Dr Charlotte AGOUT- Médecin généraliste - Bordeaux

Je suis venue pour un problème récurent de mycoses vaginales car ma médecin traitant était absente et j'avais besoin d'une ordonnance pour mes médicaments. J'ai appris par la remplacente du Dr.AGOUT que je n'étais pas soignée correctement et depuis tout va mieux, elle à su répondre à mes questions et résoudre une grande partie de mon problème et me soigner correctement. Je suis ensuite retournée au Cabinet pour discuter du traitement des mycoses puisque j'ai apparemment une souche ne concernant que les personnes avant le SIDA ou un système immunitaire faible (cela m'a été expliqué par un gynécologue), et je suis tombée sur le Dr.AGOUT cette fois-ci, non sur sa remplacente, qui à ma grande surprise ne m'a pas du tout écouté. J'avais amené des résultats d'analyses que m'avait prescrit sa remplacente, et j'avais joint un autre document concernant des résultats d'analyses pour confirmer que je ne n'avais ni MST ni VIH. Et le Dr.AGOUT n'a pas arrêté de me dire que les mycoses étaient négatives en se basant sur l'analyse des MST (rappelons qu'une analyse pour les MST va vérifier les MST, et non la nature des mycoses), que tout allait bien sur les analyses (alors que c'est écrit noir sur blanc qu'il y a deux souches et que c'est une mycoses vulvovaginale) et n'a même pas prit la peine de regarder les résultats d'analyses de la mycose. Elle m'a prescrit toute sortes de médicaments à prendre au préalable pour éviter les récidives, médicament qu'elle m'a prescrit sans avoir regardé quelle souche j'avais pour me donner un traitement adapté. J'ai voulu lui expliquer, mais elle me coupait la parole systématiquement et restait bloquée sur son idée que je n'avais rien, je ne pouvais pas en placer une ! Je recommande des médecins qui vous écoutent pour comprendre votre problème et qui vous soigne réellement, ne restez pas avec des médecins avec qui vous n'accrochez pas.

Le Dr Agout me suit ainsi que mon bébé, je suis très contente d’être suivie par ce médecin qui est à l’écoute, douce et bienveillante. Je vous recommande ses soins en pédiatrie.

Médecin qui a refusé de voir une patiente en visite. Pas à l'écoute, et débordée.

Nous avons malheureusement vécu la pire expérience de notre vie avec ce cabinet. Nous avons consulté à 3 reprises dans la même semaine les 2 médecins pour notre fils de 8 ans qui avait initialement une otite externe. Le Dr Agout lui a prescrit des gouttes antibiotiques mais les douleurs persistantes nous ont amené à consulter en urgence sa consoeur Leblanc- Zerbib qui a prescrit pour une otite et une rhino de l Advil en alternance avec paracétamol sans nous informer du risque potentiel d' aggravation de l infection lié à la prise d'anti inflammatoire sur un terrain infectieux. 48h après sa prise d'advil notre fils s'est retrouvé aux urgences pour une mastoïdite (complication de l'otite) et 2 abcès cérébraux. Il a été opéré et hospitalisé pendant 1 mois et a reçu un traitement antibiotique par voie intraveineuse. Tout au long de l'hospitalisation de notre fils, le cabinet a reçu les comptes- rendus, pour autant nous n'avons jamais eu un appel, un mail, un message pour prendre des nouvelles de notre fils. Nous n'écrivons pas ce commentaire pour nous épancher ou dans une volonté de nuire aux médecins de ce cabinet, mais dans l'espoir d'éviter à d'autres familles de vivre la même chose que nous.

Elle m'a reçu entre deux patients. Gentille, agréable et a réalisé un bon diagnostic. Je recommande !

Je me suis présenté au cabinet pour un RDV avec Docteur Larrous, remplaçante du Docteur Agout. Après 30min d’attente je suis parti. Le docteur Larrous m’a alors appelé pour savoir où j’étais, j’ai répondu que j’étais parti suite à l’attente et elle ne c’est même pas excusé et m’a raccroché au nez. Quel manque de professionnalisme

Très bonne médecin généraliste, ni alarmiste ni négligente, elle est à l'écoute et sait rassurer, tout en traitant correctement le problème. Et ne juge pas!

Je pense avoir été correct, je me suis excusée du dérangement et j'ai demandé poliment si elle avait du temps à m'accorder . Me demandant seulement mon médecin traitant sans posé de questions , sans explications ni quoi que ce soit remplie de négation , je me suis vu me faire raccrocher au nez . Je ne suis pas médecin mais la patience et l'écoute sont deux grandes vertus . Et là moindre des choses ai de savoir pourquoi la personne vous appelles, sachant qu'on parle de santé . Sinon j'aurais pris aucune peine à appeler . Je peux comprendre les choses mais pas de cette manière . Bonne journée et bonne continuation.

Acceuil detestable du secretariat qui se prend pour le calife et est très impoli. Ne rappelle pas le patient qui lui a demandé un horaire de disponibilité pour rencontrerle dr Agout. Dommage car ce medecin a bonne réputation mais c'est inadmissible

Je conseille vivement le Docteur Agout qui a bien voulu me recevoir alors que mon médecin traitant était absente. Médecin très gentille douce et compétente , elle prend le temps d'écouter son patient et ne pousse pas à la consommation de médicament. A recommander.

nous a accepté comme nouveaux patients . je ne regrette pas mais pas du tout . un médecin comme on attends . professionnelle , attentionnée , efficace.

Un très bon médecin qui est à l'écoute très compétente, rassurante et fort sympathique. Je la recommande fortement.

Excellent médecin. Jeune, attentionnée et qui rassure

Le docteur Agout a été d une très grande gentillesse. Elle a su parler à mes enfants en bas âge et les mettre en confiance. Je recommande vivement. A noter que son diagnostic était parfait !

Docteur très professionnelle, dynamique et très à l’écoute. Je recommande vivement +++

Enfin un médecin qui prend le temps d’écouter ses patients. Elle a une approche douce et efficace. Je recommande vivement

Un docteur vraiment à l’écoute, bienveillante et souriante ! Je la recommande vraiment !