Dr Françoise Grolleau-Raoux - Ophtalmologiste et Médecine Esthétique

Je suis très satisfaite du niveau des prestations du docteur Grolleau Raoux. Je la recommande à tous. Très bon accueil et grand professionnalisme. Et surtout... très a l'écoute.

Je mets une étoile par obligation mais pas pour le médecin mais pour sa secrétaire qui est nonchalante et n'a aucune capacité dans l'accueil client je souhaite ne jamais la revoir car elle n'est pas adéquate à ce type de poste Concernant le docteur grolleau toujours au top Dommage que sa secrétaire n'est pas pris sa retraite à sa place

29/07/25 : nous venons de prendre connaissance de la réponse du Dr Grolleau-Raoux. Nous comprenons l'annulation de dernière minute des rendez-vous, et effectivement, le secrétariat a manqué de tact. Bon courage pour la suite. Mon mari et moi avions pris RV de longue date auprès du Dr Françoise Grolleau-Raoux, via Doctolib (nouveaux patients). Ce RV a été annulé 1 mois avant, toujours via Doctolib, par le praticien. Pensant à une erreur, nous avons voulu reprendre RV : impossible, car la mention "n'accepte pas de nouveaux patients" venait d'être rajoutée. Un coup de fil poli pour s'excuser de l'annulation aurait été bienvenu. Pour le manque de correction de ce cabinet.

Alors pour le Grolleau parfait c’est mon ophtalmologue depuis 20 ans c’est une perle. Concernant sa secrétaire zéro pointé autant aimable qu’une porte de prison !!!. Vraiment déçu de son accueil et de ses réflexions. Merci au Dc Grolleau de compenser se manque d’accueil.

Je vais au cabinet du Dr Grolleau depuis 6 ans pour ma fille. Je tiens à la remercier pour son sourire sa gentillesse et son professionnalisme. Je n'irai nul par ailleurs elle à toute ma confiance et ce rdv est toujours un moment très agréable. Je vous dis à l'année prochaine en vous souhaitant d'ici là une belle continuation.

Je suis complètement conquis. Secrétaire serviable et efficace. Nous recevons un sms 48h avant pour nous rappeler notre rdv et nous devons le confirmer. Cela évite de bloquer des créneaux inutilement et permet donc de pouvoir éventuellement avoir un rdv plus rapidement en cas de désistement ;) Concernant le Dr GROLLEAU, elle est humaine, très sympathique et excessivement compétente. Je n’en changerai pour rien au monde. Je la conseille à tout mon entourage. Bravo pour votre professionnalisme!

Très bon suivi Post-Op même à plus de 200 km de distance. Réactif et soucieux des bonnes solutions à prendre pour l’opération du tendon tibial, j’ai fait confiance au Dr Bauzou et je suis aujourd’hui très satisfaite du résultat après plus d’un mois. Merci 🙏🏻 Place à la rééducation désormais. Je remercie également Nathalie pour son accueil, une belle équipe, professionnelle, à mon sens.

J étais en retard de 20 minutes, et j ai pu tout de même consulter, les secrétaires s’étant montrées compréhensives. . Examen très sérieux sans intermédiaire d’un orthoptiste, et je préfère car le diagnostic repose sur un véritable échange qui ne se limite pas à un passage derrière des appareils de mesure… Tout m’a été parfaitement expliqué, commenté et cela change des deux minutes ( le temps de vous remettre une ordonnance) largement octroyées par d’autres praticiens moins « regardants »… Je n’hésite donc pas à faire part de mon extrême satisfaction .

Nous déconseillons ! la veille du rendez vous, la secrétaire nous appelle pour annuler nos deux rendez vous parce que nous ne l'avons pas appeler 48heures avant pour confirmer les rendez vous pourtant prit et validés sur Doctolib . Une honte. Ne perdez pas votre temps avec ces rigolos.

Cet ophtalmo est totalement incompétente. Vu 2 fois. Rendez-vous expédiés en quelques minutes. Attitude totalement désinvolte. Les 2 fois les mesures prises étaient fausse, heureusement mon opticien les a reprise et les a corrigées. Ce cabinet est à éviter. Pour ma part, maintenant je vais ailleurs.