Docteur Sylvie Bouillon Douette

Accueil déplorable. Secrétaire hautaine, désagréable et très sèche. Aucun sens du relationnel, aucune écoute et une attitude irrespectueuse. Dommage qu’un tel comportement ternisse l’image du cabinet.

Je ne recommande pas ce cabinet uniquement à cause de l’accueil. La secrétaire est très désagréable, agressive et manque totalement de compréhension et d’empathie. À chaque échange, on a l’impression de déranger. Son attitude est nonchalante et peu professionnelle, ce qui donne une très mauvaise première impression. C’est vraiment dommage, car l’accueil fait partie intégrante de l’expérience des patients. J’espère que cette situation sera prise en compte.

Il faudrait peut être apprendre un minimum de correction et redescendre de votre piédestal , ma mère de 73 ans venue ce jour au cabinet pour prendre un rdv s’est vu priée d’aller voir une esthéticienne et qu’a son « grand âge » c’est normal d’avoir des taches ! Elle voulait juste être rassurée qu’une tache apparue soudainement ne présentait pas de risque plutôt qu’être traitée de vieille . Elle attendait dans le couloir que votre secrétaire revienne pour prendre un rdv, c’est vous qui lui avez demandé ce qu’elle attendait! Bref la pénurie de dermato ne vous autorise pas à être incorrecte avec les patients.

Je recommande vivement le docteur Bouillon. Elle est très disponible, à l’écoute et prend le temps de bien expliquer les problèmes de peau ainsi que les traitements proposés. Contrairement à d’autres expériences, j’ai eu ici de vraies solutions adaptées à ma situation, avec un suivi sérieux. On se sent en confiance et accompagnée. Je suis très satisfaite des résultats. Merci !

Accueil téléphonique déplorable. La secrétaire est particulièrement désagréable et parle aux patients avec très peu de respect. Nous appelions simplement pour essayer d’obtenir un rendez-vous suite au départ en retraite de notre dermatologue, mais l’attitude au téléphone était vraiment inacceptable. Dans un cabinet médical, un minimum de courtoisie devrait être la base.

Très mauvaise expérience, Dr qui parait agréable mais absolument pas pédagogue. Des petites remarques qui n’étaient pas du tout bien placées. Je ne suis restée que 10 min et je suis ressortie peinée avec l’impression de complexer plus qu’avant. Je ne recommande absolument pas. Seulement 2 solutions sinon le problème ne se résoudra jamais selon elle. Certaines de mes connaissances patientes chez Dr Bouillon ont eu le même avis.

Lieu chaleureux. Donne des conseils sur notre santé. Mme bouillon excellent médecin. Je recommande

De très bons conseils. Je recommande sans hésitation

Chère Mme Bouillon, la politesse ça s’apprend, votre métier ne vous donne pas le droit d’être hautaine et irrespectueuse envers vos clients. ;) Bien cordialement.

Personne brune à l'accueil adorable et patiente malgré les appels qui s'enchaînent. Mme Bouillon a été aussi très douce, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande sans hésitation.