Dr Hortense DUCOURET

Je vois Dre Hortense Ducouret et ses remplaçantes depuis quelques mois et c’est toujours une expérience agréable. Elles sont à l’écoute et répondent à mes questions. Elles ont toujours ouvert la discussion sur les différentes options de solution quand il y en a, ce que je trouve important. Je recommande vivement !

Docteur Hortense DUCOURET est le médecin de toute ma famille depuis l’ouverture de son cabinet. Très professionnelle, efficace et toujours à l’écoute, elle exerce son métier avec bienveillance et rigueur. Comme tous les excellents médecins généralistes de ville, ses créneaux sont souvent très demandés. Mais en cas d’urgence, et lorsque l’on fait déjà partie de sa patientèle, son équipe a toujours trouvé une solution dans la journée. (Concernant certains avis négatifs) Le respect du patient comme celui du médecin est essentiel. Un rendez-vous peut parfois prendre du retard si le patient précédent a besoin de plus de temps pour un diagnostic approfondi — ce n’est pas un manque d’organisation, mais une preuve de sérieux et d’attention. Enfin, si c’est simplement pour une ordonnance en urgence, je privilégie personnellement SOS Médecins de la ville, ce qui permet de laisser les créneaux du cabinet aux consultations qui nécessitent un véritable suivi médical.

Très déçue. Elle était pressée, on a discuté que pendant 10 minutes alors que j'avais pleins de questions, elle m'a dit qu'elle a d'autres patients et a la fin j'ai paye 60 euros (je ne sais pas pourquoi d'ailleurs). Elle ne m'a même pas conseillée, ne m'a même pas écouté, elle m'a posé quelques questions. Je ne reviendrais pas.

J’ai eu une expérience très décevante avec ce cabinet. J’avais pris rendez-vous un week-end, pour une consultation prévue 4-5 jours plus tard, car j’avais un problème à régler rapidement. La veille du rendez-vous, vers 14h, le cabinet m’a appelée. Comme j’étais occupée — comme c’est souvent le cas pour beaucoup de personnes un après-midi en semaine — je n’ai pas pu répondre, et ils m’ont laissé un message vocal m’informant que mon médecin ne pouvait finalement pas me recevoir, mais qu’un autre médecin pouvait me prendre le même jour à un autre créneau horaire. Environ trois heures plus tard, j’ai rappelé pour accepter ce nouveau créneau… mais on m’a appris que ma réservation avait déjà été annulée et, en consultant Doctolib, le créneau proposé n’existait même plus. J’ai tenté de rappeler plusieurs fois avant la fermeture pour clarifier la situation : aucune réponse. Le lendemain matin, on m’a simplement dit que le créneau n’était plus disponible et que le prochain rendez-vous possible serait… en septembre. En résumé – Pas de confirmation claire avant la veille que la consultation initiale n’était pas possible. – Créneau alternatif proposé pour le même jour, mais immédiatement perdu et non bloqué. – Pas de réponse téléphonique malgré plusieurs appels avant la fermeture. Je vais être absente de France la semaine prochaine et il était donc impératif pour moi d’être consultée cette semaine-là. Et pourtant, ce n’est qu’un mercredi qu’on m’a annulé le rendez-vous prévu pour le lendemain. Tout le monde sait à quel point il est difficile, à Paris, d’obtenir un rendez-vous chez un médecin généraliste — même pas un médecin traitant — avec seulement un jour d’avance. De plus, depuis mon tout premier rendez-vous, je n’ai jamais vu mon médecin traitant titulaire qu’une seule fois, et c’était presque toujours une remplaçante (très professionnelle et agréable par ailleurs). Ce n’était pas grave avant mais après cet épisode, je ne peux que constater un sérieux manque d’organisation.

Nouvellement arrivés à Paris 15 je cherchais un médecin pour ma fille de 12 ans en remplacement du suivi pédiatrique qu'elle avait auparavant et depuis sa naissance. Nous avons consulté Dr Ducouret qui prend les nouveaux patients et la consultation s'est très bien passée, elle a pris le temps, a repris l'historique médical de ma fille, elle était très à l'écoute et pratique le tarif SS, je suis très satisfaite.

Docteur incroyable ! Elle prend le temps d'écouter et de poser des questions, etses conseils sont excellents. Elle est très bienveillante et douce ! Première fois de ma vie que je tombe sur une gynécologue de cette qualité ! Merci docteure!

Merci pour votre bienveillance

Meilleure gynécologue de ma vie ! Douce , à l'écoute, prévenante. J'en suis sortie ravie.

Sa remplaçante, qui a un cabinet ailleurs, est à fuir. En cas de violences conjugale, sur le dossier elle indique problèmes familiaux. C'est très grave et je n'ai pas été prise en charge à ce niveau. Quant aux rdv, au début très bien, puis j'ai passé mon temps à n'avoir que des remplaçantes. Quant à la plate forme de secrétaires, une horreur. C'est devenu une usine à💸. La quantité au lieu de la qualité. Aucun regret de partir, après 5 ans.

Merci au Dr Ducouret pour ses précieux conseils, médecin à l’écoute que je recommande les yeux fermés