Dr Eve Berthier - médecin esthétique - Cabinet de médecine esthétique des Beaux Arts Rouen, Lasers médicaux, Injections

Je suis une ancienne patiente du Docteur Berthier pour la médecine esthétique.J'ai beaucoup apprécié la personne qui vous êtes. Et l'honnêteté et la transparence dont vous faites preuve. Je suis à 600km aujourd'hui mais s'il le faut, je reviendrais avec grand plaisir.

Je recommande vivement ! C’est une personne très à l’écoute, douce et professionnelle. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape clairement, ce qui met tout de suite en confiance. On se sent en sécurité du début à la fin, et c’est vraiment agréable. Son cabinet est également très joli, propre et apaisant. Une très belle expérience !

Madame Berthier est bienveillante prévenante et à l’écoute je ne peux que la recommander les yeux fermés 🙏

Je me sens comprise et en confiance avec le docteur Berthier. J'ai les explications et traitements qui m'ont permis de retrouver la sérénité!!

Médecin professionnel et attentionné. Très bonne prise en charge.

J’ai consulté le docteur Berthier pour une prestation esthétique pour laquelle j’ai réglé une première consultation de 50€, puis la prestation à 350€. Le Dr Berthier m’a donné un rdv 15 jours après la prestation dans l’éventualité où il y aurait des retouches à effectuer. Nous nous sommes donc revues car le résultat n’était pas concluant. Cela fait un mois que j’ai effectué la retouche et le résultat n’est toujours pas concluant et n’a pas tenu… je me suis donc permise, au vu du tarif, de recontacter le cabinet afin de voir ce qu’il était possible de faire. Le Dr Berthier qui m’a reçu ce jour n’a pas du tout était dans la compréhension ni la bienveillance, comme lors des deux premiers rdv. Je lui ai expliqué que j’avais tout de même réglé 400€ pour une prestation esthétique, que le résultat n’était pas concluant, et ce afin que l’on trouve une solution. Elle a très mal réagi à mon grand étonnement et m’a répondu « vous voulez quoi ? Une prestation gratuite?? ». Je trouve cela déplorable lorsque les patients paient de telles sommes ce changement de comportement une fois la prestation réglée. Cette prestation est censée, comme elle me l’a relu, durer 3 à 6mois, et n’a même pas tenu 1 mois. Après une discussion avec argumentation et incompréhension totale de sa part, elle m’a dit de reprendre rdv pour refaire une prestation à ses frais, ce que je ne ferai pas étant donné la manière dont elle me l’a proposé à contre coeur et le peu de considération qui m’a été donné, nous ne sommes pas du tout sur la même longueur d’onde donc je ne préfère pas « abuser ». En résumé, lorsque vous réglez cela se passe bien mais si il y a le moindre problème vous ne serez pas bien reçu.

Très professionnel et efficace Je recommande

Troisième rendez-vous, et je suis toujours aussi satisfaite du résultat. Merci.

Épilation laser pour ma fille, parfait! Dr Berthier est à l’écoute, très professionnelle, elle sait mettre à l’aise une adolescente un peu timide Je recommande vivement

J'ai pris rendez-vous pour la première fois ce jeudi 27 mars avec le Dr Berthier. Prise à l'heure, cabinet propre et lumineux mais payé 50€ pour une ordonnance et au final apprendre que la carte vitale n'est pas acceptée alors que c'est clairement mentionné le contraire sur Doctolib ! À faire attention !