Dr Christina GOUZENES - Médecin généraliste

Après prise de RDV confirmé sur doctolib et 40mn dans une salle d'attente sans âme qui vive, vous téléphonez et apprenez que votre RDV a été supprimé par le Dr Gouzenes (sans vous prévenir évidemment) sous prétexte "qu'on ne prend pas de nouveaux patients" RDV "lapin" posé par le médecin !!!

A l'écoute et disponible. Un vrai médecin de famille.

Malheureusement, suite à une mauvaise expérience, nous avons décidé de changer de médecin traitant. Nous avons appelé le secrétariat du Dr Gouzènes courant août 2025 à 17h30 pour notre nourrisson de 5 mois, malade. Nous exposons les faits : nombreux épisodes diarrhéiques depuis le matin, présence de glaires, traces de sang et fièvre (38,5°C). La secrétaire nous informe qu'il n'y aura pas de rendez-vous pour le jour même et qu'elle nous recontactera le lendemain pour une prise de rendez-vous. Nous avons donc appelé le 15 qui, atterré que notre médecin traitant ne prenne pas notre bébé en charge au vu des symptômes, nous a trouvé un rendez-vous chez un autre médecin dans l'heure qui suit (médecin qui a également été étonné qu'une prise en charge n'aie pas été faite par le médecin traitant). Le secrétariat du Dr Gouzènes nous a bien rappelé le lendemain, à 8h30, pour nous proposer un rendez-vous à... 12h45. Dans l'ensemble, depuis que les appels vers le cabinet du Docteur sont centralisés sur une plateforme téléphonique, la secrétaire au bout du fil s'avère peu courtoise et très souvent inefficace (incompréhension des demandes, tout autant que dans les réponses apportées). Nous avons été très déçus que la situation n'ait pas alerté le médecin pour une prise en charge en urgence. Je remercie le 15 pour leur réactivité. Depuis, le médecin que nous avons vu ce jour-là est devenu le médecin référent de la famille (et qui a pris des nouvelles de la santé de bébé suite audit rendez-vous). Dommage, Dr Gouzènes est une personne sympathique, douce, calme et claire. Mais lorsqu'on ne peut pas avoir confiance en son médecin traitant en cas d'urgence, il faut savoir tourner la page. De plus, ses discours directifs et ses recommandations rétrogrades ne sont pas en phase avec nos idéaux et volontés. Nous l'avons ressenti comme un non-respect de nos choix en tant que parents (allaitement, alimentation, éveil).

Bonne Accueil 🥹🙏 je suis contente pour l’accueil

Je vous recommande vivement le Dr Gouzenes qui est très agréable, à l'écoute de ses patients, prenant le temps de connaître votre passé médical... Je n'ai pas hésité à conseiller mes voisins à aller la voir.

Très professionnelle, agréable et met en confiance ! Vraiment satisfaite!!!