Médecin · Saint-Quentin (02)
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Dr B.ARTIN secrétariat téléphonique lundi mardi jeudi vendredi 9-12h 14-17h est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Saint-Quentin (02100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 16:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 16:00 |
| Vendredi | 09:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Secrétaire ingérable et instable ! Elle refuse d'annuler les rdv 3 jours avant pour raison médicale (avec attestation de l'hôpital). Elle raccroche au nez... Et refuse de déplacer le rdv 😅 Cette secrétaire instable nuit volontairement aux patients
J'ai appelé ce jour pour annuler le rdv de mon mari et moi-même pour ce Jeudi. Je précise bien à la secrétaire que nous sommes désolés mais que nous avons une urgence. Elle ne me laisse pas répondre et me dit qu'il est trop tard pour annuler. Je précise que j'ai essayé de la joindre plusieurs fois dans la journée, ( j'ai mon journal d'appels pour preuve), elle me répond qu'elle n'a pas eu d'appel depuis 14h et que ce n'est pas de chance pour moi, sous entendu "je suis une menteuse". Et là sur un ton des plus agressif elle me répond que de toute façon elle n'annulera pas le Rdv avec le docteur et que c'est comme ça et bien sûr pour couronner le tout elle me raccroche au nez ! Donc désolée docteur mais votre secrétaire ne sait pas faire son boulot et la patience et la compréhension ne sont pas ses qualités premières. Dommage dans ce métier.
J ai jamais etait aussi mal accueilli au téléphone. Nous sommes des patients de docteur Artin depuis des années et là je demande un rendez vous semaines 11 en mars la seule que nous avons pour faire 500 kilomètres et le voir on nous a envoyer pétre par la secrétaire je suis vraiment déçu Cathy Marliere-Bertrand
Nous voyons cet ophtalmologue depuis des années, aucun problème avec la secrétaire, et grand professionnalisme de la part du médecin.
Il me suit depuis des années... Rapidité efficacité... pas bavard mais très professionnel 👍
Alors.le docteur Artin est vraiment très bien mes enfants et moi même sommes suivis avec lui ,ainsi que mes parents, par contre la secrétaire est franchement très impolie, parle mal quand vous apeler pour prendre rdv ne veut pas me donner de rdv pour mon mari , dommage pour la réputation du docteur qui lui est très compétent.
Je suis patiente depuis des années chez ce médecin et il est vraiment très compétent. Quant à la secrétaire franchement je ne vois pas ce qu'on lui reproche. Elle est aimable et polie. Je n'ai jamais eu de problème et les rendez vous sont toujours rapides.
J'ai annulé un rendez-vous la secrétaire m'a raccrocher au nez..et ensuite plus de réponse
Le docteur Artin est très efficace. Jamais eu de soucis depuis plus de 5 ans.
Une secrétaire ODIEUSE ! Parle très mal, manque de respect et prend de haut. Je suis très déçu. Changer de secrétaire.
Secrétaire très odieuse elle vous prend de haut et raccroche au nez honteux (changé de métier)
Impossible d'avoir la secrétaire j'appelle depuis 3 jours.... vraiment injoignable..... Comment faire pour prendre rdv?
Secrétaire tout simplement odieuse. Elle vous prend directement de haut et vous parle comme je ne parlerai même pas à un chien. Le comble : elle se permet de vous raccrocher au nez sans raison. Tout simplement hallucinant : fuyez !
Secrétariat médiocre une femme désagréable comme pas possible !!! Change de métier si tu n’aimes pas les gens !!! Honteux
Je viens de raccrocher avec la secrétaire pour un rdv pour mon fils elle était très sympathique je suis étonnée des remarques sur cette personne.
Ne prend pas de patients ayant la cmu ! C'est illégal! Secrétaire horrible au téléphone
Ne prend pas les cmu, a quoi ça sert que les etudes de medecines soient payés par l'Etat si ils refusent de delivrer un service publique? C'est honteux
Scandalisé par l'accueil de la secrétaire, qui m'a raccroché au nez car je lui demandais simplement de pouvoir m'entretenir avec le docteur, suite à la visite de ma soeur handicapée durant laquelle je n'étais pas présente.
Manque de respect total de la secrétaire !! Manque de politesse et raccroche au nez ! Quittez d’urgence ce poste de secrétaire Merci !
sécrétaire plus que désagréable au téléphone
Impossible de prendre rdv. Injoignable
Très bien reçu vraiment rien à dire.
Madame la secrétaire merci d'avoir annulé le rendez-vous je ne comptais pas l'honorer avec toute la mauvaise presse que vous avez ça ne m'étonne pas!!! et merci de raccrocher au nez, vous êtes tellement aimable.....
Secrétaire laisse à désirer aucune amabilité pour les nouveaux patients, pour avoir demandé des rendez vous pour mes parents et moi même elle me répond il ne faut pas pousser le bouchon !!! Faut changer de métier madame !
Mon dieu j’ai appeler à 11h45 pour une annulation de rdv pas eu le temps de demander un report du rdv car elle m’a raccroché au nez … à mon avis le repas du midi était sa priorité 😑😑😑 vraiment quand je vois les avis cela ne m’étonne pas du tout au final
Secrétaire qui devrait changer de métier au plus vite!! Désagréable au téléphone, expéditive et raccroche alors que l’on ai encore entrain de parler!!
Rdv rapide car urgence ophtalmique en novembre 2020 : très ponctuel, s'il n'est pas un grand bavard, l'examen et la prise en charge sont très méticuleux et c'est là l'important ! Revue quelques jours après pour surveillance et évoquer un autre problème : j'ai été bien prise en charge et orientée. Les rdv sont relativement rapides et simple à avoir.
Très bonne prise en charge.
Je ne recommande vraiment pas et en aucun cas ce médecin la secrétaire est plus qu ignoble
Totalement satisfait lors de la visite pour contrôle
Praticien fort compétent et perfectionniste, mais secrétaire hélas expéditive, voire à peine correcte !
Bonjour la secrétaire m'a donné rendez vous un samedi une erreur de sa part, lors de mon appel le lundi pour lui dire elle m'a dit que ce n'était pas de sa faute si j'entendais mal !!! et ma raccrocher au nez !! Sérieux c'est une blague.
Ophtalmologue pas trop mal ne parle pas beaucoup mais bon, fait son boulot normalement en revanche secrétaire AUDIEUSE😱👿!! JE N AI RÉELLEMENT JAMAIS VU SA ! C est la première fois qu une (secrétaire) me parle mal! JE LUI AI JUSTE DEMANDER ET CERTIFIÉ QUE J AI DEJA EU UN RDV À 18H (CHISE SUR ET CERTAINE PUISQUE JE OREND EN FONCTION DE L ECOLE DE MA FILLE🙄) ET M A REPONDU QUE JE DISAIS N IMPORTE QUOI, QU ELLE SAVAIT QUAND MÊME CE QU ELLE DISAIT!!!😰😰 DE PLUS, CETTE CHARMANTE DAME A DEJA EU UN PROPOS RACISTE ENVERS LE NOM DE FAMILLE D(PORTUGUAIS) DE MA MÈRE EN DISANT, JE SITE: CES GENS LÀ, ILS ONT TOUJOURS PLEINS DE NOM! BRAVO !!!! JE COMPREND PAS CE QU ELLE FAIT ENCORE LÀ!
Je suis très surprise des commentaires désagréables faits à l'encontre de la secrétaire du Dr Artin je trouve qu'ils sont déplacés et injustifiés ayant eu à faire avec cette dame très agréable et surtout à l'écoute lorsqu'il y a urgence...j'ai eu plusieurs contacts avec elle et à chaque fois j'ai eu un accueil des plus professionnels , je tenais à apporter mon témoignage afin de rectifier les choses!! Et j'en profite pour dire également que le Dr Artin est un très bon ophtalmologue sérieux et respectueux envers ses patients.
Très déçu je suis moi même patiente et ne veut pas prendre mon fils en consultation (1 ere consultation) car on a la cmu et secrétaire très désagréable au passage !!!!!!
Secrétaire désagréable au plus haut point ! Je n'est jamais vu une secrétaire aussi mal aimable !!!
Si vous aimez les accueils agréables que ce soit au téléphone avec la secrétaire ou dans le cabinet de l'ophtalmologue alors fuyez ce cabinet!!! Seul le temps et l'argent compte, ophtalmo froid, sans une parole à part pour vous tutoyer et vous dire "regarde à gauche, regarde à droite, lis" Un robot serait bien plus chaleureux!!! Refuse de prescrire un VSL pour une personne qui a du mal à se déplacer et sous oxygène H24 qu'il envoie se faire opérer en urgence et qui doit se débrouiller par elle-même sans aucune explication pour se rendre d'après ses dires "soit à Amiens, Lille ou Paris" alors même qu'elle est prise en charge à 100% via un parcours de soin. Il dit n'accorder des VSL qu'aux personnes diabétiques... une blague??? Enfin bref, je suis obligée de mettre une étoile mais il n'en mérite vraiment pas. Il fait partie de ces médecins qui ont obtenu leurs diplômes dans une boîte surprise et qui n'aiment pas les gens et n'ont aucunement la fibre humaine pour faire ce métier!!!
Rdv rapide, pas d'attente, bref j'y vais depuis 5 ans....
Pas pour habitude de faire cela mais au vue des commentaires si dessus je ne me gênerais pas ! Pas consulté depuis des années et j aurai oublié un rdv en 2013 je ne m en souviens pas faute à moi pour le coup mais ceci n excuse pas le comportement de la secrétaire.. On me propose dans un Premier temps un rdv aujourd'hui 18h le graal mais une fois mon nom énoncé je ne peux vous mettre aujourd'hui comme vous avez raté un rdv ! Je me permet juste de réfléchir un instant en lui disant j aurai raté un rdv excusez moi je ne m en souviens pas.. Oui eh bien le 8 novembre sinon et si vous n êtes pas contente vous voyez directement avec le docteur et paf raccroché !!! J ai rappelé pour lui dire qu elle n avait pas a me raccrocher au nez et je n ai pu dire autre chose j ai eu le droit à si vous n êtes pas contente allez voir ailleur !!!! Hallucinant ,sérieusement où va t on ? Ca s appel de l aggression verbal madame et sans motif valable.
Secrétariat fort désagréable qui raccroche au nez de la personne sans laisser le temps de parler. Impossible de rappeler, refuse de décrocher. Inadmissible.
Un conseille changer de secrétaire on ne peut pas plus désagréable !!!!
la secrétaire la plus désagréable du monde, elle a refusé de me procurer un double de prescription et m'a raccroché au nez
Inadmissible ! refuse de prendre un rendez vous car cela fait trop longtemps que je n'ai pas consulté. Par contre, il ne sait jamais posé de questions sur ses larges dépassements d'honoraires !
Comportement inacceptable de la secrétaire!!!! Impossible d'avoir un rv... Ou faut il aller pour être soigner???
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