Secrétaire très désagréable pour une prise de rendez vous 8 jours après ma répondu sèchement et ma raccroché au nez,.qu il y a pas de place je peux comprendre, mais ont est pas des numéros, cette dame ferait bien de prendre des cours de politesse 🤔
Drs ARRIETA, CADOT & GRASLAND
Médecin généraliste · Pléchâtel (35)
À propos de Drs ARRIETA, CADOT & GRASLAND
Drs ARRIETA, CADOT & GRASLAND est un établissement de la catégorie « Médecin généraliste » situé à Pléchâtel (35470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
Dr Grasland a eu la gentillesse de prendre mon dossier en urgence fin 2025 suite au décès de mon compagnon. Il est d’une extrême gentillesse et douceur. Son écoute fut un réconfort dans ces moments pénibles. Merci
J’ai pu prendre rendez-vous assez facilement, la secrétaire ne m’a pas paru si désagréable que décrite dans tous les commentaires précédents. Elle m’a confiée au docteur Pung qui a été super efficace et gentil ! Merci !
Secretaire très désagréable, limite aggressive.............A fuir
Docteur Pung est un super médecin, très prévenant et doué avec les enfants. Jamais eu de soucis avec la secrétaire médicale (vu les autres messages)
Accueil secrétariat plus que mediocre pour une prise de rendez vous simple, aucune possibilité pour elle avant 2 mois pour une renouvellement de traitement. Cette personne me demande d aller chercher un autre medecin car elle a beaucoup trop de boulot et ne veux pas me proposer d autre date. Elle est également tres désagréable et ne connait pas la politesse au téléphone, fait des commentaires désobligeants et coupe la communication sans solution pour un simple rendez vous. J'y vais depuis de nombreuses années. C est dommage car les medecins sont au top.
Ne prend pas de nouveau patient
Secrétaire malpolie désagréable..
Une qualité de service médiocre au secrétariat pour les prises de rendez vous à améliorer, en parallèle médecine de qualité avec des médecins bien à l'écoute des patients.
Les médecins sont impliqués et à l'écoute. La secrétaire médicale essaye d'évaluer au mieux les urgences, toujours des rdv rapide. En effet, pour les rdv non urgent et prévisible, il faut anticiper et c'est normal.
Cabinet médical au top et rien à reprocher à la secrétaire.Tjs eu de bons contacts mais il faut aussi que les patients soient corrects .Les secrétaires ne sont pas là pour se faire rabaisser tt la journée et elles font ce qu'elles peuvent entre les RV et les exigences des médecins.
Je confirme les avis sur la secrétaire Pas du tout aimable Je demande un rdv dans la semaine Elle me dit Mme il fallait prendre un rdv 2 semaines à l’avance avec un ton très désagréable Elle ne chercher aucune solution Je trouve sa dommage d’avoir une personne aussi froide alors que c’est un métier où il faut échanger écouter les patients
Secrétaire qui devrait changé de voie professionnelle. Très désagréable. Dommage car ce sont de très bon médecins. Je donnerai même pas une étoile .
Secrétaire aussi aimable qu'une porte de prison.. Malgré une explication claire, elle vous balance sèchement qu'il n'y a pas de disponibilité ! Et pourtant je ne demandais pas un rdv en urgence! A se demander si elle m'a écoutée !
Difficile d avoir un rendez-vous au téléphone, certaines personnes se déplacent est ce normal ?
Secrétaire très désagréable qui raccroche au nez 2 fois de suite !!! Et qui se prend pour un médecin pour juger de l’urgence ou pas…. Une honte d’avoir une secrétaire médicale comme ça. Cabinet à fuir juste pour cette secrétaire.
Secrétariat déplorable, j'ai appelé pour un rdv en urgence pour mon fils de 7mois qui a une bronchiolite, son papa est patient là-bas depuis plus de 20ans. La secrétaire juge elle même de l'urgence est elle médecin ? Elle m'invite à faire un rdv en visio avec un autre médecin pour un bébé qui a du mal a respirer et besoin d'être vu, elle finie par me rapprocher au nez en disant qu'elle n'est pas là pour épiloguer. Très déçue et en colère, c'est dommage car les médecins sont super là-bas. Ce n'est malheureusement pas la première fois que cela arrive un jour il y aura un drame à cause de cette personne incompétente.
Une secrétaire patiente et agréable malgré toutes les sollicitations auxquelles elle fait face. Des médecins toujours aussi impliqués et à l'écoute. Merci à tous !
Médecin et secrétaire au top ! Cabinet familiale et très bonne prise en soins . Dr cadot est une excellente médecin et très humaine.
Des médecins Top et à l'écoute. Cabinet agréable, parkings tout autour du bâtiment. Ascenceur et accès PMR
Je suis très déçu de la secrétaire qui se prend pour une gardienne de prison manque de respects et de professionnalisme très froide pas d'accueil. Et doit garder les secret familiaux et de se mêler de ses affaires pas les notre dommage que je peux pas mettre 0 étoiles care sinon je l'aurais fait sans hésiter !Par contre les docteur rien à dire
Des médecins et une secrétaire vraiment très à l'écoute. Ça fait du bien de sentir que l'on est considéré comme des êtres humains contrairement à beaucoup de médecins aujourd'hui. Merci à toute l'équipe pour leur bienveillance et leur écoute.
Medecins au top Secrétaire a changer Se permet d'être professionnelle, alors qu'elle ne l'est pas
Appelé pour avoir une consultation pour un enfant de 8 mois impossible d’obtenir un rdv de consultation faute de place. Aucune priorité pour ce genre de profil patient fragile. Il faut espérer que les rendez vous empêchant la prise de RDV sont plus « sensibles » Hormis le SAMU impossible de consulter des médecins de proximité ou même de s’inscrire comme nouveau patient. Voir un médecin sans congestionner les services d’urgence inutilement de nos jours s’apparente à un défis insurmontable. Il faut espérer que les aides des pouvoirs publics pour attirer des médecins de campagne porteront leur fruit mais cela reste utopique.
Je ne donne pas mon avis sur les médecins, parce que nous sommes avec les kinés de la maison médical très bons kinés d'ailleurs, mais parlons un peu de la secrétaire à l'accueil. Madame votre vocation est plusss comme gardienne de prison, avec votre aimabilité , savez vous au moins sourire!!!
Médecin RAS Secrétaire ( remplaçante) désagréable à chaque appel , ne gère aucun urgence .
Secrétaire sans empathie Pas professionnel … dommage !
Arrivés sur Plechatel il y a 1 an. Quand une de mes filles est tombé malade j'ai souhaité prendre un rdv dans ma commune , on m'a dit ''on ne prend pas de nouveaux patients'', j'appelle les communes dans un rayon de 15 km , eux ne prennent pas les patients des autres communes. Donc mes filles (14 mois et 6ans) n'ont pas d'accès aux soins, a moins d'aller aux urgences. La secrétaire ne devrait pas être en contact avec des patients, elle est tellement désagréable.
Très bons médecins, mais secrétaire médicale incompétente. Erreurs à plusieurs reprises, mauvaises prise de rendez vous etc...
Aucun reproche à faire