Une expérience très décevante, tant sur le plan humain que médical. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je ressors d’une consultation avec le sentiment d’être jugée plutôt qu’écoutée. Mais lors de mon dernier rendez-vous, j’ai vraiment atteint une limite. Les rendez-vous commencent régulièrement avec un retard très important — près de 45 minutes dans mon cas — sans même un mot d’excuse ou d’explication. Je peux parfaitement comprendre qu’un médecin puisse avoir du retard, notamment dans un métier où des situations imprévues peuvent survenir. En revanche, je trouve normal que le temps des patients soit également considéré et qu’un simple mot d’excuse soit la moindre des choses. J’ai surtout été très déçue par l’attitude générale : un manque d’écoute, de bienveillance et d’humanité, avec des remarques et des questions répétées sur ce que j’aurais dû faire ou ne pas faire. On ressort davantage avec le sentiment d’être culpabilisé que véritablement accompagné. Au-delà de la relation humaine, j’ai également été très mal à l’aise avec la façon dont l’examen a été réalisé. Certaines manipulations ont été douloureuses, sans réelle attention portée à ma douleur ni même un mot d’excuse ensuite. Pour moi, la douceur et l’écoute devraient pourtant faire partie intégrante de la prise en charge d’un patient. Je peux parfaitement accepter qu’un médecin ne soit pas d’accord avec une demande, qu’il propose une autre prise en charge ou qu’il pose ses propres limites. Ce que je trouve beaucoup plus difficile à accepter, c’est de ne pas se sentir considéré avec respect et humanité pendant une consultation. Après plusieurs expériences similaires, je ne souhaite plus poursuivre avec ce médecin. Une relation de confiance est essentielle dans le cadre d’un suivi médical, et je ne l’ai malheureusement jamais trouvée ici.
Dr Ehre-Mollard Murielle
Médecin · Lacenas (69)
À propos de Dr Ehre-Mollard Murielle
Le Docteur Murielle Ehre Mollard est médecin généraliste à Lacenas et propose des consultations de médecine générale, gynécologie, pédiatrie et médecine du sport. Elle exerce également au centre LASERPOL à Arnas pour des actes de médecine esthétique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (29)
Refuser de soigner un vacancier blessé alors que la salle d'attente est vide ....du jamais vu en 43 ans de métier dans le médical.
Je ne supporte pas qu'on m'ignore dans la vie de tous les jours alors que j'ai été suivi pendant trois ans par Dr Ehre. Cette dame m'a complètement snobé lors d'une représentation théâtrale.
Client depuis 40 ans .et je reviendrai
30 ans de suivi. Un peu d'attente. Prise de rdv sur Maiia.
Le docteur Ehre est une professionnelle très compétente et expérimentée. Elle a su me conseiller sur les soins les mieux adaptés à mes besoins et à mes attentes. Elle a également été très à l'écoute de mes questions et de mes préoccupations. J'ai particulièrement apprécié l'accompagnement, elle a su me rassurer et me mettre à l'aise avant et après les soins. Je suis très satisfaite des résultats des soins que j'ai reçus.
J’ai rencontré Dr Dr Ehre-Mollard, elle est très à l’écoute, professionnelle, elle m’a établie un vrai diagnostic, bien expliqué le processus de soins Je me suis sentie en totale confiance . Je reviendrai les yeux fermés , je vous recommande vivement ! Merci encore Dr Ehre-Mollard
Super expérience a chaque fois que j’y vais! Ça fait plaisir de sentir comprise
Le docteur Ehre Mollard prend le temps de nous écouter et est toujours de très bons conseils.
Je recommande fortement ce médecin que je consulte aussi bien en tant que généraliste que pour des épilations laser. Très professionnelle et dévouée à ces patients.
Le Dr Erhe-Mollard est à l'écoute et de très bon conseil ! J'ai fait le laser pour l'épilation définitive ainsi que la cryolipolyse dans son cabinet à Arnas et j'ai été plus que satisfaite des résultats qui étaient au dessus de mes attentes. Je recommande donc vivement ce médecin :)
Dr Ehre-Mollard est très à l'écoute, j'ai fait une prestation d'épilation définitive qui a très bien fonctionné. Encore merci pour les différents conseils.
Confidentialité , prend le temps de nous écouter , tout à fait satisfait du résultat
J’ai consulté Dr Ehre Mollard pour l’épilation au laser. Elle a été très à l’écoute et très professionnelle. Je suis ravie du résultat. Je recommande
Toujours bien accueilli, que ce soit pour nous, ou notre fils le docteur prend le temps de nous écouter et de nous expliquer. Merci
De grosses erreurs médicales de diagnostic et de prescriptions qui ont mis ma santé gravement en danger. Heureusement que les professionnels de santé qui ont pris le relais étaient particulièrement compétents. Mais elle devrait être radiée.
Pris rendez-vous pour 15 heures , j’ai attendu plus de 30 minutes pour rien dans la salle d’attente alors qu’au final elle était même pas là alors que j’avais pris rendez-vous une honte pas du tout professionnel
Médecin très a l écoute eyt d une grande gentillesse je te commande vraiment très contente
Aucun professionalisme ! J'aurais vu avant tous ces avis negatifs je ne me serais jamais lancer dans ceci. Madame refuse de me prendre désormais car j'ai eu un retard pour l'heure de mon rendez vous(sachant que elle m'a deja pris en retard plusieurs fois) elle m'apelle sans faute pour me dire qu'elle ne me prendra plus donc je lui dit rembourser moi la difference des sommes que vous m'avez encaissez! Madame refuse car elle part du principe qu'elle a perdu 1h et qu'elle veut quand meme m'encaisser le prix d'une seance entiere ! La medecines ce passe comme sa soit disant , je n'ai jamais vu un medecin faire sa enfin bon, chose qui ce suit avec une plainte bien sur !! JE NE RAMASSE PAS L'ARGENT D'UN ARBRE!! n'ayez vraiment pas a faire a elle , elle profite de l'argent et merite pas vu ce qu'elle fait !
Bon médecin à l'écoute de son patient . je recommande
Médecin très à l'écoute et d'une grande gentillesse...
Médecin qui ne mérite pas d exercer. Ma fille étant malade depuis 15 jours et ayant déjà vu son médecin traitant et ne pouvant pas avoir une place avant 3 jours, je décide de prendre rdv sûr doctolib chez un médecin que l on connaît et qui nous a déjà vu en consultation. Nous arrivons dans son cabinet, elle nous a très mal parle pendant plus de 15 min et a refusé de regarder ma fille. Vous n êtes pas un patient régulier vous payerez la consultation plus un supplément non remboursé par la sécu !! Au bout de 20 min de réprimande et n ayant toujours pas vu ma fille, je me suis levée et nous sommes partis. NOUS PARLONS D ÊTRE HUMAIN SURTOUT D UN ENFANT OU IL FAUT PARLER ARGENT QUAND ON VA CHEZ LE MÉDECIN !! DANS QUEL MONDE NOUS VIVONS. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CE MEDECIN
Aucune communication, m'a raccroché au nez, donc conclusion un médecin nul nul nul,
ne vous rendez surtout pas chez ce médecin. antipathique au possible . nous renvoie comme des mal propres alors que l on a pu prendre un Rdv sur Doctolib . Prenez des cours d informatique ou de savoir être car vous les avez visiblement oublié dans votre cursus.
Incompétente en acte de pédiaterie.