Dr Emmanuelle ARNAUD

Je déconseille fortement ce médecin. Nous avions quelques minutes de retard (moins de 5) et malgré cela, elle a refusé de nous recevoir, sans aucune considération, ni même un minimum de compréhension ou de courtoisie. L’accueil a été extrêmement désagréable, le ton employé très sec, presque méprisant. On sent clairement que la priorité n’est pas le soin ou le bien-être des patients, mais la rentabilité. Aucune empathie, aucune humanité. Ce genre de comportement est inacceptable, surtout dans une profession où l’écoute et le respect sont essentiels. Par ailleurs, dans la salle d’expertise/diagnostic, un tableau mal fixé a littéralement failli tomber sur un enfant présent. Un accident évité de justesse, mais qui montre un vrai manque de vigilance et de sécurité dans l’aménagement du cabinet. Une expérience exécrable du début à la fin. Fuyez si vous recherchez un minimum de professionnalisme, d’attention ou de respect.

Je confirme les autres avis : elle n'a qu'une hâte c'est de terminer la consultation. Elle m'a fait remarquer 4 fois au cours de notre courte entrevue (je ne peux pas appeler ça une consultation), qu'elle ne me connaissait pas. "Je vous signale Madame que vous auriez dû me demander ma carte d'identité en tant que patiente inconnue, mais vous étiez trop pressée. Vous n'avez même pas pris ma tension, c'est la pharmacienne qui s'en est chargée, qui m'a conseillé de consulter compte tenu des chiffres extrêmement bas, et ce après vous avoir vue !" Si vous ne souhaitez pas traiter avec les inconnus, ayez la même honnêté que vos confrères à savoir d'indiquer que vous réservez les RV aux patients déjà suivis (je les plains, les pauvres). Changez de métier !

1 er rendez vous super, médecin très gentille et a l’écoute je conseille fortement !

Sert strictement à rien

Au début, je pensais qu'elle était un médecin approprié, mais après chaque rendez-vous, j'ai remarqué qu'elle était nerveuse et n'est pas a l'écoute . Elle parlait toujours et ne me permettait pas d'expliquer mon état de santé et était pressée de terminer le travail. Si vous n'aimez pas votre travail, vous pouvez rester à la maison et ne pas traiter les patients de cette façon. je ne le recommande pas

La 1ere fois que j'ai vu ce Dr rien à dire, j'avais pris rdv sur doctolib entre midi et 2 car je travaille.Hier j'avais pris 1 rdv sur le même site à 11h en arrivant dans la salle d'attente c'était rempli de monde, 1 affiche indiquait sans rdv jusqu'à 11h45 et priorité aux rdv à partir de 12h.Comment était-il possible d'avoir pu avoir 1 rdv avant alors ? Le Dr sort je pose la question et on me répond qu'il y a eu 1 bug sur l'application que du coup mon rdv n'est pas valide.Après plus de 2h d'attente je suis partie car j'avais ma fille de 3 ans avec moi pour qui j'avais également pris rdv qui n'en pouvait plus d'attendre. Très compliqué de savoir à qui vient le tour en salle d'attente il faudrait peut-être mettre une feuille que chacun s'inscrive par ordre d'arrivée pour que ce soit plus simple pour le Dr qui je conçois est seule et reçoit sans rdv mais du coup j'ai dû aller voir 1 autre dr aujourd'hui pour ma fille et moi j'ai perdu 1 jour de soins pour elle😓

Excellent médecin à l'écoute rien à redire...

À fuir n’est pas du tout à l’écoute de ses patient à la limite du manque de respect aucune empathie

Objectivement, c'est un bon médecin de famille, je n'ai - à ce jour - rien à redire sur mon expérience avec Dr Arnaud. Très sympa en plus, en bonus.

Une gériatre qui n'aime pas tellement les séniors...Passez votre chemin.

Etant allée voir ce médecin une fois à son cabinet, tout s'était merveilleusement bien déroulé : à l'écoute et sachant me conseiller, j'ai décidé de continuer à la consulter même en étant dans une ville différente grâce aux visioconférences de Doctolib. C'est là que mon expérience a été décevante. Le fait que certaines vérifications et donc prescriptions ne puissent pas se faire sans examen physique, je le comprend totalement et je n'ai rien à dire là dessus. Ce qui m'a fortement dérangé/agacé, c'est que ce rendez-vous a duré 5 minutes montre en main, et qu'à chaque fin de phrase Mme Arnaud essayait de terminer la consultation parce qu'"il y a du monde dans la salle d'attente je suis pressée". J'ai pourtant pris rendez-vous sur un créneau disponible, et une consultation, même en ligne, reste une consultation, je paie comme tout le monde mais je n'ai pas le droit au même temps. Je n'ai même pas pu dire tout ce que je voulais dire et ce qu'il me fallait tellement la consultation a été écourtée. J'ai attendu mon ordonnance toute la journée, elle n'est pas arrivée (heureusement que ce n'était rien d'urgent)... J'ai donc rappelé le cabinet le jour même, mais étant fermé l'après-midi et ne pouvant pas laisser de message vocal, j'ai dû attendre le lendemain et rappeler pour avoir une ordonnance sur laquelle il manquait un produit, j'ai donc dû encore rappeler pour obtenir une deuxième ordonnance lorsque le temps le permettait, car, là encore, il y avait beaucoup de monde et elle n'avait pas de temps.

J'ai trouvé le docteur Arnaud vraiment aimable et à l'écoute de mon problème. Elle m'a apporté une solution qui s'est avérée très efficace.

Je n'ai pas aimé ma dernière consultation !! Ni les critiques sur le docteur Michel de Lorgeril qui enseigne que le cholesthérol est innocent ...