enfant de 18 mois en ayant donné comme excuse qu'elle ne voulait pas perdre de temps pour que le patient suivant n'ait pas à attendre...Belle mentalité , le serment d'Hippocrate ça vous parle ?! Non , l'argent d'abord bien sûre, business is business n'est ce pas ? Bravo !!

Je suis suivi par le Dr Bordeaux depuis plusieurs années, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de son accompagnement : c’est une médecin compétente, humaine et toujours à l’écoute. J’ai une entière confiance en elle et en son suivi médical. Malheureusement, comme beaucoup d’autres patients l’ont déjà signalé dans leurs avis, je dois exprimer mon mécontentement concernant l’accueil téléphonique du secrétariat. Ce n’est pas la première fois que je me heurte à un ton désagréable, voire méprisant. La dernière conversation en date m’a particulièrement choqué, au point de devoir le faire remarquer à la secrétaire. Je précise que ma démarche n’est pas liée à une frustration concernant la prise de rendez-vous : je m’y prends toujours à l’avance, et je sais utiliser des alternatives comme Medadom pour renouveler mes ordonnances. Ce que je déplore, c’est le ton employé, les explications parfois incohérentes, et le manque de considération. Par exemple, la semaine dernière, j’ai appelé un mardi pour demander un rendez-vous le jeudi suivant. On m’a d’abord répondu « Oui, c’est pour quoi ? », puis, lorsque j’ai précisé qu’il s’agissait d’un renouvellement d’ordonnance, on m’a expliqué qu’il fallait appeler « trois jours à l’avance »… ce qui était justement le cas. Autre situation, environ un mois plus tôt : j’avais cette fois appelé cinq jours à l’avance, et l’on m’a demandé de rappeler le jour même à 8h pour espérer obtenir un créneau. Ces contradictions sont difficilement compréhensibles et renforcent l’impression d’un fonctionnement aléatoire. C’est vraiment regrettable, car la qualité des soins du Dr Bordeaux est indéniable, mais l’expérience globale s’en trouve ternie par un accueil téléphonique qui ne reflète pas du tout son professionnalisme.

Ce n’est pas le Docteur que je note mais le fonctionnement des rdv. J’ai été suivis plusieurs années par le DR Bordeaux a l’ouverture de son cabinet à Crepy, ma famille est encore suivie par le Dr, mais ayant déménagé quelques années, je n’ai plus la possibilité d’être suivis par elle selon son secrétariat… Un système très pratique et vraiment bête !

Docteur qui a passé 5 min à me préciser que je n’étais pas un de ces anciens patients et me sous entendait que j’avais menti au secrétariat pour obtenir un rdv alors que j’étais déjà venu il y a longtemps c’est vrai pour mes enfants.Nous ne sommes plus des patients mais des clients avec une facture à 36.50e pour un généraliste c’est honteux de sa part.les médecins sont devenus des commerçants. A fuir🤮

On ne prend pas de nouveau patients appelé mr macron qu'elle est ce genre de professionnalisme....

Suite à un empêchement, je n'ai pus me rendre à mon premier rendez-vous. J'ai téléphoné quelques heures plus tard pour m'en excuser et convenir d'un autre rendez-vous. Le docteur ne souhaite "plus me voir"... Visiblement, l'erreur n'est pas permise. Je lui souhaite de ne jamais être malade, d'avoir d'enfants malades, ni d'avoir un quelconque imprévu pour ne manquer aucun rendez-vous, ni de jours travaillés... J'irai traiter mon problème chez quelqu'un d'autre... Au moins, l'accueil téléphonique est cordial et professionnel.

On appel pour urgence medicale pour un bebe pas de prise de rdv possible entre deux patients et sommes envoyé boulet nous disant d aller consulter notre pédiatre!!! Aucun effort de la part des medecins sourtout ne pas demenager sinon pas de medecin !!!! Pfff n importe quoi