Dr BERTIN Yves

Honnêtement je suis étonnée de certains commentaires. Dr Bertin est mon médecin traitant depuis 10 ans il est humain et à l'écoute. Il prend le temps d'analyser et de comprendre les choses.

Rdv en urgence accepté pour mon Papa en fauteuil. Un accueil au Top qui s'est organisé, un cabinet accessible en fauteuil roulant et une médecin qui a pris son temps pour s'occuper de lui en le réconfortant alors que la médecin traitant faisait défaut. MERCI

J'avais rendez-vous avec le remplaçant du docteur Yves Bertin à 11h00 pour mon bébé de 10 mois. Initialement, j'avais pris deux rendez-vous pour mes deux garçons (10h20 et 11h00), mais la situation de mon aîné étant très urgente, il a dû se rendre aux urgences la veille. J'ai donc annulé le rendez-vous de 10h20. Le lendemain matin, entre la fatigue accumulée, la fièvre persistante de mon aîné, les travaux dans la rue et l'absence de stationnement, j’ai eu un retard de 10 minutes pour le rendez-vous de mon bébé. À mon arrivée, le docteur Yves Bertin était devant la porte et m’a accueilli sans aucune compassion. J’ai expliqué la situation et le retard, mais il s’est contenté de me sermonner longuement, répétant que je ne devrais pas prendre de rendez-vous si je ne pouvais pas arriver à l’heure. Quand j’ai demandé s’il ne lui était jamais arrivé d’être en retard, il a coupé court à toute discussion et a décidé, de manière totalement arbitraire, que le remplaçant ne nous accueillerait pas, nous demandant de partir sans même jeter un œil à mon bébé de 10 mois. Ce comportement est choquant, surtout pour un médecin qui se dit diplômé de l’hôpital Necker, réputé pour son expertise pédiatrique. Comment peut-on être formé dans un tel établissement et faire preuve d’aussi peu de compassion pour des enfants malades ? Cela soulève de sérieux doutes sur l'intérêt ou la mise en pratique de ce diplôme, qui n’est en rien reflété dans son attitude. D’autant plus que ce médecin et son cabinet ne respectent pas eux-mêmes toujours leurs horaires. Lors de mon rendez-vous du 16 octobre 2024, j’ai été reçue avec plus d’une heure de retard. Il serait bon que le docteur Bertin balaie devant sa porte avant de faire la morale aux autres. Il est inadmissible qu’un retard de 10 minutes, dans des circonstances pareilles, puisse justifier un tel refus de soins. Les avis Google reflètent parfaitement son image : un manque de compassion, de professionnalisme et d’humanité. Beaucoup viennent dans ce cabinet par dépit, faute de choix, à cause de la pénurie de médecins dans le secteur. Je tiens à préciser que je ne compte pas en rester là et vais saisir l’Ordre des Médecins. La santé d’un bébé de 10 mois devrait primer sur un retard, surtout venant d’un médecin qui accuse lui-même des retards bien plus conséquents dans ses propres services.

Je remercie le Dr Bertin qui m'a beaucoup aider ainsi que ces remplaçantes enfin sa bouge pour moi 5ans sans aide et là 1 an avec le Dr bertin et les choses bouge dans le bon sens Merci Merci beaucoup.

Le fait de répondre aux avis des patients ne fera pas de vous un meilleur médecin. Le sens de l'empathie, l'écoute et un esprit plus ouvert... Si . Pour commencer mon avis n'est pas anonymisé sinon vous ne m'auriez pas reconnue.... C'est bel est bien mon adresse mail . Mettez vous à la page, vous êtes censé maîtriser l'outil un minimum, vous passez votre temps à répondre aux avis ! Je suis arrivée 2 minutes en retard et vous me l'avez répété tout au long de notre consultation et c'était pour vous un motif pour ne pas me prendre comme patiente . "2 MINUTES" => manque de flexibilité et esprit très fermé Je vous ai demandé un arrêt avec la lettre d'un psychologue de travail à l'appui (consultation payée 60€ et une condition posée par votre remplaçante pour avoir un arrêt) , mais vous avez refusé de m'arrêter même après une heure à vous expliquer mes symptômes, mes conditions et pourquoi je ne pouvais pas prendre du sans solde ou des CP ==> manque d'empathie pour un médecin sensé écouter les maux des patients et dont le bien être des patients devrait être une priorité. Votre priorité était mon employeur. Je vous ai dit que je ne voyais pas l'intérêt de payer la consultation non pas psq vous ne m'avez pas mise en arrêt mais psq je n'ai pas eu de consultation tout court, vous avez passé l'heure à parler des deux minutes de retard vous ne m'avez meme pas pris la tension !!! Honte à vous . Passez plutôt vos heures à vous améliorer humainement au lieu de répondre aux "AVIS" des patients à croire que nous n'avons même plus le droit de donner un avis. Rejoignez-nous , c'est bientôt 2025 !! PS : vous venez de violer le secret médical en dévoilant le détail de notre consultation et pourquoi je vous ai consulté. Je prendrais les actions nécessaires pour cela .

Incapable de diagnostiquer une pneumonie, j'avais pris 3 rendez-vous la même semaine, avec de la fièvre à 40 toute la semaine, etc. Il m'a prescrit du doliprane et c'est tout. Dernier rdv pris un vendredi soir ,il me prescrit "boire de l'eau". Du coup, samedi matin, je vais aux urgences, juste avec le stetoscope le médecin me diagnostique la pneumonie. Bien sûr radio après, etc. Et hospitalisation et antibiotiques en perfusion pendant des semaines après. Incompétent.

Médecin attentionné et à l’écoute. Je ne comprends pas les avis négatifs.. Je suis heureuse d’avoir le Dr.Bertin en nouveau médecin traitant!

Consultation le 19 mars 2024 a 15h20 Je viens de consulter le docteur Bertin Yves pour ma fille de huit ans je suis arrivé avec 15 minutes de retard, en appelant la secrétaire pour la prévenir car je ne trouvais pas de place au niveau du cabinet médical. Le docteur n’a même pas pris la peine d’ausculter correctement ma fille il nous a demandé immédiatement après le payement de sortir du cabinet. car je lui ai demandé s’il pouvait vérifier le pied de ma fille, suite à un panaris. N’allait jamais là, ce médecin ne souhaite pas travailler, mais surtout encaisser de l’argent.

Horrible. J'aurais du lire les avis google avant d'aller le voir et je comprends mieux pourquoi j'ai vite trouvé un rdv sur le net. Médecin irrespectueux. Il a osé me sortir en pleine consultation alors que nous étions déjà en auscultation sous pretexte qu'il a soudainement remarqué qu'il y a un bug et que je ne suis pas inscrite pour le créaneau de rendez vous en question. J'étais choquée. c'est le mot. J'ai eu un rdv pour le lendemain matin... le comble... il a osé le déplacer sans mon consentement pour un horaire que je ne souhaitais pas... je n'y suis pas retournée.

Une très mauvaise expérience. A chaque RDV un seul espoir - pourvu que ce soit son remplacant. En réponse de votre réaction Dr Bertin et Puisque vous souhaitez aller dans le détail non- prosaïque, quelques informations additionnels : 1) RDV pris sur la plateforme la veille du RDV pour 2 enfants malades (important ! Je prends 2 RDV car vous refusez de consulter les deux sur le même créneau) 2) Le jour du RDV réception de sms qui indiquent l’annulation des 2 RDV sans explication (peu importe si on prend nos dispositions pour nous rendre aux RDV) 3) J’appelle le secrétariat pour connaître la raison de l’annulation… À ma grande surprise, La secrétaire n’en sait rien, me conseille de reprendre le rdv et promet de vous contacter pour confirmer si celui-ci est bien enregistré avant 13h. 4) A 13h sans rappel de vos services, j’essaye à nouveau de joindre votre secrétariat pour en savoir plus. Personne ne répond, à nouveau… 5) J’annule donc ce rdv en ligne avec un commentaire expliquant la situation. 6) S’en suit un long et houleux échange téléphonique avec mon époux, à qui vous avez quand même pris le soin de raccrocher au nez (…), car vous nous accusez de privation de soins à autrui. De biens grands mots, à l’évidence…. 7) Et, finalement, par la suite, réception d’un sms « étrange » de votre part, dans lequel vous nous présentez vos « excuses « (!!!!!! ) car la situation était, visiblement, due à un manque du personnel. Cela étant dit, je précise que vous avez été le médecin traitant de la famille pendant 9 ans. Certes, il est vrai, surtout par commodité de prise de rdv en ligne seulement. Pour conclure, vos compétences en médecine ne vous donnent absolument pas le droit de traiter les gens avec un tel manque du respect, et cette évidente condescendance envers vos patients.

Nul nul et incompétent il parle mal il n'écoute et refuse de s'occupe et prescrire une prise de sang ,un bilan urologiques pour une personne handicapée,sa seul solution c'est "emmené le au urgence". Réellement si j'ai pu j'aurais mis moin dit étoiles. Et messieurs Bertin vous avez de la chance que je ne sois pas dans le cabinet au moment de la consultation car la vous auriez pas parlé comme vous avez parlé à ma femme et ames beau parents,vous inquiéter pas la roue tourne

le docteur Yves Bertin est si bon et calme. une façon de si bien traiter et de bien vérifier. je suis son patient depuis deux ans et demi. j'apprécie beaucoup son travail. je suis satisfait des soins qu'il a prodigués au patient. merci docteur bertin

Un médécin qui ne répond pas par mail et la prise de rendez-vous est trés compliqué meme en urgence pourtant qu'il était mon medecin traitant!

Je vais répondre ici à votre précédente réponse. Oui mon avis est violent mais n'est-il pas violent de prétendre qu'une patiente ment ? N'est-il pas violent de ne la laisser repartir en larmes ? N'est-il pas violent de conseiller à une femme qui consulte pour de violentes dysménorrhées de "faire du sport pendant ses règles" ? N'est-il pas violent de participer à l'errance de diagnostic d'une endométriose qui sera découverte années plus tard ? N'est-il pas violent de devoir au préalable justifier par mail les demandes de consultation ? J'entends que votre équipe est compétente et majoritairement féminine. J'entends que vous proposez des lectures de qualité. J'entends que vous exercez un métier compliqué. Mais je ne change pas d'avis et continuer d'affirmer que vous êtes dans une relation asymétrique où vous vous placez en position de pouvoir. Et oui, il ne faut pas s'étonner qu'une ancienne patiente ait peur des représailles et préfère rester anonyme.

Désagréable au pas possible, n'a même pas pris en compte ma demande jusqu'à refuser de me faire une ordonnance pour un podologue, quelle belle déontologie pour un médecin, évitez le

L'image des commentaires et plus particulièrement la condescendance des réponses apportées illustre le personnage. Je n'ai personnellement jamais eu de médecin traitant avec 3 ou 4 consultations en 20 ans (même s'il a été mon médecin référent). L'accueil et les conseils de ses internes ont plutôt été de bonne qualité mais je conserve une piètre image de ce médecin. Lors de l'épidémie COVID (qui le tétanise bien au-delà de la lucidité que devrait conserver un médecin), il a refusé d'ausculter mon fils, a reproché à mon épouse de venir consulter et il a prescrit du doliprane… Le lendemain, nous avons fini aux urgences pour des difficultés respiratoires totalement indépendantes du COVID… Lors de ma toute dernière consultation, j'ai voulu évoquer 2 pathologies : - les séquelles d'un accident de la route nécessitant de nouvelles séances de kiné : sans jamais m'ausculter, ni consulter les résultats du scanner (qui sont inquiétants) il a refusé de prolonger la prescription de séances de kiné en exigeant un compte rendu du kiné... - un état d'épuisement professionnel entrainant des conséquences sur ma santé physique et mentale : sans même me prendre la tension, ni me regarder en face ou s'intéresser à ces conséquences et en gardant bien ses distances en vue d'éviter une contamination quelconque, il m'a conseillé de ne pas rester seul, d'échanger avec les syndicats, de consulter un psychologue, de ne pas boire car cela ne résoud rien ... Je suis depuis plus de 3 mois en arrêt de travail suivi par un vrai médecin et 3 spécialistes Voilà, voilà, vivement sa retraite au plus tôt …

Notre famille a été suivie par le docteur Bertin pendant quelques années. Nous avons eu besoin récemment d'un rdv pour notre fils que nous avons du annuler pour raison personnelle (c'était la première fois que nous annulions un rdv). Depuis, nous avons eu besoin de reprendre un rdv pour notre fils malade et le docteur nous l'a annulé d'autorité parce que nous avions annulé un précédent rdv. Nous n'étions pas très satisfaits jusqu'alors, nos chemins se séparent vraiment ici..

J’ai consulté le Docteur Bertin a 2 reprises ces derniers mois et je suis très satisfaite. Il est a l’écoute, il donne systématiquement des explications et il répond à mes questions avec pédagogie. Ses ordonnances sont claires et précises elles vont au delà de la simple prescription médicamenteuse, en effet il y ajoute également des conseils pratiques à appliquer. Merci Docteur

Bonjour, c’est le pur médecin du monde à éviter 100 %, Mal éduqué et zéro professionnalisme. et en plus ils vont facture 38 € pour rien. À éviter.

Etonné par les avis laissés. M. Bertin est un bon médecin, très disponible et disposant d'un secrétariat particulièrement réactif en cas d'urgence. Je n'ai jamais constaté de retard abusif.

Rdv visio, fait par téléphone et sans visio !!!! Consultation : aucune réponse aux questions ou alors flou, toujours dans l’attente de l’ordonnance 2 jours après (professionnel), cabinet à faire du chiffre et non à se préoccuper du suivi ou de la santé des patients….. Avis sous cas Covid …

Je déconseille ce médecin .. J'ai pris un rdv pour mon père ce matin (renouveler un traitement pour la tension), car notre médecin généraliste a dû fermer son cabinet (non vaccinée). La secrétaire au top rien à dire, super gentille. Le médecin horrible... Il s'est permis de mal lui parler et de le juger je suis sa fille j'ai le droit de lui programmer des rdv médicaux ! Il est ou le problème ?? Et de juger aussi sa confrère non vaccinée .. Une simple prise de poids, aucune explications, pas de prise de tension rien .. Pensant commencer une belle journée, celle-ci est gachée ... Pensant être tombé sur un bon médecin, c'est raté !

La docteure Aurélie Rabes est très professionnelle. Très bonne expérience. Le Docteur Bertin sait s'entourer de bonnes collaboratrices en tout cas.

, par peur d’attraper le COVID-19 il n’écoute pas du tout, par conséquent le patient se retrouve aux urgences. Bravo le serment d’Hippocrate

Patient de ce médecin depuis près de 8 ans, je suis allé le voir comme tt les ans pour faire signer ma licence de tir sportif mais cette année Mr a décidé de ne pas le faire. En effet, pour lui, tirer des plombs sur une cible à 10m s’apparente à du terrorisme. Cet homme devrait consulter un psychologue . Je devrait l’attaquer pour diffamation car insinuer que je suis un terroriste pour la pratique de mon sport est inacceptable. Comme bcp bcp d’autre personne, je n’irais plus jamais le voir, maintenant je comprends mieux.

Le pire médecin qui existe. Je vous le déconseille formellement. Il devrait être radié, une honte qu’un tel « médecin » soit encore en exercice.

Tout simplement, dommage que l'on autorise à un medecin pareil d'exercer, il est irrespectueux, arrogant et impoli. Voilà, je ne reviendrai plus jamais. Je suis arrivée en retard en ayant appeler avant pour prevenir, il m'a presque renvoyée.Sachant que c'était pour un vaccin, le retard je l'assume mais l'impolitesse c'est inacceptable. Un vrai monstre, je n'ai jamais subi pareil.

Excellent médecin de confiance qui nous suit ainsi que nos enfants depuis plusieurs années ees. Il a toujours su être à l'écoute et nous soigner de manière très satisfaisante. Les rdv sont rapides et il a toujours su se rendre disponible en cas d'urgence. Je le recommande à 100% ainsi que son équipe.

Si je pouvais ne pas mettre d étoile c est ce que je ferai... Deux rdv pris deux rdv annulés alors que ce médecin a de la place pour prendre de nouveaux patients... Un peu de compassion Monsieur car à mes yeux vous n êtes pas docteur.... Car de l humanité vous n en avez point. Vous connaissez le contexte difficile en cette période estivale et l urgence d un patient qui doit être suivi pour risque D Avc ... ALORS POURQUOI DIRE À vos secrétaires " plus ils insistent plus c est non" .. PATHÉTIQUE

Énervée. Rdv pris pour ce jour à 14h, sa collègue me dit qu'il y a surement une erreur car il n'a personne avant 15h et que je ne figure pas sur la liste... À 15h toujours personne, sa collègue n'avait personne non plus mais ne nous a pas proposé de nous prendre. Je reessayais ce médecin parce que c'était le plus vite dispo mais en fait je sais pourquoi : il est sûrement nul, et personne ne court chez lui. Déjà il y a 2 semaines j'ai consulté et il m'a traitée de grosse et rit au nez parce que je venais pour une trachéite et que pour lui ce n'était rien. A fuire !!!!

Notre famille a été soignée depuis 2009 que ce soit par le docteur ou les internes. La prise de rendez-vous s'est toujours bien passée via le secrétariat (dont la courtoisie est supérieure à bien des standards médicaux) ou via internet. Et si pas de créneau, sos medecin a pallié efficacement pour les enfants. Je rejoins totalement le dernier avis : pas d'arrêts médicaux de complaisance, ni de surmédicamentation. Les enfants ont été suivis pratiquement dès la naissance. Vous y trouverez écoute, bienveillance et une prescription de qualité. Le suivi est sérieux. Bon vent à vous docteur Bertin, docteur Thibert sans oublier la dame du secrétariat.

Ceux qui viennent mendier des jours d'arrêt maladie ou ceux qui pensent que la qualité des soins est proportionnelle à la longueur de l'ordonnance, passez votre chemin. Pour ceux qui cherchent un bon médecin, vous frappez à la bonne porte. Un médecin qui parle peu (peut-être pas assez) mais qui est à l'écoute.

Aucune prise en compte du patient rdv à la volet pour mieux passez au suivant a évitez !!

38 euros pour avoir une ordonnance qu'avec du doliprane et spray nasale pour une bronchite que je me traine depuis 15 jours avec mal au crane et nez encombré depuis 15 jours et toujours aucune amélioration

Il est très appréciable de trouver un praticien disponible dans les 48 heures qui suivent et dès 8h le matin. La consultation est plus chère qu’avec un praticien conventionné secteur 1 mais je préfère payer plus cher (quoique prise en charge mutuelle) que de devoir attendre 3h en consultation libre ou 1 mois d’attente comme chez la plupart des autres médecins généralistes.

38€ pour une longue attente en cabinet et être reçu par un autre docteur. Le prix premium est inacceptable : inflation des coûts de la santé !

A eviter ...Impossible d'avoir un rendez vous dans les 3 jours.Je me suis présenté aujourd'hui , certes avec 20 minutes de retard à mon rendez vous, crise d'asthme oblige,. Il a refusé de me recevoir.J'ai appelé les pompiers pour m'emmener aux urgences.A radié. Finalement je constate que vous avez réponse à tout....et passé plus de temps a faire face aux mecontents qu' a soigner. "informations fausses" vous permettez vous d'argumenter alors que vous n'avez pas examiner??? Votre don tient plus de la sorcellerie que de la médecine. En esperant , que le jour ou il vous arrivera un truc dans votre sous marin jaune, vous ayez pris rendez vous chez vous:). Ce n'est pas vous qqui en sortant de votre cabinet m'avez redirigé vers les urgences??... Pauvre Doc Knok

Je trouve les avis très violents. J’ai toujours obtenu un rdv rapidement (2-3 jours d’attente) en passant par internet ou dans la journée en passant par le secrétariat (pas moins réactif qu’un autre, mais une secrétaire très aimable). Le rapport au médecin en général est ensuite personnel et il est vrai qu’il est difficile de trouver un autre praticien à poissy, généralement surchargés.

Je le conseille de revoir la définition et les principes de l'éthique médicale en priorité le principe N°2, et aussi de revoir le serment d'Hippocrate. On ne refuse pas les soins aux malades qui sont à l'heure à leurs RDV sous aucun prétexte. Impossible prévenir pour annuler ou modifier un RDV standard tout le temps occupé ! Principe 1. Le médecin défend la santé physique et mentale de l'homme. Il soulage la souffrance dans le respect de la vie et de la dignité de la personne humaine sans aucune discrimination, de quelque nature qu'elle soit, en temps de paix comme en temps de guerre. Principe 2. Le médecin s'engage à donner la priorité aux intérêts de santé du malade. Principe 3. Le médecin donne au malade, sans aucune discrimination, les soins indispensables les plus appropriés. Principe 4. Le médecin tient compte du cadre de vie et de travail du patient comme éléments déterminants de sa santé. Principe 5. Le médecin est le confident nécessaire du patient. Il trahit sa confiance en révélant ce qu'il a appris de lui. Principe 6. Le médecin utilise ses connaissances professionnelles pour améliorer ou maintenir la santé de ceux qui se confient à lui, à leur demande ; en aucun cas il ne peut agir à leur détriment. Principe 7. Le médecin fait appel à toutes les ressources des sciences médicales pour les appliquer d'une manière adéquate à son patient. Principe 8. Dans le respect de l'autonomie de la personne, le médecin agit selon le principe d'efficacité du traitement en prenant en considération l'utilisation équitable des ressources. Principe 9. La protection de la santé s'accompagne de la recherche constante du maintien de l'intégrité de la personne. Principe 10. Le médecin n'admet pas des actes de torture ou autre forme de traitements cruels, inhumains ou dégradants quels que soient les arguments, et ce, dans toutes les situations y compris en cas de conflit civil ou militaire. Il n'y assiste jamais, ni n'y participe. Principe 11. Le médecin, qu'il intervienne comme simple praticien auprès d'un malade, comme expert ou comme membre d'une institution, veille à la plus grande transparence sur ce qui apparaîtrait comme un conflit d'intérêt et agit en toute indépendance morale et technique. Principe 12. Si les conditions morales et techniques ne permettent pas au médecin d'agir en toute indépendance, le médecin en informe le malade. Le droit aux soins du patient doit être garanti. Principe 13. Lorsqu'un médecin décide de participer à un refus collectif organisé de soins, il n'est pas dispensé de ses obligations éthiques vis-à-vis des malades à qui il garantit les soins urgents et ceux nécessaires aux malades en traitement. Principe 14. Le médecin n'a pas à satisfaire des demandes de soin qu'il n'approuve pas. Cependant, l'exercice de la médecine implique le respect de la vie, de l'autonomie morale et du libre choix du patient. Principe 15. Le médecin exerce sa profession envers lui-même et autrui, avec conscience, dignité et indépendance.

Désagréable, m'a fait payer 38€ une consultation, pour me faire une ordonnance pour des séances de kinésithérapie. Il a catégoriquement refusé de me faire un papier m'autorisant à prendre du repos (je suis en accident du travail.) je déconseille très fortement. À fuir comme la peste.