Dr Emmanuelle Sevrin

Pour la Remplaçante de Mme Sevrin Emmanuelle, le Dr Tea Jovenet. Je reconnais être arrivée avec environ 20 minutes de retard en raison d'importants embouteillages à Lambersart, notamment liés à la sortie des écoles. J'ai cherché à prévenir le cabinet, mais je n'ai trouvé aucun numéro permettant de joindre le secrétariat. À mon arrivée, le médecin avait pris un autre patient et a refusé de recevoir ma fille. J'ai alors demandé s'il était possible de voir rapidement ma fille de 10 ans, qui présentait des symptômes pouvant faire penser à une otite, mais cela a également été refusé. Je comprends qu'un retard puisse compliquer l'organisation des rendez-vous, mais j'ai été particulièrement déçue par le manque d'écoute et l'attitude que j'ai ressentie comme désagréable. Se retrouver un vendredi soir avec un enfant souffrant sans solution n'est pas une situation facile à gérer. Une approche plus compréhensive et bienveillante aurait été appréciée.

Mauvais expérience mon père a été reçu par la remplaçante qu’on avait l’impression de déranger très désagréable je ne recommande pas le docteur à refuse de faire un vaccin à un enfant sous prétexte que le rendez vous n’était pas au bon nom c’est scandaleux.

Le secrétariat (une personne avec un accent asiatique) n’a pas voulu répondre à ma question donc m’a raccroché au nez brutalement après lui avoir demandé si Dr SEVRIN pouvait être le médecin généraliste de ma maman atteinte d’une grave maladie… Quel accueil…

🛑 Très mauvaise expérience – je déconseille fortement 🛑 Je suis extrêmement déçue par cette pédiatre suite à une consultation pour la vaccination de mon bébé de 2 mois. Non seulement l’injection a été mal faite, mais elle a également commis une erreur dans le carnet de santé de mon enfant, inscrivant des informations qui ne correspondaient pas au vaccin réellement administré. Une telle négligence est très préoccupante, surtout pour un document aussi important. Ce genre d’erreur est inacceptable, surtout quand il s’agit de la santé d’un nourrisson ! Une simple inattention peut avoir de graves conséquences, et cela remet sérieusement en question son professionnalisme et sa rigueur. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce cabinet et je ne recommande absolument pas cette praticienne à d’autres parents.

Vraiment merci docteur Elle est vraiment géniale, à l' écoute, attentive et j'en suis entièrement satisfaite. Très très bon médecin !!!

Merci au Docteur SEVRIN pour son accueil et son écoute.